
Ford biler vil snart tilbyde Alexa, men også konkurrencedygtige agenter.
Billede: Ford
Amazon ‘ s Alexa stemme agent har været den største overraskelse hit for den enorme online-forhandler, da det flyttede ind i den sky opbevaring virksomheder med Amazon Web Services. Alexa viste op på CES 2017 i fuld kraft. Som Larry Dignan noter, agent afhentet venner i høje steder, herunder Ford, Spabad, Parabol Netværk, Huawei, Hyundai, Mattel, Lenovo, LG, Samsung og ADT.
Det burde ikke være en overraskelse for dem, der bemærkede anledning af Alexa på CES 2016. Den kropsløse stemme agent begyndte sin integration marts med produkter fra mindre virksomheder og startups, herunder VoIP sælger Ooma, punkt finder sælger TrackR, og Bluetooth højttaler/digital opslagstavle sælger Invoxia. Og det var alt, før Alexa stærk år-ende viser.
Amazon ‘ s fremskridt med Alexa har fået nogle til at forkynde det vinderen af voice-krige. Uden tvivl, online forhandler har grebet en tidlig bly i stemmen agent plads ud smartphones selv, som jeg nævnte i min klumme på Microsoft ‘s 2017 prioriteter, nogle af disse har været drevet af nødvendighed i betragtning af Amazon’ s brændende fejl i smartphone plads.
På trods af Amazon ‘ s tidlige bly og aggressive integration, selvom, det er en ulempe, når det kommer til distribution, bruger erfaring og viden graf.
Tage biler, for eksempel. Amazon kan have annonceret for et par automotive partnere på CES. Men både Apple og Google har ramt integration beskæftiger sig med stort set alle større bil, der sætter Siri og Google Assistent på hjul. Eller TV, hvor markedsleder Samsung vil helt sikkert prioritere sin Viv-afledte agent og Siri, Cortana og Google Assistent vil finde deres vej i via produkter som Apple TV, Xbox og Sony tv.
På CES, Google branchen opmærksom på, at det har til hensigt at gøre op jorden hurtigt i stemmen agent race i 2017, ved hjælp af sine massive investeringer i kunstig intelligens til at udvide en bedre oplevelse. Amazon kan sælge, men Google har styr på dem. Fremtidige versioner af Google-Assistent kan ikke selv har brug for at høre, hvad du siger.
Faktisk langt fra det argument, at forbrugernes foreninger med Apples og Googles smartphones vil hindre deres stemme agenter andre steder, forbrugerne er langt mere tilbøjelige til at have en fortrolig og sømløse interface på tværs af smartphone, hjem udstyr og bil. Det samlede antal af enheder, der har annonceret Amazon integration er en lille brøkdel af antallet af Android-telefoner, som bruger Google ‘ s suite af tjenester og er klar til at modtage mere eksponering til Google-Assistent som en naturlig del af opgraderingen cyklus. Og mens Alexa er blevet hyldet som et forvarsel om en post-app ‘ en økonomi, der er et stort potentiale i at integrere samtale grænseflader for nogle opgaver, og skærmen grænseflader til andre. Her igen, Amazon er langt bagefter.
Alexa er fantastisk til Amazon. Det har gjort det muligt for virksomheden at gøre en ende-køre rundt i den store smartphone OS-platforme til at snige sig en portal for køb og indhold i nye smart-enhed klasser. Men AI-styrede stemme grænseflader forblive i deres vorden. Amazon har fokus på det lange spil, men dens konkurrenter næring op for en årtier lang rejse.
Video: Amazon Gå forestiller sig fremtiden for købmandsforretninger