Das Australian Taxation Office (ATO) hat gesagt, der Senat Schätzt, dass, wenn es die Hände nach unten seinen Bericht in dem Ausfall erlitt im Dezember 2016, mit dem finger der Schuld wird gerichtet werden, das direkt auf die storage-Lösung von Hewlett-Packard Enterprise (HPE).
“Die Turn-Key-service der Speicherung von Daten gemäß der 3PAR SAN zur Verfügung gestellt von HPE versagt,” Kommissar der Besteuerung Chris Jordan, sagte.
Jordan sagte, der Bericht voraussichtlich nächste Woche veröffentlicht werden die Glasfaser-Kabel, die verwendet wurden, nicht “optimal ausgestattet”, die Antriebe in die SAN hatte die software Fehler, die gemacht Daten zugegriffen werden, – und monitoring-Funktionen wurden nicht aktiviert.
“Die SAN-design und-Konfiguration hatten wir eine überbetonung der performance-Funktionen, anstelle von Stabilität oder Widerstandsfähigkeit-eine relativ kleine Festplatte Fehler hatte eine große Wirkung-nur 12 von rund 800 Festplatten ausgefallen, aber Sie beeinflusst die meisten ATO-Systeme”, sagte Jordan.
Der Kommissar räumte ein, es dauerte länger als es sollte zur Wiederherstellung der SAN, weil die recovery-tools wurden gehalten auf der fehlerhaften SAN.
Die Gespräche über eine Beilegung abgeschlossen sind, mit der ATO wiederherstellen “- Taste Kosten” und die Auszeichnung “zusätzliche und höherwertige IT-equipment”.
Die storage-hardware in Frage, wurde aktualisiert im November 2015 von HPE und war von der ATO zu werden “state-of – the-art” zu der Zeit, mit der ATO in Anbetracht letztes Jahr war es “im Grunde das gleiche” hardware verwendet, die von anderen großen Kunden von HPE.
Anfang dieses Monats die ATO zugegeben, der Ausfall verursacht hat, es zurück zu Rollen, die seine Verwendung von Anwendungs-whitelisting.
“Während die ATO wurde vollständig kompatibel im November 2016 mit whitelisting unserer Windows-basierten Servern, unseren aktuellen Stand der compliance wurden die Auswirkungen der ATO letzten SAN-Ausfälle”, hieß es in einer Vorlage an den Gemeinsamen Ausschuss für Öffentliche Konten und Vertrauen.
“Bei der Unterstützung der vollständigen Sanierung und Restaurierung Programm, das whitelisting auf eine Reihe von Servern benötigt werden, deaktiviert und erneut aktiviert werden, da die Wiederherstellung fortschreitet. Wir haben Pläne in Ort, um schrittweise wieder aktivieren whitelisting in den kommenden Monaten unter Berücksichtigung Steuer-Zeit-Aktivitäten.”
Die hardware-Problem auch schob die ATO ist der patch-Zyklen, und die Whitelist gesetzt zu werden, statt wieder bis Juni.
Die ATO auch sagte heute morgen der rollout der Single-Touch-Abrechnung in den kommenden Jahren wird es ermöglichen, besser Datenabgleich mit Centrelink durch die Bereitstellung von Daten jeder Zahltag, anstatt am Ende des Jahres.
“Wie ich es verstehe, manchmal Leute, die sich Vorteile, [wenn Sie] einen job zu bekommen, halten immer die Vorteile. Sie nehmen die Informationen bereits ausgetauscht, von der Steuer office und Centrelink hat da jemand getroffen Steuer aus Ihren zahlen, die Sie nicht wissen, die am Ende des Jahres Centrelink-check und sagen: “Sie Schulden us $5.000”, sagt er.
“Single-Touch-Abrechnung wird es uns ermöglichen, und Centrelink, um Informationen auszutauschen vierzehntägig.”
Die umkämpfte automatisierte Inkasso-system von Centrelink basiert auf einem 27-jährigen Prozess, in dem sich ein Fehler, das war falsch berechnen der Empfänger der Einkünfte, wobei ein Empfänger vierzehntägig zahlen über das jährliche Gehalt, anstatt eine kumulative 26-Wochen-snapshot von dem, was eine Einzelperson gezahlt wurde.
Ab 1. Juli, die Wohlfahrt, die Agentur beabsichtigt, zu erweitern, das Programm zu prüfen, eine Reihe von Einnahmen, einschließlich Zinsen, die auf Bankkonten, investment properties, Dividenden und Mieteinnahmen als Einkommen.
“Es ist sehr wahrscheinlich, dass das wichtigste die Menschen, die gefangen werden, bis in diese Erweiterung des system wird sein Alter Rentner,” Arbeit Senator Murray Watt, sagte bei einem Senats-Untersuchung Anfang dieses Monats.
“Niemand hat überzeugen können, diese Untersuchung wurde das system läuft so reibungslos, dass wir nicht gehen, um zu sehen, eine ganze Reihe von neuen Problemen entstehen am 1. Juli.”
Die Abteilung von Menschlichen Dienstleistungen sagte, die neuen Maßnahmen werden voraussichtlich AU$980 Millionen Euro über drei Jahre.