(Billede: TriCore)
Rackspace på torsdag annoncerede sit køb af TriCore Løsninger, en leder i virksomheden application management. Betingelserne i den aftale, der skal lukke i juni, blev ikke offentliggjort, men Rackspace kaldes behandle sine største opkøb nogensinde.
TriCore administrerer en vifte af applikationer, herunder enterprise resource planning (ERP) løsninger fra Oracle, SAP og andre leverandører. Kunderne har bedt Rackspace til at levere managed services for ERP, business intelligence, analytics og data warehousing arbejdsmængder. Indtil nu, det kunne ikke tilbyde det.
“TriCore for os er en evne-drevet erhvervelsen for at få flere produkter og tjenester til vores kunde base så hurtigt som vi kan,” sagde Matt Bradley, VP of strategy and corporate development for Rackspace, ZDNet.
Erhvervelsen er det seneste skridt Rackspace har taget for at udvide ud over sin centrale cloud management services. I sidste måned lancerede virksomheden sin nye Global Solutions and Services (GSS) division med henblik på at levere professionel service.
Rackspace begyndte at flytte mod kundesupport sidste år, efter at den havde problemer med at konkurrere som en cloud-udbyder mod store virksomheder som Amazon, Google og Microsoft. Det er nu en af de bedste managed service providers for AWS, med hundredvis af ingeniører, der er certificeret som “eksperter” på AWS platform. Selskabet forlod det offentlige marked i slutningen af sidste år efter et $4.3 milliarder aftale med private equity-virksomhed Apollo Global Management.
Mens Rackspace ikke detaljer dens økonomiske resultater som en privat virksomhed, Bradley sagde managed cloud-kundernes konti er op over 500 procent siden sidste år. Derudover cash business er at skabe er en all-time high.
Med denne kontanter, “vores nye ejerskab ønsker at være aggressiv og investere i de kapaciteter, der kommer til at gøre os førende inden for anvendelse og forvaltning af infrastruktur på en global skala,” Bradley sagde.
TriCore CEO Mark Clayman vil slutte sig til Rackspace som øverste operationelle leder. “Dette er ikke en” køb virksomheden, køber kunden, slice-and-dice organisationen” deal, Bradley sagde. “Vi er virkelig købe en vare kapacitet, fordi vores kunder ønsker dette.”
Da mange virksomheder er på udkig efter den samme partner til at styre deres enterprise-applikationer og deres single-lejer og offentlige cloud-løsninger, Rackspace og TriCore ser en mulighed for krydssalg disse tjenester til deres samlede kundebase, samt til nye kunder.
Efter opmåling 4.000 af sine kunder, Rackspace fandt, at dens største kunder var ikke interesseret i at outsource sine application management, eller var de mindste kunder. Mid-market kunder, men er på udkig efter hjælp “enten at få en bedre service oplevelse eller en lavere total cost — eller begge dele-for en hel række virksomhedsapplikationer, at virksomheder… bør ikke være styring internt,” Bradley forklaret.
Der kunde profil passer fint med TriCore ‘ s mål kunde, som er en virksomhed at bringe i mellem $300 millioner og $5 milliarder i indtægter.
Meawnwhile, Rackspace ‘ s undersøgelse viste, at 42 procent af sine kunder planlægger at flytte til skyen eller opgradering i de næste to år. “Vi ser en opgradering eller migration som en udløsende begivenhed for at introducere dem til” at lykkedes professionel service, Bradley sagde.
Som det afslutter købet, Rackspace er også klar til en ændring i ledelse: Tidligere på ugen, og selskabet meddelte, at tech-veteranen Joe Eazor vil komme på Rackspace som DIREKTØR den 12 juni.
Sky-TV
Hvordan virksomhedsledere, der omfatter cloud-tjenester
Skyen er forstyrre traditionelle operationelle modeller for IT-afdelinger og hele organisationer.