Firefox web browser, ligesom ethvert andet program, kan gå ned, hvilket normalt betyder, at programmet er afsluttet kraftigt.
Data, som du har skrevet, men ikke sendt til eksterne servere kan være gået tabt i processen, og hvis det viser sig at være rigtig dårlig, kan du miste den komplette samling på toppen af det.
Mozilla har tilføjet flere mekanik til Firefox til at afbøde virkningerne af nedbrud. Der er en backup gendannelse af session til en, der bliver indlæst automatisk, for at genåbne alle de faner der var åbne, før styrtet, og en mulighed for at genstarte browseren højre væk.
Du ønsker måske at finde ud af mere om styrtet, især hvis det sker regelmæssigt, og ikke én gang i en levetid. Det er, hvad “Firefox har Styrtede ned” vejledning for.
Firefox Udvikling versioner er mindre stabil
Firefox er tilbydes i flere forskellige versioner, de er i orden, stabilitet: Firefox ESR, Firefox Stabil, Firefox Beta, Developer, hver Aften.
Det bør være klart, at banebrydende versioner af web browser er mere udsat for nedbrud, end den stabile versioner. Årsagen til dette er simpel: Den banebrydende versioner få opdateret oftere, og da nye funktioner eller ændringer, der er testet i Aften, Developer og Beta versioner af Firefox, før de lander i den stabile bygger, er det som regel sådan, at mange fejl er fundet og løst, før ændringer land i Firefox Stabil eller ESR.
Tage Væk: Hvis du ikke kører en Firefox Stabil bygge, bør du forvente nedbrud og andre problemer oftere.
Firefox Har Styrtede Ned: Hvad Nu?
Firefox viser en prompt som regel efter et nedbrud, der informerer dig om det, tilbyder at sende crash data til Mozilla, og genstart browseren.
Det kan ikke være en god idé at genstarte browseren med det samme, afhængigt af de tabeller, som du kan miste session-oplysninger og andre data, hvis Firefox går ned lige efter start igen.
Den første ting, som jeg gør normalt, når Firefox går ned, er at åbne Firefox profil mappen backup session data og andre vigtige data.
Profil mappe steder
Windows: %APPDATA%MozillaFirefoxProfiles
Linux: ~/.mozilla/firefox/
Mac: /Library/Application Support/Firefox/Profiler/ eller på ~/Bibliotek/Mozilla/Firefox/Profiler/
Du finder session backup-filer i sessionstore-backup mappe.
Tjek vores guide til, hvordan du kan gendanne den Firefox-session ved at bruge disse filer.
At finde ud af, hvorfor Firefox har styrtede ned
Det kan ikke være let at finde ud af, hvorfor Firefox har styrtede ned, mens du bruger det. Første ting, du måske ønsker at gøre, er at analysere dine sidste handlinger i browseren: hvad gjorde du, og kan det være årsagen til, at browseren ned?
Hvis du kan genstarte Firefox, kan du prøve den samme handling igen for at finde ud af, om Firefox går ned igen.
Her er nogle eksempler: Måske du har ramt play knappen for at spille i en Flash video player i Firefox, før det styrtede ned. Eller du har brugt F12 for at åbne browserens Udvikler Værktøjer, eller forsøgte at trække et ikon til en anden placering.
Hvis Firefox går ned igen, når du udfører den handling, det er sandsynligt, at dette er årsagen til styrtet.
Mozilla Rapporter Om Nedbrud
Firefox er konfigureret til at oprette rapporter om nedbrud som standard. Disse rapporter indeholder oplysninger om browser-tilstand under nedbruddet og kan være nyttige i at bestemme, hvorfor det styrtede ned.
De er af teknisk karakter, og kan ikke være let at fortolke, men du kan linke til dem, hvis du rapportere en fejl på Bugzilla som Firefox ingeniører kan finde dem nyttige i at bestemme, crash årsag, og i skabelsen af en løsning på det problem.
Du kan kontrollere, om Rapporter om Nedbrud er aktiveret, ved at indlæse om:preferences#avanceret i browserens adresselinje, at skifte til de Data, Valg tab på siden, og sørg for, at “Aktiver Crash Reporter” er markeret.
Alle rapporter om nedbrud, der er opført på om:nedbrud sider i Firefox-browser med et unikt ID, dato/tid, de blev indsendt til Mozilla.
Et klik på en rapport, der åbner alle sine detaljer på Mozillas hjemmeside. Det giver masser af oplysninger om Firefox og det underliggende edb-system, oplysninger om de bryder tråd, samt relaterede fejlrapporter på Bugzilla.
Rapporten indeholder en crash grund nær toppen af rapporten og oplysninger om den bryder tråd på den samme side.
Tjek denne Firefox Crash Reporter guide for yderligere oplysninger.
Brug Af Sikker Tilstand
Fejlsikret Tilstand er en nyttig funktion af Firefox, der giver dig mulighed for at køre browser uden tilføjelsesprogrammer og brugerdefinerede indstillinger.
At køre Firefox i Fejlsikret Tilstand, skal du holde Shift-tasten nede, mens du starter browseren. “Firefox i Fejlsikret Tilstand” – prompten skal vises kort tid derefter, som forklarer, hvad mode betyder.
Vælg “Start i Fejlsikret Tilstand” for at køre Firefox uden tilføjelser og tilpasninger.
Ved hjælp af det, du kan kontrollere, om add-ons, eller tilpassede indstillinger, der var årsag til styrtet. Hvis du ikke oplever problemer i den tilstand, du kan være nødt til at analysere installeret browser add-ons og/eller tilpassede indstillinger til at løse nedbrud.
Søger Mozilla Støtte til en løsning
Mozilla Support er den officielle support for Firefox, Thunderbird og andre Mozilla-produkter. Du kan søge efter det emne, som du oplever, for at finde ud af, om andre brugere har det så godt.
I tilføjelse til dette, kan du sende en anmodning om support på sitet-dette kræver en konto-til at få hjælp fra fællesskabet. Hvis du gør det, så sørg for at være så præcise som muligt. Ingen kan hjælpe dig, hvis du bare skrive “hjælp Firefox har styrtede ned”.
Beskrive hvad der skete, hvad du gjorde, før styrtet, hvad du mener, at styrtet årsag kan være, og hvad du gjorde for bagefter at finde ud af mere om styrtet. Glem ikke din version af Firefox, og listen med add-ons, og ændringer, du har foretaget til browseren.
Hvis Mozilla Støtte, holder ikke et svar på dit spørgsmål, kan du ønsker at udvide din søgning ved at bruge en Internet søgemaskine som Startpage til at søge globalt.
Rapportering af en Fejl til Mozilla
Du kan rapportere fejl direkte fra Styrtet Rapport-interface, eller ved at besøge Bugzilla direkte. Det anbefales stærkt at søge efter det problem, du oplever, før du indsender det for at undgå dubletter.
Hvis du har gjort det, og kom op tomt, klik på “file a bug” for at indberette fejlen til Mozilla. Bemærk, at du skal have en konto på hjemmesiden, før du kan rapportere fejl eller kommentere på eksisterende bugs.
Det er normalt lettere at bruge de links der er i Crash Reporter oplysninger, som er fyldt ud med det samme, hvis du gør, mens du er nødt til at udfylde det hele manuelt, hvis du besøger Bugzilla direkte.
Nu kan Du: har du yderligere tips om at analysere og håndtere nedbrud af Firefox?