HTC ‘Vantaggio’ è la pace della mente per entrambi i nerd e normali — ma è abbastanza?
HTC questa mattina ha annunciato il “Vantaggio” del programma Americano per HTC One clienti, una serie di promesse di targeting alcuni dei principali punti di dolore di smartphone Android di proprietà. Aggiornamenti tempestivi per la One, One Mini e One Max — e, presumibilmente, ciò che viene avanti. Gratuitamente una sostituzione dello schermo se si smash display, entro sei mesi dalla data di acquisto. E gratuito di cloud storage Google Drive, che si era già offerta su alcuni dispositivi. (In precedenza HTC ha collaborato con Dropbox.)
Si tratta di un pacchetto di servizi che vede HTC, in mezzo al calo del fatturato, al di là di hardware e software per differenziarsi dalla concorrenza. In particolare, si è potuto dare il più piccolo produttore di smartphone un’opportunità per battete i più grandi produttori, in particolare la dominante Samsung.
L’obiettivo principale di HTC Vantaggio dei consumatori di ansia.
L’obiettivo principale di HTC Vantaggio dei consumatori di ansia. Offre sei mesi di immunità per farti schermo (o anche di graffiare, secondo la stampa fine) dà nuovo HTC One proprietari di breve termine, la pace della mente, e sarà un po ‘ di sollievo a quella persona che si destreggia loro nuovo fiammante smartphone destra, fuori dalla scatola e sul marciapiede. Dopo sei mesi, una sorta di tassa, presumibilmente, si applica — ma da allora è stato probabilmente ottenuto una migliore impugnatura sul telefono, e quindi sono meno probabilità di cadere o di non danneggiarlo.
Negli ultimi mesi abbiamo trattato le questioni che circondano gli aggiornamenti Android a lungo, e nel 2013 abbiamo scoperto che HTC era davanti alla curva spingendo fuori nuove versioni del sistema operativo. Il Developer Edition di HTC One con Sense 5.5, ottenuto KitKat entro un mese il codice open-source goccia. Vettore STATUNITENSE versioni seguito un paio di mesi più tardi. Android 4.4.2 aggiornamenti sono imminenti.
HTC vuole di aggiornamento della posizione velocità e trasparenza, come un tasto “funzione” per i suoi telefoni di punta.
Quello di HTC promettenti oggi è tempestivi aggiornamenti per l’intero HTC One line, e di nuovo, presumibilmente lo stesso sarà per il prossimo 2014, il fiore all’occhiello. Inoltre, il produttore dice che avrai il supporto di HTC One telefoni della serie con gli aggiornamenti per due anni dopo il rilascio. E soprattutto, questa promessa si estende anche agli aggiornamenti per HTC Sense UI, che ci piacerebbe discutere è il modo più impatto sul l’esperienza utente rispetto al sottostante versione del sistema operativo. Talk è a buon mercato, però, e abbiamo visto che HTC deve abbandonare i telefoni prima che il loro tempo prima.
Non è un caso che questo punto risuona fortemente con vocale Android appassionati, e il linguaggio di oggi il comunicato stampa della mostra che HTC vuole di aggiornamento della posizione velocità e trasparenza, come un tasto “funzione” per i suoi telefoni di punta tra tech-savvy acquirenti. Che cosa è leggermente problematico è la mancanza di vero orari, oltre ai “prossimi mesi” per il One Mini e One Max. Certo, come abbiamo sottolineato nel nostro aggiornamenti recenti pezzo, che per di più informazioni rispetto a molti rivali stanno dando. Ma nonostante ciò, è una vaga promessa che fornisce l’abbondanza di spazio di manovra per HTC e non un sacco di informazioni per i consumatori.
Il vettore STATUNITENSE processo di approvazione è sicuramente il motivo principale per questo. HTC ha dimostrato nel suo recente aggiornamento infographic, vettore a marchio versioni di telefoni devono avere operatore approvati applicazioni e personalizzazioni applicate a loro, prima di passare attraverso di test per assicurarsi che gioca bene con la rete. Questo è un processo che richiede tempo, come l’HTC aggiorna la pagina di stato ha mostrato, e un inevitabile lavoro di routine per il nuovo firmware.
L’annuncio di oggi è un chiaro segno che HTC America vede speedy aggiornamenti come un sfruttabile di un vantaggio commerciale, almeno all’interno del mercato STATUNITENSE. Ma è ancora bloccato tra una roccia e un posto duro — utenti chiedono a gran voce il firmware più recente, e in genere lento e cauto operatori di telefonia mobile. HTC rimarrà presso la misericordia di AT&T, T-Mobile, Sprint, Verizon e altri nei mesi a venire — ma una maggiore trasparenza nel processo di aggiornamento dovrebbe significare che l’azienda non prendere tanto flack quando il vettore è la fonte di un ritardo di aggiornamento.
I due anni di impegno, è interessante anche alla luce di alcuni telefoni HTC che hanno recentemente subito una morte prematura. Più significativamente NVIDIA Tegra 3-powered One X e One X+ e One S, che in alcuni paesi hanno utilizzato un vecchio Qualcomm Snapdragon S3 è impegnativo, sono stati messi al pascolo. In tutti e tre i casi i telefoni cadde vittima di una mancanza di chipmaker di supporto, quindi il fatto che HTC sta commettendo in anticipo a due anni di supporto significa che deve aver ricevuto (o forse negoziata) alcune rassicurazioni da Qualcomm.
Gli ingegneri non sono libero, QA test non è libero, e la sostituzione visualizza certamente non sono libero.
Tutto questo al costo di HTC soldi in un momento in cui è sotto la crescente pressione finanziaria. Gli ingegneri non sono libero, QA test non è libero, e la sostituzione visualizza certamente non sono libero. Ma come tutti in bundle chicche incluso con uno smartphone, HTC dovrà eseguire i numeri e pesava il costo contro i potenziali benefici. Si verrà a sapere quante persone distruggere i loro telefoni in loro primi sei mesi, e la percentuale di utenti per i quali speedy aggiornamenti è decisiva quando l’acquisto di un nuovo dispositivo. Come tale, si aspettano “HTC Advantage” per formare parte della società campagna di marketing per la sua prossima ammiraglia. Questo è, dopo tutto, circa pubblicità più nulla.
Con HTC Advantage abbiamo un pugno uno-due di incentivi per nerd, sotto forma di aggiornamenti, e gli incentivi per le persone normali, attraverso la protezione da danni fisici. È anche significativo che tutto questo sta ottenendo annunciato ora, una settimana prima del Samsung Galaxy S5 evento, non un mese dopo HTC, la nuova ammiraglia di eventi a Londra e New York. Chiaramente HTC vuole la sua promessa di sostituzione schermi e veloci aggiornamenti per essere nella parte posteriore della testa dei clienti come Samsung fa la sua cosa a Barcellona.
Nessuno suggerire il “Vantaggio” programma risolverà HTC problemi in un singolo ciclo di rilascio. Al momento del lancio è limitata agli stati UNITI, per una piccola parte di HTC di fascia alta di portafoglio in un momento in cui la società è sempre più alla ricerca di mid-gamma di telefoni e il mercato Cinese, a crescere. E la notizia di queste offerte saranno di poco conforto per HTC clienti in altri paesi, dove non c’è una forte spinta dietro di aggiornamenti tempestivi e dove, sì, la gente anche, lasciare i loro telefoni.
Oggi l’annuncio di una goccia nell’oceano, ma nel breve termine, si tratta di un unico, l’impegno pubblico per i consumatori degli stati UNITI in un momento cruciale per HTC. L’azienda si sta preparando a lanciare il suo 2014 ammiraglia, squadratura contro un leader di mercato concorrente con vaste risorse. Nei primi mesi del 2013 HTC inchiodato prodotto lato dell’equazione con l’HTC One. Più avanti nell’anno, ha fatto progressi con i tempi di aggiornamenti del software, in particolare negli USA — e HTC Advantage fa parte di quella. Ma nessuno di questi è stato il motivo per HTC declino negli ultimi due anni. Tra hardware, software e ora l’unico servizi offerti ai compratori Americani, HTC, prodotti non sono mai stata più forte. Ciò che serve ora è un kick-ass modo per condividere il messaggio con i consumatori.
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