HP ha rilasciato un aggiornamento firmware per il 12 Marzo, 2016 per diverse società di stampanti Officejet che rende non-cartucce d’inchiostro HP inutile.
I clienti HP ha iniziato a lamentarsi del problema, il 13 settembre, 2016 su vari forum online, ufficiale HP forum e su siti di comunità come Reddit.
Tutte le riferito che una stampante HP Officejet bloccato non HP, le cartucce di inchiostro dal lavoro, e che il dispositivo visualizzato uno dei seguenti messaggi per l’utente:
Cartuccia Problema.
Le seguenti cartucce di inchiostro sembra essere mancante o danni.
Sostituire le cartucce di inchiostro per riprendere la stampa.
Cartuccia Problema.
Fino a quando le cartucce sono sostituito, assicurarsi che la stampante sia accesa per evitare di danneggiare la stampante.
Una o più cartucce sono mancanti o danneggiati.
La cartuccia di inchiostro sopra elencati è di una generazione più vecchia cartuccia di inchiostro che non funziona nella vostra stampante. Può ancora essere utilizzato con alcuni vecchi modelli di stampante.
Se non si possiede un vecchio modello della stampante e delle cartucce d’inchiostro è una vera cartuccia HP, contratto di assistenza HP per ulteriori informazioni.
Sembra che HP ha programmato l’aggiornamento del firmware che è uscito nel mese di Marzo il blocco non-HP cartucce d’inchiostro dal lavoro a partire da settembre 13, 2016.
Le stampanti interessati dall’aggiornamento del firmware sono HP Officejet Pro 8610, HP Officejet Pro 8615, HP Officejet Pro 8620 di HP Officejet Pro 8625, HP Officejet Pro 8630, e HP Officejet Pro 6230 ePrinter HP Officejet Pro 6830 e-All-in-One Stampante HP Officejet Pro 6835 e-All-in-One Stampante HP Officejet 6812 e-All-in-One Stampante HP Officejet 6815 e-All-in-One Stampante in base a Getto d’inchiostro 411. C’è ovviamente la possibilità che altri modelli sono influenzati.
HP i clienti interessati dal problema non può fare molto su di esso appare. La stampante non accetta la non-cartucce d’inchiostro HP più a meno che specificamente sono progettati per il nuovo firmware.
A getto d’inchiostro 411, per esempio, chiede ai propri clienti di restituire tutte le cartucce che ha smesso di funzionare per farli sostituito con cartucce che funziona su dispositivi che eseguono il nuovo firmware.
HP clienti che non vogliono l’esperienza di un problema come questo in futuro potrebbe voler disabilitare gli aggiornamenti del firmware per la stampante.
L’opzione più semplice per farlo è quello di attendere il successivo HP richiesta di Aggiornamento di apparire.
- Selezionare Impostazioni nella finestra comandi.
- Sulla HP di Aggiornamento della pagina delle Impostazioni, passare mai sotto “verifica la disponibilità di aggiornamenti software sul web”.
Inoltre, ogni volta che un HP Update viene visualizzato, selezionare cancel (annulla) per bloccare il download e l’installazione dell’aggiornamento.
Parole Di Chiusura
Maggior parte dei produttori di stampanti vendono stampanti a un prezzo molto basso e fare profitti in gran parte dalla stampante cartucce di inchiostro. Alcune stampanti sono più convenienti rispetto a una batteria completa di cartucce nuove.
Mentre questo non è il caso per HP OfficeJet Pro linea di prodotti, la sostituzione di cartucce a colori e nera si avvicina al 50% del prezzo pagato per la stampante (che è di circa $90 quando acquistato da HP ufficialmente.
È vero per la Casa di stampanti HP Officejet 6815 e-All-in-One Stampante, che vende al dettaglio su Amazon per 64,99 dollari attualmente. Sostituire tutte le cartucce costano più di $70 se si seleziona alta resa Nero inchiostro, o più di $56 se non.
Ora Voi: siete interessati dall’aggiornamento del firmware?
Aggiornamento: HP ha annunciato oggi che rilascerà un aggiornamento del firmware che rimuoverà quello che l’azienda chiama una funzione di protezione dalle sue stampanti. Fondamentalmente, ciò che fa è togliere la limitazione in modo che third-party cartucce di inchiostro sono accettati dalla stampante.
La società prevede di rilasciare l’aggiornamento del firmware in circa due settimane, e annunceremo sul forum di HP quando è pronto.