Firefox Nightly har været ned på mig, for de sidste tre dage. Browseren starter fint, men det går ned efter cirka et minut er gået, selv hvis jeg ikke gør noget.
En ting, der er mærkelige og bemærkelsesværdige er, at Firefox nightly gyder to vinduer, et tomt uden titel, eller enhver anden information, og det primære browser vindue.
Spor er knappe normalt, når browseren går ned. Mens du kan linke den til din forrige handling, det er ofte ikke så nemt er det. Følgende guide giver dig mulighed for at analysere nedbrud i Firefox.
Bemærk: at Analysere betyder ikke nødvendigvis, at du vil være i stand til at korrigere problemet på din ende. Det kan meget vel være, at det er et problem, der kun kan fastsættes gennem koden ændringer og opdateringer.
Mens du kan være interesseret i at vide, hvorfor browseren ned for at undgå dette i fremtiden, vil du ofte er nødt til at korrigere problemer som følge af styrtet.
Det er ret almindeligt for eksempel at nedbrud tage sessionen væk fra dig, så at det ikke kan blive genoprettet automatisk på næste browser start. Ikke et problem for brugere, der begynder med hjemmesiden, men brugere, der gendanne sessioner med snesevis af endnu flere åbne faner, kan gå i panik, for et øjeblik at tro, at alle de faner, der er tabt for altid (hint: de er ikke, det er muligt at gendanne sessioner).
Hvordan forskning Firefox går ned
Tjek denne Firefox crash-guide for at få tip om, hvordan du kan løse den går ned. De følgende afsnit koncentrere sig om at finde ud af mere om nedbrud problem.
Den første ting du skal gøre, er at indlæse om:nedbrud i Firefox. Der er et par begrænsninger, som du skal være opmærksom på. For det første, hvis Firefox går ned på start, derefter vil du ikke være i stand til at få adgang til siden. Du kan prøve og køre en anden kopi af Firefox, siger Stabile i stedet for Beta bruge den samme profil for at få adgang til rapporter om nedbrud i denne sag.
Andet, du er nødt til at have crash-rapportering aktiveret for at det virker. Last om:preferences#avanceret, og kontroller, at Crash Reporter er aktiveret.
Bemærk: Det burde være indlysende, at data er sendt til Mozilla, når der sker uheld, når funktionen er aktiveret. Hvis du ikke ønsker dette, må du ikke aktivere funktionen.
Om:nedbrud side viser alle de nedbrud, selv dem, der ikke blev indsendt til Mozilla. Rapporter om nedbrud er sorteret i kronologisk rækkefølge-fra de nyeste til de ældste i interface-
Hver crash har en unik ID der er forbundet med det på toppen af det.
Begyndende analyse
Klik på et af nedbrud, den seneste for eksempel, til at starte din analyse. Hvis Crash Reporter har været aktiveret, oplysninger om ulykken vises på Mozilla ‘ s Crash Statistik site.
Den side indeholder masser af tekniske oplysninger, som ikke er til gavn for brugere, som forsøger at finde ud af, hvorfor deres browser er gået ned.
Der er et nedbrud underskrift på toppen, men der kan afsløre crash grund. I mit tilfælde, det styrt ser ud til at have været forårsaget af HTMLMediaElement::NotifyAudioPlaybackChanged.
Denne signatur alene kan afsløre for dig, hvorfor Firefox kan have gået ned, og kan give dig en idé om, hvordan du løser problemet.
Når du søger på siden, kan du finde yderligere oplysninger af interesse. Der er en liste af relaterede fejl på siden, hvis de findes. Dette kan være nyttigt, da det kan henvise dig til en fejlrapport, der har været gemt i forvejen, så du ved, at Mozilla arbejder på at rette nedbrud.
Nogle gange er der lidt, du kan gøre, hvis du ikke kan knytte styrtet signatur eller oplysninger, der vises på siden til dine spørgsmål.
Du kan indsende en fejlrapport i denne sag at oplyse Mozilla om problemet. Mens du kan gøre det fra crash side med statistik, du har brug for en Bugzilla@Mozilla hensyn til rent faktisk fil.
Mere forskning
Stadig, der er mere, du kan gøre på Mozilla Rapporter om Nedbrud.
Du finder en mere “rapporter” oversigt ved underskrift feltet, og en søgefunktion. Mens søgning er ofte ikke så nyttigt, som det kører en søgning på Mozilla Support flere rapporter viser yderligere oplysninger, som du måske finder nyttige.
Et klik på flere rapporter, links åbner en tabbed interface, der tilbyder masser af information. Det begynder med et resumé side, der afslører, hvis andre Firefox brugere har rapporteret, at de samme ned for at Mozilla.
Den samme side viser oplysninger om den arkitektur, grafik adapter og anden hardware oplysninger af systemer, der rapporterede det samme crash signatur.
Andre faner af interesse på denne side er:
- Rapporter — denne fane viser alle rapporter, jeres og andre Firefox brugere, der har rapporteret problemet.
- Bugzilla — afslører, hvis en fejl er blevet gemt allerede på Bugzilla. Du kan ikke indsende en fejlrapport fra, at fanen desværre, men er nødt til at gå tilbage til styrtet side, hvor du kan gøre det.
- Kommentarer — lister kommentarer, at Firefox brugere, der tilføjes til rapporter om nedbrud.
Afsluttende Ord
Browseren går ned, at der ikke kan være knyttet til en bestemt handling er svært at analysere. Mozilla ‘ s Crash Reporter og rapporter om nedbrud, den genererer, kan pege dig i den rigtige retning.
Selv hvis de ikke gør det, du kan stadig kontrollere, om andre Firefox-brugere, der oplever samme problem, og rapportere fejlen til Mozilla til at informere organisationen om det.
Nu kan Du: Hvordan kan du håndtere nedbrud?