Amazon ‘ s Alexa vann CES slaget, men står inför en tuff krig

0
179
fordcesamazonalexa3.jpg

Ford bilar kommer snart att erbjuda Alexa, men också konkurrerande agenter.

Bild: Ford

Amazon ‘ s Alexa röst agent har varit den största överraskningen hit för mammut online-återförsäljare eftersom den flyttat till molnet lagring verksamhet med Amazon Web Services. Alexa visade upp på CES 2017 i full kraft. Som Larry Dignan anteckningar, agent plockade upp vänner i höga platser, bland annat Ford, Bubbelpool, Dish Network, Huawei, Hyundai, Mattel, Lenovo, LG, Samsung och ADT.

Det borde inte vara en överraskning för dem som konstaterade ökningen av Alexa på CES 2016. Den kroppslös röst agent började sin integration mars med produkter från andra mindre och nystartade företag, inklusive VoIP-leverantör Ooma, artikel finder säljaren TrackR, och Bluetooth-högtalare/digital anslagstavla säljaren Invoxia. Och det var allt innan Alexa stark årets slut visar.

Amazon: s framsteg med Alexa har orsakat en del att förkunna det vinnaren av röst krig. Utan att fråga, de återförsäljare på nätet som tog en tidig ledning i rösten agent rymden bortom smartphones även om det, som jag nämnde i min kolumn på Microsofts 2017 prioriteringar, några av dessa har drivits av nödvändighet med tanke på Amazon ‘ s eldiga fel i smartphone utrymme.

Trots att Amazon är tidig ledning och aggressiva integration, men det är en nackdel när det kommer till distribution, upplevelse och kunskap diagram.

Ta bilar som ett exempel. Amazonas har meddelat ett par automotive partner på CES. Men både Apple och Google har slagit integration handlar om praktiskt taget alla stora biltillverkare som sätter Siri och Google Assistant på hjul. Eller TV, där marknadsledaren Samsung kommer säkert att prioritera sin Viv-härrör agent och Siri, Cortana och Google Assistant kommer att finna sin väg i via produkter som Apple TV, Xbox och Sony tv-apparater.

På CES, Google satte branschen på att märka att det har för avsikt att göra upp marken snabbt i rösten agent race i 2017, med hjälp av sin massiva investeringar i artificiell intelligens för att förlänga en bättre upplevelse. Amazon kan sälja Go-spel, men Google har bemästrat dem. Framtida versioner av Google Assistent kanske inte ens behöver höra vad du säger.

Ja, långt från de argument som konsumentföreningar med Apples och Googles smartphones kommer att hindra deras röst agenter någon annanstans, konsumenterna är mycket mer sannolikt att vill ha en familjär och gränssnittet mellan smartphone, hem-enheter och bil. Det sammanlagda antalet enheter som har meddelat Amazon integration är en liten bråkdel av antalet Android-telefoner som använder Googles svit av tjänster och är trimmade för att få mer exponering för Google Assistant som en naturlig del av uppgraderingen cykel. Och medan Alexa har hyllats som ett förebud om en post-app ekonomi, det finns en stor potential i att integrera kommunikativt gränssnitt för vissa arbetsuppgifter och skärmen gränssnitt för andra. Här igen, Amazon är långt bakom.

Alexa är bra för Amazon. Det har gjort företaget att göra ett slut-kör runt den stora smartphone OS-plattformar för att smyga en portal för att köpa och innehåll i nya smarta enhet klasser. Men AI-styrda röst gränssnitt fortfarande i sin linda. Amazon fokuserar på det långa spelet, men konkurrenterna är bränslepåfyllning upp för en flera decennier lång resa.

Video: Amazon Gå föreställer sig framtiden för livsmedelsbutiker