En 2016, le secteur des technologies oublié les gens

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Cela fait plus de trois ans depuis que j’ai déménagé à la Silicon Valley, et jusqu’à présent tout ce qu’ils disent est vrai: c’est un endroit piloté par l’optimisme, l’espoir, et le prix élevé des véhicules électriques. C’est un endroit où l’innovation se développe, et où l’échec n’est pas seulement pardonné, mais parfois même salué dans le cadre d’un récit plus vaste. Ceux sont les avantages.

Les inconvénients peuvent être moins évidents, mais 2016 les a amenés à la lumière cruelle et inhabituelle façons, en tant que journaliste de Fortune Erin Griffith souligne dans un récent article. Le secteur des technologies, souvent, qui fonctionne sous la croyance que le monde des maux qui peuvent être guéries ou à tout le moins aseptisé avec juste le bon type de technologie, à partir de choses sans conséquence (ne peut pas trouver une date? Il suffit de glisser) pour des questions de commodité (un drone livrer que pour vous) pour le littéral différence entre la vie et la mort (ne vous inquiétez pas, le big data va vous aider à vivre de 120). Ce sont tous les problèmes humains. Et pourtant 2016 est l’année technologie semble oublier les humains: la façon de travailler, ce qui nous fait avancer, et que nous sommes tous, en fait, de la fragilité et des êtres complexes.

La Silicon Valley a oublié que nous sommes des êtres humains comme il s’efforce de résoudre les problèmes humains

Theranos est le plus grand délinquant. La société a été exposée dans une série de Wall Street Journal les articles à être un avec pas assez d’importance pour la santé réelle de la sang-échantillonnage de clients qu’elle vendait, dans sa quête pour changer le monde.

Mais Theranos n’est pas la seule entreprise de haute technologie qui semble avoir oublié que ses clients sont des êtres humains. Samsung, qui est basé en Corée du Sud, mais a des bureaux dans la Silicon Valley, livré téléphones défectueux et potentiellement dangereux de batteries de cette année et ensuite raté le rappel complètement. Tesla a répondu à un fatal accident de voiture dans l’une de ses semi-autonome de véhicules avec une longue défense de son pilote automatique, la technologie, l’ajout de ses “plus sincères condoléances” presque comme une réflexion après coup.


Max Jeffrey

Uber a lancé son auto-voiture sans pilote, de la même manière que Amazon a annoncé des plans pour son futuriste, la caisse-moins épicerie: l’avenir est ici, tout le monde, et nous en sommes. Ni l’entreprise, a révélé son grand plan pour la restauration de l’emploi de ses conducteurs de véhicule et de la durée de gerbeurs qui pourrait être très bientôt remplacé. Facebook a tiré ses rédacteurs d’actualités, puis a été pris au dépourvu après ses algorithmes servi en place une série de faux articles de presse, pour les humains qui se préparent à voter dans une élection monumentale.