Ett problem i de datasystem som används av United States Customs and Border Protection (CBP) myndigheterna har lämnat tusentals fastnat på flygplatser och det går inte att komma in i landet. Tjänstemän från CBP bekräftat till CBS News att strömavbrottet var rikstäckande, efter många passagerare tog till Twitter för att uttrycka sin frustration över att bli strandsatta och dela foton av stora linjer.
I sitt uttalande, CBP sade att strömavbrottet i sin bearbetning av system var tillfällig, och att det var vidta åtgärder för att rätta till det. Tills dess, officerare skulle “fortsätta att bearbeta internationella resenärer använder alternativa förfaranden.” Inlägg på sociala medier tyder på att passagerare har drabbats av allvarliga förseningar i gränskontrollen i flera stora flygplatser, bland annat Atlanta, San Francisco och Washington Dulles international. Bilder som har tagits i linje visar trånga och obekväma förhållanden, med väntetider drygt tre timmar leder till rapporter om slagsmål, “haverier”, och spyor från passagerare.
Vänligen underrättas, @CustomsBorder strömavbrott är rikstäckande. De arbetar för att återställa. Tack för ditt tålamod.
— Miami Int ‘ l Airport (@iflymia) 2 januari 2017
Andra passagerare är enligt uppgift fastnat landade på flyget, väntar i långa köer på marken innan de kan nå en grind och gå i land på ett säkert sätt.
@iflymia pic.twitter.com/U0tA6exXNv
— Justin Pingla™ (@JTinkleComedy) 3 Januari 2017
Atlanta avbrottet varade i cirka en timme, enligt CBP allmänna frågor officiella Robert Brisley, men det är ännu inte klart när systemen kommer att vara tillbaka online i hela landet. Passagerare fortfarande fast i linje fortfarande har kvar flera timmar för att vänta medan tjänstemännen klara anhopningen.