Een vriend computer waarop Windows 7 had onlangs besmet met de TDSS rootkit wat resulteerde in omleidingen in alle web browsers om affiliate sites. Het probleem is algemeen bekend als Google redirects en het probleem was opgelost.
Mijn vriend nam contact met me op, na het opruimen en vroeg om hulp omdat Windows Update niet meer werkt. Wanneer Windows Update gebruikt zou uitvoeren voor een lange tijd en weergeven van de fout 0x80072ee2 in het einde zonder het downloaden en installeren van de beschikbare updates.
Een snel onderzoek op het Internet bleek dat dit foutbericht is in verband met problemen met de verbinding naar de Windows Update-servers.
Voorgestelde oplossingen:
- Het controleren van de firewall om ervoor te zorgen dat de Windows Update-servers zijn geblokkeerd.
- Het controleren van het hosts-bestand en zorg ervoor dat de Windows Update-servers werden niet doorgestuurd
- Het testen van de verbinding met de Windows Update-servers door het downloaden van een bestand.
- Het uitvoeren van de opdracht ipconfig /flushdns commando in de command line.
- Het toevoegen van Windows-Update servers op de vertrouwde zone in Internet Explorer
- Het toevoegen van Windows-Update servers op de proxy-server uitzondering lijst in Internet Explorer
- Het wijzigen van de router mtu-instellingen
Geen van deze suggesties geholpen bij het oplossen van het probleem met de verbinding. Fout 0x80072ee2 werd weergegeven nadat alle pogingen.
Het eerste wat men moet doen als je Windows Update-fouten is om te kijken naar de Windowsupdate.log-bestand in de map Windows. Deze bevat een logboek met een overzicht van alle verbinding pogingen, status rapporten en foutmeldingen die optreden wanneer u probeert verbinding te maken met Windows Update.
Mijn vriend Windowsupdate.log bevatte een verwijzing naar een proxy-server. Dit was vreemd omdat er geen proxyserver gebruikt om verbinding te maken met Internet en geen proxy-server die geconfigureerd zijn in Internet Explorer.
Blijkt dat Windows Update gebruik maakt van een eigen proxy-server die is ingesteld in het Register van Windows. Hier zijn de stappen op hoe om te veranderen van de proxyserver gebruikt om verbinding te maken met Windows Update (oplossing voor Windows Vista, Windows 7 en nieuwere versies van het Windows-besturingssysteem inclusief Windows 10).
Open een opdrachtprompt met verhoogde regel van het menu start. Doe je dat met een druk op de Windows-toets, typen cmd.exe met de rechtermuisknop te klikken op cmd.exe en het selecteren van de run as administrator opties. Als u graag gebruik maken van het toetsenbord, houdt u Shift en Ctrl voor links-klikken op cmd.exe in plaats daarvan.
Voer [netsh], vervolgens op [winhttp] in de opdrachtregel om te voorkomen dat het scherm ziet er als volgt daarna.
Voer nu de opdracht [importeren proxy-source=ie]. Dit zal de invoer van de proxy-instellingen van Internet Explorer en dat betekent dat ofwel direct toegang tot het Internet zonder proxy als er geen server is geconfigureerd of de proxy-server die wordt gebruikt om verbinding te maken met het Internet.
Dit moet opgelost de problemen met de verbinding te maken met Windows Update als een proxy-server, dat was het probleem. Winhttp kan ook worden gebruikt voor het instellen van een specifieke proxy-server met behulp van de [proxy-adres] opdracht. Een herstart van de computer nodig zou zijn voordat de wijzigingen worden in rekening genomen (of het doden van de explorer.exe proces en het laden is).
Als u geïnteresseerd bent in alle netsh-opdrachten beschikbaar, check out deze Technet-help-document met een overzicht en legt ze allemaal.