Australiano aziende che abbracciano la sperimentazione, strategico per l’assunzione di rischi e costante la migliore esperienza di apprendimento i risultati da loro trasformazione in digitale di programmi, un nuovo studio ha trovato.
Microsoft ha recentemente condotto interviste con 30 alti dirigenti pubblici e privati, le organizzazioni del settore per meglio comprendere i fattori di successo e gli ostacoli coinvolti nella trasformazione digitale, che il gigante tecnologico definisce in generale come “sfruttare le nuove tecnologie per migliorare i risultati di business”.
Abbracciando la trasformazione digitale: Esperienze Australiano organizzazioni membri che non c’è nessun approccio giusto per la trasformazione digitale; tuttavia, la maggior parte Australiani organizzazioni optato per una “prova e imparare” che coinvolge discreto progetti ed esperimenti, piuttosto che programmi strutturati.
Questo approccio sperimentale ha permesso per una più rapida iterazioni e incoraggiato buy-in dal resto dell’azienda, secondo le ricerche di Microsoft.
Migliorare l’esperienza del cliente è rimasto il top driver e punto di partenza della trasformazione digitale. Responsabilizzare i dipendenti, ottimizzando le operazioni e lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi anche influenzare investimenti in tecnologia, in Australia, la ricerca ha scoperto.
“Abbiamo trovato che ogni organizzazione, non importa quanto grande o piccolo che sia nel settore privato o nel settore pubblico-è il pensiero su come prepararsi per qualsiasi futuro digitale potrebbe essere appropriato per le imprese operano,” ha detto Steven Worrall, enterprise e partner group director di Microsoft Australia.
Ha aggiunto che il motivo per cui Microsoft ha un’ampia visione della trasformazione digitale per la possibilità di investire in nuovi progetti, è direttamente correlata con i risparmi derivanti dalla movimentazione di carichi di lavoro in un cloud pubblico.
“Un’organizzazione in movimento la loro base dell’applicazione dei propri data center o di un servizio in outsourcing di data center nel cloud pubblico può risparmiare il 30 e il 40 per cento del loro costo esistenti per eseguire le applicazioni,” Worrall ha detto.
“Questi risparmi possono essere reinvestiti in nuove applicazioni che i clienti possono utilizzare domani o in una nuova parte dell’azienda, o di una nuova applicazione che si potrebbe roll out di un nuovo segmento di mercato.”
Microsoft research ha anche trovato che la trasformazione digitale richiede un pro-innovazione aziendale mentalità prima che la tecnologia può essere implementata all’interno di un’organizzazione. Successo programmi di trasformazione sono supportati da una forte leadership, spirito imprenditoriale, la cultura, e una pipeline di competenze digitali.
“La trasformazione è sostenuto da una digitale mentalità che è un originale gioco di tecnologia, persone, processo. Si sta adottando questa la mentalità che ci credono veramente mette un’organizzazione sul percorso di trasformazione digitale”, ha detto Microsoft Australia, amministratore delegato di Pip Marlow.
Organizzazioni cadde in due gruppi: “Proattivo e abbracciando” e “motivato, ma vincolata”.
Proattivo e abbracciando organizzazioni di trasformazione digitale una priorità, e spinto le persone a perseguire. Essi hanno inoltre riconosciuto l’importanza di mettere in discussione i modelli di business esistenti e la sperimentazione di notizie; tuttavia, solo una manciata di agire su questo come parte del processo di trasformazione digitale.
“Proattivo organizzazioni hanno una chiara strategia attorno a questi quattro parametri, che è, l’esperienza del cliente, la responsabilizzazione dei dipendenti, ottimizzazione operativa e modello di business di trasformazione — come e dove volevano avere il massimo impatto e la sequenza con la quale essi si impegnano investimenti necessari per creare tale capacità digitali,” ha detto Worrall.
Nel frattempo, motivato, ma vincolata organizzazioni trovato la loro digitale aspirazioni ostacolato da ostacoli interni. Queste organizzazioni sono stati trovati per avere avverso al rischio e la cultura, con i loro responsabili, evitando di prendere decisioni che potrebbero portare al fallimento.
“Un sacco di discussioni in giro per la trasformazione digitale diventa una discussione tecnologia — chi ha il miglior telefono cellulare, chi ha la migliore infrastruttura di sicurezza, che ha ottenuto il miglior servizio di cloud pubblico,” ha detto Worrall. “Abbiamo trovato che la tecnologia è una questione secondaria. È più una questione di persone, leadership e le capacità che avevano all’interno dell’organizzazione di adottare e adattare alcune di queste nuove tecnologie digitali per il loro business.”
Mentre intervistati ha detto che il ritmo del cambiamento tecnologico ha presentato le sfide in corso, la maggior parte ritiene che le prossime innovazioni, tra cui un ampliamento dei servizi di cloud computing, Internet of Things (IoT), intelligenza artificiale e realtà virtuale di auto nuove invenzioni.
“Non c’è dubbio che, sfruttando la tecnologia può migliorare notevolmente il cliente e il personale di esperienze e di aumentare la produttività,” Marlow ha detto. “Si può anche prendere le organizzazioni in tutta la nuove aree di business o di consentire ai nuovi di emergere”.
Worrall ha detto un sacco di Microsoft, la conoscenza è stata acquisita dal proprio percorso di trasformazione digitale.
“Microsoft è stato un leader del settore per i primi 30 anni della nostra storia. Per i prossimi 10 anni, abbiamo lottato,” Worrall ha detto. “Siamo stati in un percorso di apprendimento nel corso degli ultimi 10 anni. Siamo stati visti come un’organizzazione che non era così rilevante come lo era stato. Ora siamo nel processo di reinventare noi stessi.
“Le organizzazioni che si sentono al top del loro gioco e hanno solo bisogno di mantenere la macchina di andare, ci pensano di essere più probabilità di soffrire di rottura rispetto a quelle organizzazioni che sono costanti studenti, che eseguono esperimenti, provare e sbagliare, e che sono di apprendimento e di miglioramento.”
Worrall ha anche detto che la trasformazione digitale sta colando in improvvisi settori come l’agricoltura, l’ospitalità e dello sport.
Microsoft è attualmente al lavoro della Tasmania società denominata La Resa che aiuta gli ostricoltori risparmiare denaro attraverso la tecnologia, consentendo di analizzare i componenti come i livelli di salinità nell’acqua e prevedere quando ostriche bisogno di essere tirato fuori.
“Se c’è stato un temporale e si sapeva acqua contaminata stava per spostare verso l’allevamento di ostriche nelle prossime 24 ore, quindi si può intervenire per tirare le ostriche,” Worrall ha detto.
Il gigante tecnologico sta anche lavorando con una società che mette i sensori di ananas in modo che gli agricoltori possono individuare il momento ottimale di raccolta in base al peso e altri fattori.
Un altro client di Microsoft è il Cricket Australia, che ha utilizzato l’analisi predittiva per una stima di quando i suoi atleti si esibiranno il loro meglio, o quando è probabile che per ottenere malati o feriti.
“Stiamo aiutando ad essere più scientifica circa le modalità di gestione del lettore di welfare. Predictive analytics è molto utile per loro, perché erano in grado di adeguare la formazione dei carichi di lavoro che porta ad un grande gioco,” Worrall ha detto.
“Erano scoprendo che i loro atleti non sono soggetti all’ordinamento delle lesioni si erano verificati in passato.”
Nel frattempo, la prenotazione di viaggi sito Webject recentemente sviluppato un blockchain soluzione in partnership con Microsoft, che si realizzerà nella sua catena di fornitura, dall’acquisizione all’ingrosso di camere d’albergo per la loro vendita. La società ha detto che la soluzione ha il potenziale per trasformare il modo in cui l’intera industria dei viaggi gestisce i pagamenti online per hotel prenotazioni.
“Stiamo anche vedendo studi legali utilizzare blockchain per automatizzare alcune di loro contrattuali processi, quindi la tecnologia che abbiamo pensato che potrebbe essere utilizzato in uno spazio che viene applicata in modi nuovi per un altro,” Worrall ha detto. “Ci sono tanti problemi di business, come ci sono soluzioni tecnologiche in attesa di risolvere questi problemi”.
In un altro studio, Microsoft ha rivelato che quasi la metà degli Australiani CHE i capi unità delle loro organizzazioni di transizione al cloud ibrido infrastrutture nel corso dei prossimi 12 a 18 mesi.
“Il cloud ha un ricco nuove applicazioni che consentono una migliore gestione strumenti, applicazioni intelligenti, e advanced analytics non solo di ridurre i costi e aumentare l’efficienza, ma anche di innovare e di consentire un più rapido time-to-market. Come tale, non può essere ignorato, ma ha bisogno di essere gestito,” Mike Heald, cloud ibrido, product manager di Microsoft Australia, ha detto che i primi di novembre.
Il L’Australiano Infrastrutture e Mercato del Cloud Computing Studio 2017 ha anche mostrato che i big data analytics, archiviazione, IoT, l’intelligenza artificiale, e il processo di digitalizzazione stanno spingendo la domanda di servizi cloud.
CEO di VMware, Pat Gelsinger crede che la metà di tutti i carichi di lavoro aziendali, circa 300 milioni di euro, saranno presenti sul cloud pubblico entro il 2030.
Il L’Australiano Lavoro Digitale di Studio 2017 trovato Australiano imprese che sono a spendere più del loro budget IT per lo sviluppo di nuovi prodotti, il che rende una priorità rispetto a due anni fa, quando la loro attenzione era concentrata sulla riduzione dei costi operativi.
L’ricerca indica un maggiore assorbimento di tecnologie emergenti, tra l’Australiano imprese, con il 24% utilizzando stampanti 3D o avendo progetti esplorativi. Gartner prevede una crescita significativa nel mercato della stampa 3D — quasi 456,000 stampanti 3D saranno spediti a livello globale entro la fine dell’anno, raddoppiando i 219.000 unità che sono stati spediti lo scorso anno, con il 44 per cento di crescita in enterprise spedizioni da solo.
Inoltre, uno in tre imprese che intendono utilizzare la robotica, mentre il 25% delle organizzazioni con più di 500 dipendenti stanno già utilizzando la robotica automazione di processo, secondo L’ricerca.
La realtà aumentata (AR) e mixed reality (MR) sono anche di grande interesse, con il 57% delle imprese attualmente in uso o che intendono utilizzare AR/MR tecnologia. L’interesse di Microsoft HoloLens è stato affermato di essere “molto alta”.
L’ricerca anche scoperto che il 22 per cento delle imprese hanno IoT programmi o programmi pilota in produzione, mentre il 29 per cento sono dispositivi IoT e una strategia, ma niente di funzionamento.