Der er to typer af Office-brugere: Dem, der vide alt – eller næsten alt – om programmet og dem der ikke gør. Den sidstnævnte gruppe har normalt at se virkelig hårdt, skal du konsultere en online-hjælp, bog eller kollega, hvis de er nødt til at gøre noget i Microsoft Office, at de ikke har gjort før ved alle, eller kun lejlighedsvis i fortiden.
Ribbon Hero er en add-on til Microsoft Office, der tilbyder at lære nye funktioner til brugere af Microsoft Office på en legende måde.
Microsoft Office add-on tilbyder to måder: den første funktion viser en score, der kan stige eller falde afhængigt af din kommando af Office-programmet. Formatering af tekst for eksempel vil øge score, og som gør mange andre funktioner, der gælder stil for dokumenter.
Det alene er en interessant feature, men ikke kernen af, hvad Ribbon Hero er ca. Office add-on kommer med udfordringer. Disse er små opgaver, som det anmoder Office bruger til at fuldføre.
Det viser et dokument til brugeren og opfordrer brugeren til at redigere dokumentet på en bestemt måde, fx at ændre orienteringen af den til landskabs-tilstand.
Nogle Office-brugere kan føle sig hjælpeløs på dette punkt, men hjælpen er direkte fastsat af Ribbon Hero. Det er på samme side i Office, hvilket betyder, at hvert trin i processen med at redigere dokumentet er forklaret brugeren, hvis det er nødvendigt.
Hver afsluttet trin er visualiseret til den bruger, der modtager en tillykke besked efter endt opgave. Ribbon Hero bruger en præstation side, som én, der anvendes i mange computer spil, for at vise den generelle udvikling til brugeren. Nye opgaver, der kan vælges fra, at skærmen for at øge de opgaver, som allerede er blevet gennemført.
Ribbon Hero er blevet tilbudt til Office 2007-og Office 2010-brugere, der kører en 32-bit eller 64-bit version af Microsoft Windows Vista eller Windows 7, eller en 32-bit udgave af Windows XP. Office add-on kun udbydes på engelsk i øjeblikket, og integrerer sig i Microsoft Word, Excel og PowerPoint.