Tom dialogbokse, når du åbner Hjælp og Støtte, Bruger Konti eller systemgendannelse er normalt forårsaget af indstillinger i Registreringsdatabasen, der ikke er indstillet korrekt længere, eller ved manglende eller beskadigede dll-filer. Fejlen kan også vises i Internet Explorer, når vis udskrift er tom, eller når du starter Microsoft Windows Media Player og få en fejlmeddelelse som “En intern programfejl har fundet sted”.
De to dynamiske link biblioteker, der kan være årsag til dette er jscript.dll og vbscript.dll. Deres Windows-Registreringsdatabasen-tasten indstillinger kan have ændret sig, eller de filer, der selv er beskadiget eller ikke eksisterende edb-system længere.
Den bedst mulige scenario er, at nøgler i Registreringsdatabasen er blevet ændret eller fjernet. Den fejl kan repareres nemt hvis det er tilfældet. Dette kan kontrolleres og gøres ved hjælp af Windows-kommandolinjen, som kan åbnes ved at trykke på Windows-R og skrive cmd i boksen. At trykke på Enter-tasten, vil indlæse kommandolinjen.
De to kommandoer “regsvr32 jscript.dll” og “regsvr32 vbscript.dll” vil registrere dll-filer igen og korrigere eventuelle mangler eller er modificeret nøgler. Det ville være en god idé at teste en af dialogboksen windows for at se, hvis reparation er lykkedes.
Hvis det ikke er tilfældet jscript.dll og / eller vbscript.dll kan være mangler eller er beskadiget. De filer, der er nødt til at blive tilføjet igen ved hjælp af Windows-installationsdisken.
Msconfig er den nytte af valg til denne operation. Det kan indlæses ved at trykke på Windows-R, skrive msconfig og trykke enter. Under fanen Generelt i msconfig indeholder en knap på højre side ved navn Udvide Fil. Et klik på denne knap åbner menuen vist ovenfor.
Hvis du vil udskifte eller tilføje dll du skal blot skrive navnet på den Fil, der skal gendannes form, placering af den oprindelige fil, i feltet Gendan Fra, og hvor det skal gemmes, i feltet Gem Fil I form. Dette vil flytte en fil fra Windows-installations-CD ‘ en, og udskift den beskadigede version. Hvis ingen fil er fundet, vil det bare kopieres ind i system32 mappen.
Udføre handlingen for både dll ‘ er og registrere dem igen bagefter.