De Australische Competition and Consumer Commission (ACCC) heeft uitgebreid van een waarschuwing aan internationale organisaties voor de verkoop van goederen en diensten in Australië dat ze moeten voldoen aan het land van de Consument Wet.
“Op grond van het Australische consumentenrecht, alle goederen of diensten geleverd aan consumenten met automatische consument garandeert dat het zijn van een aanvaardbare kwaliteit zijn en geschikt zijn voor het doel waarvoor ze werden verkocht,” ACCC Waarnemend Voorzitter Dr. Michael Schaper zei. “Als ze niet zijn, consumenten recht hebben op een oplossing. Deze rechten die de consument niet kan worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd.”
De opmerkingen komen na de Federale Rechtbank beval ONS-gebaseerde video-game-distributeur Valve Corporation betalen boetes van in totaal AU$3 miljoen euro voor het overtreden van de Australische Consumer Law.
“Deze procedure, en de aanzienlijke boetes opgelegd, moet een sterke boodschap aan alle online marktdeelnemers die actief zijn in het buitenland, dat ze moeten voldoen aan de Australische Consumer Law wanneer zij verkopen aan Australische consumenten,” Schaper zei in een verklaring dinsdag.
“We blijven actie ondernemen om ervoor te zorgen Australische consumenten profiteren van deze Australische Consumer Law garandeert, ongeacht of het bedrijf dat ze levert is gevestigd in Australië of naar het buitenland.”
De watchdog gestart met een procedure bij het Federale Hof tegen Klep in augustus 2014, met de bewering dat Valve gemaakt van valse of misleidende voorstellingen met betrekking tot de toepassing van de consument staat in het kader van het Australische consumentenrecht.
Ondanks eerder bellen voor gemedieerde praat direct met de ACCC, het Federale Hof van Australië gevonden in Maart vorig jaar dat Valve had geschonden van het Australische consumentenrecht door het maken van valse of misleidende informatie aan consumenten in relatie tot de online game distributie platform Steam.
Gevestigd in Seattle, Ventiel bezit en exploiteert de Stoom die aanspraken meer dan 125 miljoen gebruikers wereldwijd. Ondanks het claimen van ongeveer 2,2 miljoen gebruikers in Australië, Ventiel verkoopt computer games door middel van Stoom naar de Australische klanten, maar beschikt niet over een fysieke aanwezigheid in het land.
In het overhandigen van de AU$3 miljoen besluit op het einde van vorig jaar, het Federale Hof heeft geoordeeld dat de voorwaarden in de Stoom abonnee overeenkomsten en Stoom de restitutie beleid, opgenomen valse of misleidende verklaringen over de rechten van consumenten voor het verkrijgen van een restitutie voor games als ze niet van een aanvaardbare kwaliteit, de ACCC zei.
Bovendien, het Federale Hof besteld Klep voor het publiceren van informatie op het Australische rechten van de consument op haar website gedurende 12 maanden, voor het implementeren van een consument compliance-programma voor het systeem en het personeel, en vooral niet dezelfde verklaringen Australische consumenten voor drie jaar.
Volgens de waakhond, in 2015, de Afsluiter was de omzet gerapporteerd van meer dan $3 miljard.