Apple vervanging van de batterij programma voor de iPhone 6s handsets vervaardigd tussen September en oktober 2015 is verre van voldoende, zoveel iPhones gemaakt voorafgaand aan dit ook ondervinden van plotselinge afsluiten van problemen, China Consumers Association (CCA) zei op haar officiële website van de woensdag.
Veel Chinese consumenten hebben een klacht ingediend bij de waakhond over de iPhone 6, iPhone 6 Plus en iPhone 6s Plus-modellen, evenals de iPhone 6s modellen geproduceerd na September en oktober 2015, volgens de autoriteit, die heruitgegeven een query naar Apple op dinsdag aandringen voor het aanbieden van een meer gedetailleerde analyse en oplossing voor de consument.
In het midden van November, de China consumentenbond vraagtekens bij Apple over klachten dat sommige iPhone-modellen automatisch uitgeschakeld, zelfs als zo ‘ n 50 tot 60 procent van hun levensduur van de batterij blijft. De AMERIKAANSE technologie gigant later ontkende het een veiligheidskwestie en is gestart van een wereldwijd programma om de batterijen te vervangen voor iPhone 6s handsets vervaardigd in September en oktober 2015.
Echter, sommige Chinese consumenten met een iphone die niet vallen in Apple ‘ s exchange plan zeggen dat ze geconfronteerd worden met soortgelijke problemen met hun iPhones, terwijl vele anderen die in aanmerking komen voor het programma hebben geklaagd Apple was niet in staat om gratis de vervangingskosten van de batterij op het juiste moment.
Volgens een NetEase rapport, want er zijn te veel reserveringen voor de vervanging van de diensten, consumenten in Beijing op de hoogte te wachten voor twee weken voor een slot. In slechts één Apple store, boekingen hebben overschreden van 2.000, volgens het rapport.
In de laatste query naar Apple, de CCA ook eiste het AMERIKAANSE bedrijf “uitleg te geven aan de consument in een tijdige wijze, het bevorderen van de consumenten overleg en afspraak, voor te bereiden genoeg onderdelen om de batterijen te vervangen efficiënt en wensen van de consument in de basisbehoeften van de normale draadloze communicatie.”