Recensioner kan vara till stor hjälp innan du gör ett köp på Internet eller ens lokalt. De kan hjälpa dig att förstå produkten bättre, eller hindra dig från att göra ett beslut som du kanske ångrar att vid en senare tidpunkt.
Detta gäller för recensioner av kritiker, men ännu mer av användare. Vissa webbplatser, de flesta webbplatser shopping i själva verket publicerar endast recensioner användare medan andra, Lydia till exempel, listan kritiker-och användarrecensioner.
De flesta användare recensioner kommer med betyg. Medan rating system är olika från plats till plats, vissa använder tummen upp eller ner, andra en 5, 10 eller 100 poäng betyget ordning, mest använda kreditbetyg, och ibland även betyg för användare som har lämnat en recension.
Den sammanlagda värdering av ett objekt är viktiga, särskilt på shopping webbplatser, men på andra platser också. Kunder använda betyg för att välja objekt och företag försöker att få positiva omdömen och recensioner som hjälper dem att förbättra synligheten och klickfrekvens av sina produkter på dessa webbplatser.
Användarnas recensioner är bruten
Användaren granska systemet på de flesta platser är bruten. Om du checkar ut en recension på Amazon eller någon annan webbplats som låter användarna betygsätta objekt, du kommer sannolikt att märka följande: majoriteten av användarna antingen betygsätta ett objekt med mycket låg eller mycket hög.
Ta Blizzards nya spel Overwatch till exempel. Om du markerar Metacritic användarrecensioner, kommer du att märka att de flesta antingen gav spelet en 9 eller 10 poäng, eller en 0 eller 1 poäng (med mer high-end betyg än low-end).
Det är inget fel med att ge ett spel ett sådant betyg, recensenter misslyckas oftare än inte att förklara varför produkten välförtjänt betyg.
Ge ett spel en 0 av 10 betyg för att ett objekt är för dyrt eller saknar innehåll, eller delar ut en 10 av 10 i betyg eftersom du har köpt spelet och behovet av att motivera att köpa det, är inte bra alls.
Jag säger inte att det är inte bra recensioner bland höga eller låga bedömare, men mer ofta än inte, du får betyg som inte backas upp av recensionen.
Genomsnittligt betyg
Det är därför jag börjat titta på recensioner genomsnittliga kreditbetyg nästan uteslutande. Till skillnad från “punkt är den bästa någonsin” eller “denna artikel är den värsta någonsin” recensioner, de är oftast vägt vilket innebär att du får positiva och negativa aspekter som nämns i granskningen.
Om du överväga att köpa ett objekt, är det genomsnittliga recensioner som kommer att hjälpa dig mest när det gäller att göra ett välgrundat beslut.
Jag är på intet sätt säga att alla recensioner att dela ut gudalik eller hemska betyg är inte värt att läsa, men mer ofta än inte, de antingen inte har något värde alls, eller verkar helvete böja på att motivera granskare: s egen agenda.
Det samma gäller för genomsnittet recensioner. Du kan hitta dåliga recensioner bland dem också men andelen verkar mycket lägre.
Dessutom, och detta problem är oftast återfinns på shopping sajter, att koncentrera sig på genomsnittliga recensioner hjälper till att sortera ut betalda recensioner att ge produkter perfekt betyg.
Nu är Du: du läsa användarrecensioner när du handlar på nätet?