Falska online-kommentarer mark Samsung med $340k fina i Taiwan, Kinesiska utredning död telefoner resultat i ursäkt och garantiförlängning
En dubbel whammy dåliga nyheter för Samsung denna morgon. I Taiwan, Fair Trade Commission (FTC) som drabbade sydkoreanska företaget med ett NT$10 miljoner (sek 340 000 optioner) böter efter att ha konstaterat att det anordnas en online-kampanj för att lägga kritiska synpunkter på HTC produkter, samtidigt som de prisar sin egen. Kommissionen fann att genom lokal marknadsföring företag, Samsung hyrde “ett stort antal författare” för att lämna kommentarer på Taiwanesiska forum, i strid med rättvis handel lagar. Marknadsföring berörda företagen har också gett mindre böter.
Och i Kina, en utredning misslyckas Galaxy S3 och Note 2 telefoner av statliga TV kritiserade bolagets garanti arrangemang. Det är en fråga som berör vissa telefoner släppa döda ur det blå, tydligen på grund av felaktig NAND-chip i vissa enheter. Som svar på Samsungs Kinesiska armen har utfärdat en ursäkt, säger de frågor som var resultatet av en “förvaltning problem” och att det välkomnas media kontroll. Företaget lovade också att förlänga garantier av enheter som gjorts före Nov. 30, 2012 för ytterligare ett år.
Källa: AP via SamMobile; Engadget