TeamViewer, företaget bakom den populära remote desktop programvara med samma namn, upplevt en tjänst strömavbrott som orsakas av en denial of service-attack på företagets DNS-server infrastruktur den 1 juni 2016.
Sedan dess har vi sett en markant ökning av klagomål på sociala medier som Twitter eller Reddit från människor som hävdar att deras apparater togs över av en tredje part med hjälp av TeamViewer.
Uttalanden som sträcker sig från användaren märker av obehörig anslutning direkt och koppla bort det, för användare som hävdar att deras DATOR har överträtts, trots två-faktor autentisering och att angriparna lyckades stjäla pengar från PayPal och andra tjänster.
TeamViewer har bestritt att bolaget upplevt en säkerhetslucka och att DNS-problem som orsakats av denial of service-attack är på något sätt relaterade till krav på att vissa användare gör på webbplatser från tredje part.
Företaget påpekar dessutom att andra förklaringar till att användarens system överträdelser och nämner uttryckligen lösenord återanvändning och malware program som två möjligheter.
Faktum är att det har skett en ökning av användare rapporterar att deras produkter var hackad av angripare med hjälp av TeamViewer för att komma in.
Att vara en remote desktop programvara, angripare som lyckas få tillgång till den kan få tillgång till den fjärrdator som om de var att använda den lokalt.
Detta inkluderar öppna program, ladda ner filer från Internet, öppna webbplatser, inspelning lösenord och andra uppgifter om den inte skyddas, eller att öppna dokument och foton.
Vad du kan göra om du använder TeamViewer
Det första du kanske vill göra är att kontrollera anslutningarna logga in.
- Windows: om du kör full klient, väljer du Extrafunktioner > Öppna Logg-Filer.
- Windows: om du kör Snabb Support version, klicka på verktyg-symbol i övre högra hörnet och välj Öppna Loggfiler.
- Linux: kör kommandot (som root) teamviewer -ziplog.
Loggfiler — på Windows, lagras i programmets katalog, och de är oftast hållas även om du tar bort programmet från en enhet.
Du kanske vill gå igenom loggfilen för att se till att du känner igen alla fjärrsessioner av de senaste tre dagarna.
Om du har märkt av en överträdelse, du kanske vill vara extra försiktig och börja ändra lösenord, kontrollera konton och historik om sådan finns, och online-konton på webbplatser som handlar med pengar som PayPal eller Amazon.
Om TeamViewer är igång på din enhet, kan du se till att-åtminstone för tillfället-att enheten är inte lämnas utan tillsyn. Alternativt, kan du överväga att aktivera TeamViewer på efterfrågan istället för att bara ha den programvara som körs hela tiden. Detta är en säkerhetsåtgärd för att skydda enheten mot hacks.
Nu är Du: Är du med hjälp av TeamViewer?