Cet article est la quatrième et dernière partie d’une série sur les bases de la résolution des problèmes de réseau. Les outils décrits dans les articles précédents (ping, ipconfig, tracert et pathping) seront combinées en une méthode de résolution des problèmes. Ce guide va vous apprendre précieux étapes à trouver d’où un problème est sur une connexion réseau.
L’une de mes classes pour le réseau inclus les bases d’un dépannage, d’une connexion réseau. Il inclus de base des outils de ligne de commande qui étaient vraiment très facile à utiliser et à comprendre. La plupart des étudiants ont pensé qu’ils étaient amusant à utiliser.
Sachant que ces commandes avant d’avoir à traiter avec la frustration d’un problème de connexion réseau n’est pas une mauvaise idée. Un travail de connexion vous montre ce qui est censé se produire. Si vous voyez quelque chose de différent, vous savez que quelque chose est en place. Lorsque des problèmes de grève, au moins vous pouvez obtenir une idée de ce qui se passe.
Étape 0: Vérifiez les Cordons Et de l’Alimentation
La première chose que vous devez toujours faire est de vérifier pour s’assurer que tout est branché: votre ordinateur, routeur, périphérique, etc. La plupart des ordinateurs portables disposent d’un bouton pour désactiver la connexion sans fil; l’icône ressemble à un signal de tour. En cas de doute, lisez le manuel (que vous pouvez télécharger à partir du site web du fabricant). Gardez à l’esprit, nous sommes tous d’oublier cette étape à un certain point, alors ne vous sentez pas trop idiot quand ça vous arrive.
Étape 1: Table De Ping-Vous
Vous souhaitez tester que votre machine fonctionne correctement. Pour ce faire, vous voulez ping-vous. Vous utilisez la boucle de retour de l’adresse (127.0.0.1) pour ce faire. Interroger le bouclage de l’adresse de tests pour s’assurer de logiciel sur votre ordinateur fonctionne correctement. En règle générale, si quelque chose ne fonctionne pas, à ce stade, vous pourriez juste besoin de redémarrer votre ordinateur.
ping
http://www.ghacks.net/2011/05/12/network-troubleshooting-basics-the-ping-command/
Étape 2: la commande Ping sur Votre Routeur (AKA: la Passerelle par Défaut)
La prochaine étape serait de faire un ping de votre routeur. Vous pouvez trouver adresse IP de votre routeur avec la commande ipconfig (il devrait être sur le bas de l’unité et répertoriés dans le manuel). Rappelez-vous que ipconfig listes de votre routeur comme Passerelle par Défaut.” Il est très probable que ce soit 192.168.1.1 ou un nombre similaire.
C’est fait pour tester si votre routeur est de répondre. Si elle n’est pas, et vous avez déjà vérifié pour s’assurer qu’il est, il peut être désactivé et activé. Chaque fois que dans un certain temps il peut avoir besoin d’un rafraîchissement. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur de services internet pour voir si elles peuvent vous aider.
Remarque: les Routeurs, comme toute autre chose dans le monde de l’informatique, sera un jour de l’échec. Il y a une chance que ce qui s’est passé. Votre fournisseur de services internet du bureau de l’aide devrait être en mesure pour vous aider à le déterminer. Si le routeur est un des leurs, ils seront susceptibles de vous envoyer une nouvelle.
Étape 3: table de Ping-Vous avec Votre Adresse IP
Nous voulons tester pour s’assurer que tout fonctionne correctement entre votre routeur et votre ordinateur. Pour ce faire, la commande ping sur votre adresse IP. Il est répertorié dans la commande ipconfig dans le même temps, le routeur IP est. Si cela fonctionne, vous pouvez être assez confiant qu’un problème est à l’extérieur de votre maison (ou peut-être un petit bureau) du réseau.
Étape 4: Ping et Tracert à l’Extérieur de Votre Réseau
À partir d’ici, vous voulez tester quelque chose en dehors de votre réseau. Dans une plus grande ou moyenne paramètre de réseau, un serveur sur une autre branche de la réseau ne. Pour un réseau domestique, l’Internet est souvent la seule option. Depuis les chances sont le problème, c’est que l’un ou plusieurs sites web qui sont (ou semblent) en bas, c’est une chose logique à vérifier.
Vous pouvez utiliser quelques outils différents. Essayez d’abord de la commande ping, car il est le plus rapide. Il va seulement vous dire si le site est fonctionnel ou non. Pour de plus amples informations, utilisez la commande tracert et pathping. Ils peuvent donner une meilleure idée de ce qui se passe. Par exemple, si vous ne pouvez accéder à votre routeur, mais pas plus loin, le nœud qui vous permet de vous connecter à l’Internet peut être vers le bas: un problème FAI. Si vous pouvez atteindre seulement un couple (un ou deux) des mesures au-delà de votre routeur, puis il est encore probablement un problème FAI. Votre connexion Internet est en panne. Si vous pouvez atteindre beaucoup plus loin, le site peut être d’avoir des problèmes (voir le est Facebook en bas, des moyens pour vérifier si un site web est vraiment bas, pour les pointeurs) Il n’y a même une chance que d’autres sites, que ce soit à partir de la même de la proximité ou du même service d’hébergement, ont le même problème. Si c’est un site de e-commerce, il y a peut être un numéro à appeler, mais il n’y a probablement pas grand chose à faire à part attendre. Au moins vous savez où est le problème.
Pensée
Pour conclure, un autre avantage d’essayer ces commandes sur une belle journée comme aujourd’hui, c’est qu’il crée un mental positif association avec les outils. Cela pourrait changer avec suffisamment de problèmes, mais ils sont dignes d’une bonne première impression. Avoir les compétences pour faire face à un problème à l’avance est toujours une bonne idée.