De toegankelijkheid van Internet is essentieel voor een heleboel mensen. Sommige vereisen voor hun job, anderen voor het opzoeken van dingen, onderzoek, winkelen, of communicatie.
Hoewel het misschien niet uit wat als het Internet werkt op een bepaalde dag, kan het een groot probleem voor anderen. Als u een beroep doen op het Internet als het nodig is voor uw werk, dan bent u waarschijnlijk het invoeren van paniek-modus wanneer de modem of router daalt de verbinding, of overlijdt te doen.
Dit gebeurde vanmorgen aan mijn Internet verbinding. Het werkt echt goed voor het afgelopen jaar of zo, maar vanaf vandaag, het ging op en af in een interval van tien minuten.
Terwijl ik nog steeds op deze manier werken, is het allesbehalve comfortabel. Onderzoek heeft te wachten, grote downloads mogelijk niet voltooid in de tijd voordat de verbinding sterft, en een management of matiging werk wordt vertraagd als gevolg.
Maar, het probleem heeft geleid tot het schrijven van dit artikel. Wat moet u doen als uw Internetverbinding niet werkt? Ik vroeg je dezelfde vraag terug in 2008, en wil graag vernieuwen.
Terwijl u misschien niet in staat zijn op te lossen het probleem van uw kant, u kunt beperken het effect dat het kan hebben op uw productiviteit.
Altijd
Een van de eerste dingen die je moet doen is contact opnemen met de technische ondersteuning van uw ISP of organisatie. U moet dit doen nadat u er zeker van dat het probleem niet aan uw kant (controleer de kabels, haal de stroom van uw modem of router, controleer status).
Hoe eerder uw ISP weet over het probleem, hoe sneller het kan worden opgelost. Dit is ook belangrijk als een technicus nodig heeft om een kijkje te nemen op het probleem. Op dezelfde dag bezoeken zijn meestal uit van de vraag, maar elke minuut kan tellen om een afspraak te krijgen asap. (Mijn ISP vertelde me dat sturen ze een monteur op donderdag, go figure..)
Optie 1: Uitstellen
Als u denkt dat het probleem tijdelijk is, dan kunt u uitstellen wat je moet doen op het Internet voor de andere taken die moeten worden gedaan.
Zeg, uw planning heeft u het appartement schoon, het kopen van boodschappen, of ga voor uw bi-wekelijks joggen. Je zou kunnen verzetten, en beginnen met één van die taken ook meteen.
Je zou ook de andere werken op de computer, werk dat vereist geen Internet. Tijd om op te ruimen het bureaublad, schijfruimte vrijmaken door het verwijderen van programma ‘ s die u niet meer gebruikt, of het noteren van de artikelen in Word of Kladblok te plakken om ze online zodra de Internetverbinding is hersteld.
Het voordeel van deze contextuele hulpverlening is dat je er geen tijd te verliezen, zoals je zou doen die taken toch op de dag. Dit werkt uiteraard alleen als de Internet taken zijn niet kritisch.
Optie 2: De alternatieven
Terwijl uw belangrijkste verbinding met het Internet kan niet werken op het moment dat u mogelijk over opties om het gebruik van een andere verbinding. De opties zijn afhankelijk van factoren zoals de mobiliteit en beschikbaarheid.
Hier is een korte lijst van alternatieven die kunnen worden tot uw beschikking:
- Uw smartphone — Als u een smartphone of tablet, kunt u het apparaat gebruiken de toegankelijkheid van Internet voor het werk dat u normaal gesproken op het Internet. Dit werkt niet voor alle taken — back-up van een web server -, stream-4K-video ‘s, uitvoeren van desktop programma’ s waarvoor het Internet, maar werkt veel voor.
- Wi-Fi-verbindingen — Open draadloze verbindingen kunnen worden opgehaald, of neem uw laptop te bezoeken, een kopje koffie plaats waar u gebruik kunt maken van de Wi-Fi gratis, zolang u genieten van een kopje koffie.
- Vrienden en familie — Terwijl uw Internet kan worden vastgesteld, mag u een bezoek aan vrienden of familie om hen te gebruiken voor een periode van tijd.
- Krijg een Internet Stick – Hier in Duitsland, kunt u kopen de zogenaamde Internet-Sticks van discounters, zoals Aldi of Lidl. Ze kosten ongeveer 30 Euro, en u voorzien van Internet connectiviteit (ze komen met een creditcard, en je kan ze opladen recht aan de kassa of online) . Deze aanbiedingen zijn verstrekt, zoals USB-apparaten, en het is noodzakelijk dat u zich aanmeldt voordat u ze kunt gebruiken. De account is geactiveerd op dezelfde dag meestal (zes uur of minder) en werkt via dezelfde frequenties die uw smartphone en andere mobiele apparaten gebruiken.
Doe dit niet
Soms, wanneer u in paniek-modus, kunt u de dingen doen die je niet moet doen in een poging om het probleem te verhelpen.
Bijvoorbeeld, als u ervan uitgaan dat uw router of modem is beschadigd, maar weet niet zeker, moet je niet kopen een nieuw net voor het testen van de hypothese. Het is anders als je er een hebt liggen al.
Andere dingen die je niet moet doen meestal (tenzij je weet wat je doet):
- Het wijzigen van de configuratie of de modem of router.
- Het maken van wijzigingen aan de computer die u gebruikt.
Een van de dingen die je wilt doen, maar moet niet de juiste weg is om uw account te annuleren en de bestelling van Internet van een andere INTERNETPROVIDER. U kunt overwegen om dit als uw huidige INTERNETPROVIDER heeft een track record van problemen met de Internetverbinding.
De reden waarom je niet moet doen van dit recht afstand is dat het enige tijd zal duren voor de nieuwe Internet verbinding beschikbaar (meerdere weken bijvoorbeeld), en zal niet helpen u met de rechtermuisknop op het punt in de tijd.