Apple in Cina è già in comunicazione con il suo quartier generale negli ultimi denunce che iPhone 6 e iPhone 6s telefoni spontaneamente chiudere, anche se più di metà della durata della batteria rimane, secondo un NetEase report di mercoledì.
Apple in Cina ha promesso di sostituire le batterie per i consumatori che hanno presentato le denunce in questione, secondo il rapporto, che non è riuscito a specificare se le sostituzioni sono a titolo gratuito.
Martedì, sostenuta dal governo della Cina Associazione di Consumatori ha detto di discussione di Apple Inc su reclami che l’arresto automatico verificarsi quando i modelli ancora circa il 50% e il 60% della loro durata di vita della batteria rimanente, anche dopo un aggiornamento del sistema operativo. Questo può avvenire a una temperatura bassa o moderata, e i telefoni potrebbero essere attivata solo dopo essere stata collegata, secondo una lettera inviata dal consumatore guardiano dei diritti, come riportato da Sina news martedì.
Data la notevole quantità di iPhone 6 e 6s utenti nel paese e il numero relativamente elevato di reclami, l’associazione richiesta di Apple per chiarire le ragioni dietro i problemi, spiegare che cosa si fare per correggere i problemi, di spiegare, se ci sono problemi con la batteria, e dare un feedback per quanto riguarda come gestire i reclami.
L’associazione non ha dettaglio il numero di utenti interessati dal problema. Ma l’arresto denunce sono state ampiamente visto sul social network Cinese, con molti utenti dicendo che avrei incontrato problemi simili, ma non riesce a ricevere l’aiuto necessario da parte di Apple.
L’associazione di Apple ha dato 10 giorni lavorativi per rispondere alle richieste.
Incidenti seguire Samsung staccare la spina sul suo Galaxy Note 7 smartphone il mese scorso, dopo ricorrenti problemi di batteria.
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