Forestille seg hvordan dette kan gå ned for en ‘vanlig’ kjøperen
Noen ganger tankene mine løper vilt med imaginære scenarier. Navnet “den helt nye HTC One” stakk ut på meg som en potensiell for problemer. Og det er ikke første gang HTC har gått ned kaninhullet denne. Så… dette skjedde i hodet mitt:
Tsjad har gått inn at&T butikk. Han hadde aldri følt meg komfortabel i det, selv etter siste oppussing med sin stue full av buet sofaer og store-Tv. Veggene av telefoner og tilbehør, og tabletter var overveldende, og halvparten av den tiden det virket som en hvilken som helst ansatt han snakket med var helt clueless. Den andre halvparten ble skyve teknisk sjargong han ikke forstår. En av hans kolleger hadde nevnt å ha en ganske lik opplevelse på en Sprint store, selv om det tilsynelatende var fullt i gule toner, mens dette AT&T beliggenhet var gjennomvåt i blues og appelsiner.
En kvinnelig store ansatt på seg khaki-bukser, blå skjorte prydet med at&T-logo, og en snor, med navnet sitt merke på det, gikk opp til Chad, smilende. “Hei, velkommen til AT&T. jeg er Lisa. Er det noe jeg kan hjelpe deg med i dag?” Hun holdt armene ut til sidene bare litt, som om hun var klar til å fysisk omfavne ham.
Chad fokusert sin oppmerksomhet på henne, blokkere ut fargerike kakofoni av resten av butikken. “Ja, eh, jeg ønsker å kjøpe den nye.”
Lisa raskt plukket opp på hans forvirring, “hva?”
“Den nye. Jeg ønsker å få en.”
“Mener du den nye HTC One?”
“Er at den nye?”
Chad gjentatt seg selv, “Det nye. Jeg ønsker å få en.”
“Mener du den nye HTC One?” Lisa blir bedt om det.
“Er at den nye?” Chad klødde seg i hodet.
Lisa tvunget et smil, “spør du om HTC One?”
“Jeg… jeg ikke vet en ting om denne ting. Min eneste venn sa jeg skulle få den nye.”
Lisa pekte en hånd ned på en skjerm ved siden av henne, “Vel, sir, dette er den helt nye HTC One.”
Chad så ned på telefonen, “det er ett?”
“Det er det.”
“Jeg er ikke sikker på at det er ett.”
Lisa humret, “Stol på meg, dette er det nye.”
Chad sukket, “jeg tror han snakket om en annen. Jeg vet ikke… jeg er ikke god på disse tingene.”
“Kanskje han snakker om den gamle?” Lisa tilbys.
Chad tenkte seg om et øyeblikk, “Kanskje det er ett.”
Hun tok et skritt tilbake og pekte på en annen telefon, “Vel, dette er den gamle HTC One. Det er bare ett år gammel.”
Chad så frem og tilbake mellom de to telefonene, og pekte på den nye generasjonen HTC One, “jeg trodde dette var den ene.”
“At man er den nye,” Lisa sa. “Dette er den gamle.”
Tsjads munnen hang litt åpen, “Som er gamle?”
“Dette er den gamle,” Lisa gestikulerte til telefonen på hennes side, og deretter til en av Chad, “Som er det nye.”
“Uhm…” Chad stirret på telefonen ved siden av ham, og så gikk ved siden av Lisa til å undersøke den andre telefonen. Han flyttet tilbake til den nye telefonen, “Dette er den ny?”
“At en er ny.”
“Dette ser det samme som den andre,” Chad sa.
Lisa nikket, “Den nye og den gamle har lignende design, men det er forskjeller.”
Han furet hans panne, som han så på telefonen foran ham, “Vis meg en.”
Flytte til sin side, Lisa grep telefonen av skjermen, “Vel, for en,” hun snudde telefonen over, “Det bakre kameraet på den nye HTC One er faktisk to.”
Chad sukket høyt, “To?!”