Apple ‘ s udskiftning af batteri program til iPhone 6s håndsæt, der er fremstillet mellem September og oktober 2015 er langt fra tilstrækkeligt, så mange iPhones, der er foretaget før denne oplever også pludselig lukning spørgsmål, Kina Forbrugerne Association (CCA), sagde på sin officielle hjemmeside på onsdag.
Mange Kinesiske forbrugere har indgivet klager til vagthund hensyn til iPhone 6, iPhone 6 Plus, og iPhone 6s Plus-modeller, samt iPhone 6s modeller, der er produceret efter September og oktober 2015, i henhold til den myndighed, der genudstedes en forespørgsel til Apple på tirsdag med en opfordring til at tilbyde en mere detaljeret analyse og løsning for forbrugerne.
I midten af November, Kina forbrugerorganisation spørgsmålstegn Apple klager over, at nogle iPhone-modeller vil automatisk lukke ned, hvis nogle 50 til 60 procent af deres batterilevetid tilbage. Den AMERIKANSKE teknologi-gigant senere benægtede det et spørgsmål om sikkerhed og lanceret et verdensomspændende program til at erstatte batterier til iPhone 6s håndsæt er fremstillet i løbet af September og oktober 2015.
Men nogle Kinesiske forbrugere med iPhones, der ikke falder ind under Apple ‘ s exchange planen siger, de oplever lignende problemer med deres iPhones, mens mange andre, der ikke kvalificerer sig til programmet, har klaget over, at Apple ikke var i stand til at tilbyde gratis batteri udskiftninger rettidig.
Ifølge en NetEase rapport, da der er alt for mange forbehold for erstatning service, forbrugerne i Beijing er oplyst til at vente to uger til et slot. I lige en Apple store, reservationer, har overskredet 2,000, ifølge rapporten.
I den seneste forespørgsel til Apple, CCA krævede også, at det AMERIKANSKE selskab “give forklaringer på, at forbrugerne i tide, lette forbrugernes konsultation og aftale, forberede nok komponenter til at erstatte batterierne effektivt, og for at imødekomme forbrugernes basale behov for en normal trådløs kommunikation.”