Chrome: Failed – Virus Upptäckta felsökning

0
321

Misslyckades – Virus Upptäcks, är ett felmeddelande som kan visas när du försöker ladda ner filer i Google Chrome webbläsare.

Chrome visar framsteg som nedladdning av filer i en statusrad längst ned i webbläsarfönstret. Det belyser överföringshastighet och också status för information om att hämta sig.

Färdiga nedladdningar kan köras med en dubbel-klicka på det till exempel. Det Misslyckades – Virus Upptäckta anmälan hindrar det från att hända.

En indikator på att något inte står rätt till är att det tar lite tid att ladda hem. Samtidigt som du kan se till att filen har varit 100% redan överförts till den lokala enheten, Chrome fortfarande visas i dialogrutan förlopp.

Misslyckades – Virus Upptäckta

Felmeddelandet visas efter en stund, och du kan också få aviseringar från operativsystem eller programvara från tredje part för att något inte är rätt.

failed virus detected

Om du markerar hämta logga in genom att fylla på chrome://downloads/ en flik i webbläsaren, kan du få ytterligare information om felet. En vanlig beskrivning är “anti-virusprogram upptäckt ett virus”.

Detta visar redan att detta inte är Chrome gör, men som av antivirusprogram som körs på systemet. Google Chrome använder en intern blocklist-funktion-vilka andra webbläsare såsom Firefox använda sig av samt-att blockera vissa nedladdningar automatiskt.

Chrome i sig har ingen möjlighet att återställa ladda ner eller tillåta den när den har markerats av en tredje part.

Google lyfter fram detta på en sida som användarna kan öppna som stöter på problemet:

“Virus scan misslyckades” och “Virus upptäckta fel
Dessa fel innebär att ditt virusprogram kanske har blockerat dig från att ladda ner en fil.

För att åtgärda felet, kan du kontrollera ditt virusprogram för mer information om varför den filen har blockerats.

Windows-användare: Den fil du har försökt att ladda ner togs bort av Windows Bifogade filer. Kontrollera din Windows-säkerhetsinställningarna för Internet för att se vilka typer av filer som du kan ladda ner och varför den filen har blockerats.

Hur man löser problemet

Det enda alternativet du har är att räkna ut vad som hänt, och det enda sättet att göra det är att kontrollera historia av antivirusprogrammet för att.

Windows Defender håller en logg av objekt i karantän till exempel, och du kan hitta orsaken till varför en nedladdning har markerats med “failed – virus upptäckta” visas när du öppnar det.

virus detected cause

Öppna Windows Defender, välja Historia, och klicka på visa info på sidan som öppnas. Där hittar du listat alla identifierade objekt som har placerats i karantän. Vänligen notera att det kan ta en stund innan de senaste nedladdningar anges i historien.

Du kan återställa ett program, vilket är en bra idé om du tror att flaggning är ett falskt positivt, eller om du vill vara säker på att filen faktiskt är skadlig.

Beroende på den säkerhet program du kör på din dator, du kan behöva lägga till filen i en lista över uteslutna eftersom det kan få plockas upp igen om du försöker att köra den eller arbeta med den.

Jag rekommenderar inte att köra filen direkt efter att du har återställt den, men föreslår att du använder en tjänst som Virustotal för att ge det en grundlig genomsökning med massor av olika antivirus-lösningar.

Alternativt, kan du få ytterligare information om typen av problem från antivirus lösning. I fallet ovan till exempel, Windows Defender upptäckts PUA eller “potentiellt oönskad programvara” som innebär att det inte är ett virus, men adware.