Nya HTC America initiativ lovar gratis skärm ersättning, programuppdateringar för två år, gratis lagringsutrymme för HTC One-serien i USA
Mitt minskande försäljning och fortsatt finansiell oro, HTC America i morse meddelade HTC Advantage, ett program som byter ut trasiga skärmar, och åtar sig att hålla programvaran på sin nuvarande linje HTC One smartphones (inklusive HTC One Mini och En Max) uppdaterad.
Löftena är tvåfaldigt, och enkel:
- Om du knäcka displayen under de första sex månaderna du egna telefonen, HTC kommer att fixa det gratis.
- HTC kommer att ge snabba uppdateringar för två år från den dag då telefonen startar, både för större versioner av Android, liksom förbättringar av sin egen Känsla programvara.
Dessutom, HTC ger antingen 25 eller 50 gb kostnadsfri lagring med Google Drive i två år.
Väckt ditt intresse ännu? Läs vidare för mer information.
Igen, HTC Advantage gäller för kunder i USA, och endast till HTC One linje — som består av den eponymous telefon, liksom En Mini och En Max. HTC kunde inte kommentera framtida produkter — men du har fått att föreställa sig alla nya flaggskepp-enheter som släpptes i år skulle omfattas. Du kommer att skicka telefonen till Houston, där det kommer att repareras och returneras till dig.
För skärm ersättning, har du möjlighet till gratis frakt, med en total handläggningstid på åtta till 10 dagar. Eller om du helt enkelt inte kan gå utan en telefon, $29 kommer att få dig på natten sjöfart. Om sprucken skärm gömmer sig mer omfattande skador, kommer du att få ett renoverat ersätter telefonen — om din ursprungliga telefonen är fortfarande under garanti.
På mjukvarusidan, HTC: s enheter är bara i början för att få uppdateringar till Android 4.4.2. Med engagemang för två år av uppdateringar, HTC One borde ha lite mer än ett år kvar under sitt bälte. HTC anser viktiga uppdateringar för att vara något med ett nytt smeknamn — Android 4.3 Jelly Bean av Android 4.4 KitKat, till exempel. Så som matematik, bör vi förvänta oss i En kö för att få minst en större uppdatering av programvara (ungefär runt den här tiden nästa år, vi skulle satsa) innan det blir äldre.
För gratis lagring på HTC One Max kommer att få 50 gigabyte gratis lagringsutrymme i Google Drive i två år. HTC One och En Mini kommer alla att få 25 gb lagringsutrymme, när de är uppdaterad för att känna 5.5. Google Play utgåva av HTC One inte får detta gratis lagring, Google säger, eftersom dess bootloader är upplåsbara.
Och det är det. Bra löften, alla. Vi kommer att hålla dig till det, HTC desire.
HTC AMERICA UTMANINGAR STANDARDER I BRANSCHEN MED INNOVATIVA ÄGANDE ERFARENHET OCH NYA ÅTAGANDEN TILL KUNDER
Första-av-dess-typ HTC Advantage™ levererar en tid sprucken skärm ersättning, åtagande för framtida software innovation och innehåll lösningar för HTC One® – familj av smartphones
Vice Vd för Customer Erfarenhet att Leda HTC Advantage
BELLEVUE, WA — februari 18, 2013 — HTC America, Inc., en ledare för mobila innovationer, som bygger på år av produktutveckling och design först kartlägga nya områden att omdefiniera den mobila upplevelsen med dagens lansering av HTC Advantage™, en enastående initiativ som ger HTC smartphone-ägarna i Usa extra fördelar som de behöver efter att investera i en ny smartphone.
HTC Advantage är ett ökat fokus och engagemang för kunder som väljer det bästa och vill behålla det på det sättet, genom att leverera både hårdvara och mjukvara åtaganden för HTC En familj av smartphones – HTC One, HTC One mini och HTC One max. HTC Americas arbetar för att lösa utmaningarna i dagens mobila livsstil med en gratis en-dags sprucken skärm ersättning inom de första sex månaderna av ägande, ett åtagande för framtida software innovation, innehåll och lagring och backup-lösningar som konsumenterna behöver i dagens digitala värld.
“Vi inser att folk spenderar mycket pengar för att köpa smartphones. Skapa premium produkter att erbjuda våra kunder det bästa och senaste har alltid varit HTC sätt, och nu har vi redovisat att engagemang utöver luren köp för att säkerställa att kunderna förblir nöjda över dagen,” säger Jason Mackenzie, vd för HTC Americas. “I linje med vår historia av upptäckter, vi vill vara den första för att skydda de investeringar kunderna gör i vårt premium-enheter, och har skapat en ny position som vice vd för Customer Experience för att övervaka detta åtagande samt lansering och utveckling av HTC Advantage.”
Ed Kuhner, vice president, Customer Experience, HTC Americas sade, “att Hålla kunderna nöjda är något vi tror att en premium produkt tekokare bör göra, så vi åta sig att ständigt lyssna på våra kunder och utveckla nya, innovativa lösningar baserade på kundernas feedback och ta itu med sin smärta poäng över en viss tid – det är HTC Advantage.”
Gratis Sprucken Skärm Ersättning
Även med ständiga förbättringar i tillverkningen, mer tålig konstruktion, starkare reptåliga skärmar och tillägg av skyddande fall, trasiga skärmar är ett olyckligt och kostsamma delen av mobiltelefon ägande. Från och med idag, HTC Fördelen är att göra sig av med den frustration genom att ge AMERIKANSKA kunder som köper någon av HTC En familj av smartphones en gratis en-dags-skärmen ersättning inom de första sex månaderna av ägande.
HTC Americas Engagemang för Android-Uppdateringar
När en kund köper en smartphone, kan de inte alltid vara säker på att de kommer att få framtida programvara förbättringar eller prestanda. HTC Americas är att åtgärda problemet och strävar efter att leda branschen när det gäller uppdateringen av Android leverans för HTC är En smartphone, och det framgår av en snabb leverans av den senaste versionen av Android (KitKat 4.4.2) och HTC: s senaste innovation i HTC Sense 5.5 över flera flygbolag i Nordamerika. HTC var den första i USA och Kanada, utanför Google-ägda företag och Google Play utgåvor av enheter, till att börja leverera KitKat till sina kunder.
HTC Americas har också aktivt engagerade i att uppgradera HTC One mini och HTC One max för att KitKat under de kommande månaderna, så att konsumenter med HTC En familj av smartphones för att få fortsatt stöd från HTC och det senaste operativsystemet (OS) innovation. HTC inte bara strävar efter att leverera snabbare uppdateringar, men för att ge full insyn till konsumenter på den process och status för varje enhet uppdatering. Dessutom, HTC Americas är åtog sig att stödja HTC En familj av smartphones i Usa med stora Android OS-uppgraderingar för upp till två år från och med den första lanseringen av telefonen.
Frid i Sinnet
Smartphones har blivit en sak som konsumenter inte kan lämna sitt hem utan att eftersom det är deras kommunikation nav, primära kameran och avgörande tillgång till underhållning. Med volym och olika typer av information och minnen som lagras på smartphones, HTC One kunder kan få lugn och ro att deras innehåll är tillgängligt med 25GB – 50GB gratis ytterligare online-lagring*, tillsammans med enkel överföring av innehåll från sin dator till sin telefon, och säkerhetskopiera och återställa** alternativ direkt från HTC.
HTC One
HTC är En smartphone som lanserades för kritik under 2013 ta emot flera utmärkelser för sina innovationer inom design, bild och ljud erfarenheter från den mobila industrin, teknik recensenter och konsumenter reportrar. Den familj av smartphones utökad med tillägg av HTC One mini och HTC One max smartphones erbjuder konsumenterna ett större utbud med pocket-vänliga och super-sized alternativ.
Tillgänglighet
HTC Advantage inleder i dag i Usa där det är tillgänglig med nya inköp av HTC En familj av produkter. För mer information om HTC, HTC En familj av smartphones eller HTC Advantage besök www.htc.com/advantage.
Om HTC
Grundades 1997, är HTC Corporation (HTC) är skaparen av många prisbelönta mobila enheter och industri firsts. Genom att sätta människan i centrum för allt den gör, HTC tänjer på gränserna för design och teknik för att skapa innovativa och personliga erfarenheter för konsumenter runt om i världen. HTC: s portfölj finns smartphones och surfplattor som drivs av HTC Sense® användarupplevelse. HTC är noterat på Taiwan Stock Exchange (TWSE: 2498). För mer information, vänligen besök www.htc.com. användarens upplevelse.
* Ytterligare online/cloud lagring med Google Drive Google. Erbjudandet gäller för 2 år av lagring från dagen för inlösen, måste lösa innan 1/1/2016. Avgifter och/eller andra villkor kan gälla även efter erbjudandet löper ut. Se Google Drive support hemsida för mer information (https://support.google.com/drive/answer/3333549?p=drive_offers_htc&rd=1). Google Drive-app är inte som tillhandahålls av eller i samband med HTC Corporation.
** Backup/restore tjänster tillhandahålls via HTC Backup och kräver att du registrerar dig för HTC-Konto och tredje part lagring-konto. HTC Backup säkerhetskopieras inte något innehåll, inklusive betalda appar, foton och musik. Se https://www.htcsense.com/legaldoc/#tac för HTC Konto och HTC Backup service villkor, innehåll backup begränsningar och krav.