Australian Taxation Office (ATO) har fortalt Senatet Skøn, at når det hænder ned i sin beretning ind på det udfald, den fik i December 2016, fingre af skylden vil være spidse og holdent på storage-løsning leveret af Hewlett Packard Virksomhed (HPE).
“De nøglefærdige service for lagring af data, som pr 3PAR SAN fastsat af HPE svigtet os,” Kommissær for Beskatning Chris Jordan sagde.
Jordan sagde rapport grund til at blive frigivet i næste uge vil stats fiberkabler blev anvendt, ikke var “optimalt udstyret”, som de drev, der anvendes i SAN havde software-fejl, der gjorde data utilgængelige, og overvågning af funktioner ikke var tændt.
“SAN design og konfiguration betød, at vi havde en overdreven fokusering på performance-funktioner i stedet for stabilitet og robusthed — en forholdsvis lille harddisk fiasko havde en stor virkning-kun 12 af de omkring 800 disk drev mislykkedes, men de påvirkes mest ATO-systemer,” Jordan sagde.
Kommissæren også indrømmede, at det tog længere tid, end det burde for at gendanne SAN, fordi recovery værktøjer, der blev holdt på den mislykkede SAN.
Drøftelser om en løsning er komplet, med ATO at komme “- tasten omkostninger” og modtager “flere og højere kvalitet af IT-udstyr”.
Storage-hardware pågældende blev opgraderet i November 2015 ved HPE og blev set af ATO for at være “state-of – the-art” på den tid, med ATO at bemærke, sidste år var det “stort set det samme” hardware, der anvendes af andre store kunder i HPE.
Tidligere i denne måned ATO optaget udfald har forårsaget det til at rulle tilbage for sin brug af application hvidlistning.
“Mens ATO var fuldt ud opfylder kravene i November 2016 med whitelisting vores Windows-baserede servere, vores nuværende niveau af compliance, har været påvirket af den ATO’ s seneste SAN udfald,” sagde det i et indlæg, at det Fælles Udvalg af de Offentlige Regnskaber og Tillid.
“Til støtte for den fulde restaurering og oprydning program, whitelisting på en række servere, der er nødvendige for at deaktiveres og genaktiveres som restaureringen skrider frem. Vi har planer om, i stedet for gradvist at re-aktivere whitelisting i de kommende måneder, idet der tages hensyn til skatte-tid aktiviteter.”
Hardware problem også presset tilbage ATO ‘ s lappe cykler, og whitelisting er indstillet til at være på plads igen i juni.
Den ATO også sagde her til morgen udrulningen af sin Enkelt Tryk Løn i løbet af de kommende år vil give mulighed for bedre data, der matcher Centrelink ved at give data hver lønningsdag, snarere end ved udgangen af året.
“Som jeg forstår det, nogle gange mennesker, der får fordele, når de får et job, bliver ved med at få fordele. De antager, at de oplysninger, der allerede bliver udvekslet af skattekontoret og Centrelink, fordi nogen har taget i skat af deres løn, de ikke kender sin i slutningen af året Centrelink gøre den ind og siger: “Du skylder os en $5,000” sagde han.
“Enkelt Tryk Løn vil gøre det muligt for os og Centrelink til at udveksle oplysninger, hver fjortende dag.”
De belejrede automatiseret inddrivelse af gæld system, der anvendes af Centrelink er baseret på en 27-årig proces, som indeholdt en fejl, der var forkert beregning af modtagerens indkomst, der baserer en modtagerens hver fjortende dag betaler på deres årlige løn i stedet for at tage en kumulativ 26-uge øjebliksbillede af, hvad en person blev betalt.
Fra 1 juli, velfærd agenturet agter at udvide programmet til at undersøge en række indtægter, herunder renter af bankkonti, investeringsejendomme, aktie udbytte, og leje indkomster.
“Det er meget sandsynligt, de vigtigste personer, der vil blive fanget i denne udvidelse af systemet vil være folkepensionister,” Labor Senator Murray Watts sagde på et Senatet undersøgelse tidligere i denne måned.
“Ingen har været i stand til at overbevise denne undersøgelse systemet har kørt så godt, at vi ikke kommer til at se en hel masse nye problemer opstår på juli 1.”
Department of Human Services har sagt, at de nye tiltag forventes at spare AU$980 millioner over tre år.