“Vores hjerner kører hele tiden. Mindfulness handler om at tage tiden til at bruge et par øjeblikke på dig selv og til at fokusere indad,” siger CIO Neil Pearce.
Billede: Getty Images/iStockphoto
Moderne IT-ledelse handler om styring af forandringer. Fra at føre tilsyn med de operationelle DET drejer sig om at drive transformation programmer, it-chefer er nødt til at beskæftige sig med stadigt stigende pres fra alle retninger.
Så hvordan kan DET ledere håndtere de belastninger af den rolle?
ZDNet taler til fem it-chefer og får deres bedste praksis tips til at undgå udbrændthed.
1. Finde plads til at slappe af
Neil Pearce, CIO i Travis Perkins, siger den travle karakteren af den rolle, som betyder, at DET ledere kan være skyldig i ikke at skabe nok plads til at sætte farten ned. Pearce bruger meditation mindfulness til at tage tid ud.
“Som IT-leder, er du nødt til at flade ud, og tilslut den igen,” siger han. “Vores hjerner kører hele tiden. Mindfulness handler om at tage tiden til at bruge et par øjeblikke på dig selv og til at fokusere indad.”
Pearce bruger en app kaldet Headspace mindst et par gange om ugen. Hver session varer omkring 20 minutter. “App’ en guider dig igennem en meditativ praksis-det er designet til at stoppe dig fra at tænke for meget,” siger han.
“Jeg er meget en resultatorienteret person, og det kan tage et stykke tid at komme ind i det. Du skal bare nødt til at lade processen køre selv. Men når man er vant til det, du går derfra og har det godt. Jeg finder mindfulness til at være virkelig nyttige.”
2. Surround selv med en stor biroller
Matt Jævnaldrende, CIO i globale advokatfirma Linklaters, siger, at nøglen til at undgå udbrændthed, er at nyde dit job. “Du er nødt til at forstå, hvad dine prioriteter er,” siger han. “Arbejde er højt oppe på min liste over personlige prioriteter, — og jeg vil gerne gøre, hvad jeg gør. Derfor, jeg er mere end parat til at afsætte en masse tid til at arbejde.”
CIO lykke, tyder på, Kammerater, er også relateret til kvaliteten af mennesker i den teknologi, organisation. “Hvis du ikke har fået en hold som du kan stole på, det er et problem,” siger han. Jævnaldrende retter særlig opmærksomhed, støtte, advarsel for andre it-chefer ikke til at undervurdere betydningen af en stærk, intern service desk.
“Alt for mange it-chefer mener, at outsourcing er en god omkostningsbesparende foranstaltning,” siger han. “Få fantastiske mennesker i disse roller betyder, at du sover lettere, fordi du ved, at alle spørgsmål bliver behandlet på den rigtige måde.”
Nøglen til lykke, siger Jævnaldrende, er en anerkendelse af, at det at arbejde i, DET betyder, uforudsigelige ting kan ske. Omhyggelig planlægning bliver af afgørende betydning, selv for aktiviteter i løbet af nedetid, såsom cykling.
“Må træne i morgen,” siger Jævnaldrende. “Sandsynligheden for, at din dag bliver forstyrret i DET høje, så tro du kan finde tid i eftermiddag er der ofte for meget af en antagelse.”
3. Se ændre dit arbejdsmiljø
Toby Clarke, midlertidige leder af DET på Moorfields Eye Hospital NHS Foundation Trust, siger, at løb er den bedste måde for ham at slappe af. “Jeg nyder at komme ud og bare lade min sjæl,” siger han. “At gå til noget i retning af en frokost, køre er den bedste ting i verden. At være fit og sund virkelig hjælpe.”
It-chefer kan nogle gange finde mulighed for at komme væk fra arbejde er reduceret med dag-til-dag operationelle problemer. Moderne IT-ledelse, anerkender Clarke, indebærer en stor mængde af multi-tasking. IT-ledere på udkig efter nødhjælp skal se til at ændre deres miljø for at reducere de påvirkninger og belastninger i arbejdet.
“Jeg kan godt lide at komme ud af kontoret og arbejde et andet sted,” siger han. “Du er stadig at være produktiv, men en masse af de belastninger, som er efterladt. Du kan derefter være meget fokuseret på de vigtigste prioriteringer.”
4. Være komfortabel med at beslutningsprocessen
Neil Moore, leder af IKT på Hampshire Brand-og redningstjeneste, siger it-chefer kan håndtere stress ved at forstå de risici, der er forbundet med de valg, de tager. At være i stand til at træffe vigtige opkald med tillid er afgørende.
“Du er nødt til at spørge dig selv, hvad du mener ville være det værste, der kunne gå galt, så at du forstår den potentielle risiko,” siger han. “Hvis du laver en beslutning, men du ved enten valg skaber fordele for organisationen, så er denne tilgang fjerner en hel masse stress fra beslutningsprocessen.”
Moore ‘ refererer til, at hans organisation er digital transformation program og hans nylige beslutning om at vælge Office 365 over Google Apps som nøglen productivity suite. Brandvæsenet kørte en to-måneders prøveperiode på både tjenester, med firs ansatte.
Beslutningen om at implementere Office 365 var en tæt ring og uundgåeligt kom ned til hvilken service, der ydes den bedste pasform, især med hensyn til kravene for finansiering personale. Nøglen til håndtering af stress, siger Moore, er at være komfortable. “Den beslutning, jeg har lavet i form af Office 365 er ikke holde mig vågen om natten, fordi begge løsninger vil arbejde,” siger han.
5. Gør en forpligtelse til at investere i dig selv
Mark Ridley, gruppe technology officer hos venture builder Blenheim Chalcot Fremskynde, der siger, at du skal finde en måde at slukke. “Som CIO, er du ofte på krogen 24/7, så at være i stand til at finde tid til dig selv-eller sammen med din familie-er helt afgørende,” siger han.
En af Ridley ‘ s centrale lidenskab er klatring. “Jeg går klatring et par gange om ugen, og det er den eneste gang, min telefon er absolut ikke i nærheden af mig — det er naturligvis temmelig dårlige nyheder at blive forstyrret af en telefon, når du er på toppen af en klatrevæg,” siger han.
It-chefer er ofte i udendørs sport og Ridley foreslår nørdede karakter af disse aktiviteter er tiltrækkende. “Som et mountain biker, jeg brugte til at veje hver komponent, som jeg vil sætte på cyklen, og jeg nød at arbejde ud af, hvordan du får mest ud af kittet. Det var alt om procentvise forbedringer,” siger han.