Von den Editor ‘ s Desk: so starten Sie ein smartphone

Es ist okay, und ganz erwartet, frustriert zu sein durch langwierige Handy startet, aber einige Sicht auf das, was geschieht, kann hilfreich sein.

Start eines Smartphones schwierig ist. Auch wenn Sie denken, Sie wissen, wie schwierig es ist, ist es weit schwieriger, noch. Wenn Sie ein kleines Unternehmen, Sie haben eine bestimmte Reihe von Problemen, in der Regel begrenzt durch Geld und Maßstab der Verteilung; aber wenn Sie groß sind, Sie haben eine exponentiell größere Kundenbasis zu dienen und die Fragen im Zusammenhang mit der Dynamik einer großen Firma.

In den letzten paar Wochen haben wir gesehen, eine Reihe von Fragen kommen front-und center Verbrauchern vor. Auf der einen Seite haben wir die Anmerkung 7 — er auf den Markt rasch mit carrier und Händler-support, hatte aber einen kritischen Akku-Fehler, die wochenlange backtracking und erinnert sich. Dann haben wir Moto und Sony, die beide gerade erst gestartet ist, entsperrt Handys in den USA für das, was die meisten fordern “zu hoch” $699 Preise — bonus-Runde scheitern, ist Moto starten wird freigeschaltet, fast vier Monate später als sein Verizon Droid-Editionen (die selbst startete über einen Monat nach Anmeldung). Und schließlich haben wir die LG V20, die vorgestellt wurde drei Wochen jetzt, und wir haben noch zu sehen, auch einen Blick auf die Preisbildung, Verfügbarkeit oder Bestellungen von US-Fluggesellschaften — und keine Angabe, whatsover, dass es nach Europa kommen.

Beim starten ein Telefon, stolpert fast unvermeidlich.

Der Punkt hier ist, dass, egal wie groß oder klein das Unternehmen ist, den Prozess der Erstellung und Einführung eines Handy während des Schlagens jeden letzten Punkt auf ein T ist nahezu unmöglich. Und selbst wenn Sie denken, Sie haben wirklich genagelt, was passiert in den open market, dass kann torpedo die Pläne. Es gibt so viele bewegliche Teile, egal ob Fertigung, Vertrieb, Träger, Partnerschaften, Preisgestaltung im Streit mit der Buchhaltung oder ein problem mit einem Lieferanten. Etwas, das unvermeidlich ist, zu geben, und es gibt Kompromisse gemacht in den gesamten Prozess.

Wir halten diese Unternehmen an, die extrem hohe standards-und das zu Recht — Sie verlangen viel von unserem Geld, Loyalität und Geduld bei der Einführung neuer Produkte. Aber wenn wir eine minute dauern, zu überlegen, wie viele Bälle in der Luft zu einem bestimmten Zeitpunkt für eine Telefon starten, es kann uns helfen zu verstehen, was passiert während wir frustriert sind, dass unsere nächste Handy kostet $700, Start ist zwei Monate zu spät und fehlt ein wesentliches Merkmal.

Jetzt, ein paar andere Gedanken auf andere Dinge:

• Auf meiner morgendlichen Alaska Airlines Flug, erhielten wir eine konkrete Ankündigung aus dem Kopf Flugbegleiter, der Hinweis 7s sollte ausgeschaltet sein und der Netzstecker gezogen ist, für die Dauer des Fluges. Scheint wie ein allgemeiner refrain, basierend auf meinen Twitter-feed in der vergangenen Woche.
• Ich habe jetzt eine neue Anmerkung 7 mit einer frischen Batterie und dem damit verbundenen grüne Akku-Symbol. Alles scheint normal.
• Die Note 7 ist auf der Rückseite Brenner für jetzt, obwohl, wie ich habe ein LG V20 verbringen mehr Zeit mit (es ist pre-Produktions-und nicht Kritik-fähig, aber ich freue mich trotzdem). Es ist größer als ich es in Erinnerung habe; viel imposanter als die Note 7.
• Ich bin schon liebevoll die Weitwinkel-Rückfahrkamera, die auf die V20, obwohl. Der Aufbau ist dramatisch besser als das LG G5 als gut.
• Auch mit ein paar Samsung Gear IconX-Ohrhörer (die völlig drahtlos). Russell Holly ‘s Umgang mit unserer überprüfung, aber ich’ ll tragen einige Gedanken auch. Sie sind eine tolle tech-demo, und sind klar positioniert und für die übung — aber Sie sind ziemlich schlecht für das tägliche hören mit Kopfhörern.
• Ich Liebe es, wenn ich auf Reisen International habe ich auch nicht zu denken, über die Konnektivität. T-Mobile und Projekt-Fi haben mich bedeckt.

Dieser Editor ‘ s Desk ist gut getimed, wie ich bin zu haben, ein bisschen von einem Urlaub. Genießen Sie was auch immer Ihre lokale äquivalent von einem Strand und einem fruchtigen Getränk ist, und haben eine tolle Woche.