MindMeld ‘ s Deep-Domein Conversatie AI platform luidt de volgende fase in de evolutie van de conversatie van de kunstmatige intelligentie (AI), zei de oprichter en CEO Tim Tuttle.
Uitgebracht op vrijdag, het platform maakt het mogelijk voor bedrijven om nieuwe voice en chat-assistenten die kan aantonen over voldoende kennis en expertise rond een aangepaste inhoud van het domein.
Het platform biedt mogelijkheden, zoals het brede woordenschat natuurlijke taal te begrijpen, vragen te beantwoorden over enige kennis grafiek, dialoog management en de dialoog staat tracking, en op grote schaal training het genereren van gegevens en het beheer van cloud-gebaseerde of op de lokale implementatie.
De AI-assistenten kunnen ook worden gestart in een verscheidenheid van interfaces, zoals het bedrijf native applicatie of website van derden apparaten en toepassingen zoals Amazon Echo, Facebook Messenger, Google Home, Microsoft Cortana en Skype.
Tuttle zei het duurt meestal een paar weken te krijgen een spraak-of chat assistent-up en running. Echter, als het gaat om de licentiekosten, het varieert tussen bedrijven op basis van de complexiteit van wat er moet worden gebouwd en het volume van de eindgebruikers.
“Zodra deze toepassingen zijn leven, [klanten] echte gebruiker het verkeer en de machine learning algoritmes slimmer verloop van tijd,” zei Tuttle. “Met miljoenen en miljoenen interacties, worden ze bizsmart, dus het duurt over het algemeen enkele maanden, zo niet een paar jaar voor het ontgrendelen van de werkelijke waarde van deze technologie.”
De in San Francisco gevestigde bedrijf beweerde dat de reden vorige assistenten zijn teleurstellend is, omdat open source of academische AI toolkits zoals TensorFlow, CNTK, SyntaxNet, CoreNLP, en NLTK bieden weinig gegevens geschikt zijn voor de productie-kwaliteit-toepassingen; en dat cloud-gebaseerde hulpprogramma ‘ s voor ontwikkelaars zoals Facebook is wit.ai, Google ‘ s api.ai, Microsoft ‘s LUIS, en Samsung’ s Viv bieden beperkte ondersteuning voor het bouwen van AI modellen voor aangepaste domeinen kennis.
Het bedrijf is vijf jaar geleden opgericht, terwijl Tuttle was het doen van AI onderzoek bij MIT, en hij nam het bedrijf over drie en een half jaar op te bouwen uit haar core-technologie, met de eerste versie van het platform gelanceerd over een jaar en een half geleden.
“Onze originele beleggers geïnvesteerd in het bedrijf, zodat we kunnen bouwen aan deze machine learning technologie die zou eindelijk inzicht in menselijke taal,” Tuttle zei.
Het bedrijf heeft gesteld over $15.4 miljoen-to-date van een consortium van investeerders, waaronder Google, Samsung, Intel, Telefonica, Liberty Global, IDG, USAA, In-Q-Tel, en anderen.
Het heeft ook de aanschaf van een aantal high-profile klanten, inclusief muziek streaming service Spotify en meest recent global fashion retailer Uniqlo.
MindMeld technologie is het zien van tractie aan de overkant van de raad van bestuur, van e-commerce en travel te bestellen en consumer banking, volgens Tuttle, die opmerkt dat het coinicides met de stijgende enterprise interesse in de conversatie-AI. Hij voegde eraan toe dat het bedrijf heeft ervaren ongeveer vijf keer de groei in de afgelopen 12 maanden.
Het laatste jaar is groot voor de opkomende conversatie AI markt.
Amazon haalde de krantenkoppen voor de AI persoonlijke assistent chatbot Alexa, die is ingebed in zijn stem-geactiveerde bluetooth speaker apparaat Echo. Alexa is in staat om vragen te beantwoorden, verslag van de weersomstandigheden, een alarm instellen, items toevoegen aan een lijst, en een taxi bestellen. Het is bekend dat er meer dan 4 miljoen Echo ‘ s die zijn verkocht tot nu toe.
In September, LinkedIn lanceert nieuwe bots te helpen mensen de aansluitingen en het opbouwen van de vaardigheden die ze nodig hebben om hun loopbaan.
Bedrijven als Google, Facebook, Amazon en Microsoft gestart met nieuwe Api ‘ s voor ontwikkelaars voor hun messaging-toepassingen, virtuele assistent-platforms, en voice-enabled apparaten.
Google ‘ s overname van de api.ai, een in Californië gebaseerde start-up die een platform biedt voor ontwikkelaars bouwen chatbots, viel samen met de lancering van Allo, een messaging-app voor Android en iOS met slimme functies, zoals de “slimme antwoord”, wat suggereert antwoorden op teksten en afbeeldingen op basis van de context van het gesprek.
De Microsoft Bot Framework, lanceerde eerder dit jaar, onlangs overtroffen Facebook in populariteit, met meer dan 45.000 ontwikkelaars gebruik te maken van bots en machine-learning programma ‘ s voor Skype, Facebook Messenger, Kik, en andere chat platforms. Dit is vergeleken met ongeveer 34,000 ontwikkelaars die bots op Facebook messenger.
Meest recente statistieken tonen aan Facebook Messenger heeft ook ongeveer 34.000 bots, met het bedrijf ook de aankondiging van google analytics ondersteuning voor bot-ontwikkelaars.
In September, op de Oracle OpenWorld conferentie in San Francisco, CTO van Larry Ellison tentoongesteld Oracle ‘ s nieuwe chatbot development platform.