Mitt tillkomsten av mobila appar, webbläsare har lämnats vid vägkanten och inte för att tillgodose behoven av mobila konsumenter, som erbjuder en möjlighet för mindre aktörer att komma ikapp.
Alla företag som vill utvidga sin räckvidd till alla kunder skulle behöva för att kunna engagera dem över flera kanaler, säger Ted Schadler, vice vd och chefsanalytiker på Forrester Research. Detta bör omfatta meddelanden, webb, app, och någon annan kanal eller enhet som kunden valt att använda sig av, sade han i en e-post intervju.
Kommentera om webbläsare fortfarande relevanta idag i en tid där användarna hade tillgång till information via mobil och e-post-program, Schalder sade samtidigt att aggregatorer som WeChat var att nå stor publik, dessa “inte täcker hela vattnet av tjänster, inte ens i Kina”.
“Webben är långt ifrån död. I själva verket i de flesta länder, är det fortfarande den i särklass mest allmänt tillgängliga och bästa ” ägs “kanal”, sade han, att notera att den mobila webben, till exempel, hade en mycket större räckvidd än en mobil app globalt.
Guillermo Escofet, Ovum s chefsanalytiker för digitala medier, instämde. Han medgav att program var att lägga beslag på ett ökande antal mobila användare”, som tar upp mer än 90 procent av dem i USA, till exempel. Men den genomsnittliga smartphone användare fortfarande besöks av fler webbplatser per månad än de gjorde apps, Escofet berättade ZDNet. Han noterade dock att dessa tenderade att vara “flyktig, förberedande besök”.
Han tillade att de mobila konsumenterna på mogna marknader var att ladda ner och använda färre program än de som används till, men var spendera mer tid på app som de gjorde.
Enligt Schalder, webbplatser och webbläsare beslutsfattare hade gått långsamt för att möta behoven hos mobila konsumenter. “Webbläsare är fortfarande instängd i en stationär tid [och är] inte är optimerad för trådlöst nätverk, små enheter, eller mobil scenarier,” Forresters analytiker sade.
Detta, men kan förändras med push att anta webbläsaren standarder, kollektivt kallas progressiv web apps, som leds av Google, sade han, och tillade att andra, såsom Opera och Microsoft har gått med i striden. Dessa syftar till att förbättra webbupplevelser och gör det möjligt för utvecklare att bygga fler app-som webb-upplevelser. Apple, men hade ännu att anta dessa standarder, konstaterade han.
“För mindre webbläsare beslutsfattare, det är liten chans att de kan vinna betydande del eftersom de inte har kontroll över mobila enheter, men de kan ge ett meningsfullt alternativ av marknadsledande på införandet av dessa nya och progressiva web app teknik,” Schalder sagt.
Escofet tillade att webbläsare förblivit relevanta på grund av att söka och upptäckt samt tillgång till innehåll och tjänster som användarna inte vill ladda ner i form av appar, exempelvis sexuellt innehåll och övergående eller enstaka tjänster.
Dessutom, sociala och meddelanden apps var på väg att bli större innehåll och e-handel plattformar, vilket ger större vikt till omedelbar appar såsom moln-baserad HTML5 apps, sade han. Detta, tillade han, skulle kunna sätta fokus tillbaka på webbläsare.
“Det kan komma en tid när webbläsare gör en stor comeback i den mobila rymden, om de gillar på Facebook eller WeChat bestämmer dig för att överge native-appar för att gå tillbaka till webbläsaren,” Ägget analytiker sade.
Mozilla, för en, var att vrida upp sin satsning på mobila som en del av sin nya strategi för tillväxt, som omfattade ett sortiment av mobila utgåvor planerat för det här året, sade Mozilla gemensamma organisationen av marknaden Jascha Kaykas-Wolff.
Sedan lanseringen i December 2012, Firefox Mobile för Android klockat mer än 175 miljoner installationer och stöd mer än 80 språk. Planer som nu var på gång att släppa en Android-version av Firefox Fokus efter lanseringen av Firefox Fokus för iOS i November 2016. Den mobila webbläsare var tippad att blockera ad trackers som standard och tillåter användare att enkelt ta bort webbhistorik, inklusive lösenord och cookies.
Mozilla sade den växande populariteten för smartphones och mobila Webben underströk behovet av att fokusera på användarens integritet och säkerhet, och erbjuder privat surfning.
Jascha Kaykas-Wolff sade framtida förbättringar var fokuserat på att göra Firefox snabbare, mer säkra och pålitliga, och bättre i termer av online användarupplevelse. Han pekade också på att insatser på nya områden som utökar verklighet och taligenkänning, och att sådana möjligheter offline.
Notera att de flesta av dessa erbjudanden som för närvarande sprang på moln och mobila plattformar, sade han Mozilla var att utforska teknik för att leverera dessa tjänster, som inte var låst till en viss plattform och som skulle kunna fungera utan full tillgång till internet. Dessa skulle vara särskilt relevant i vissa Asien-Stillahavsområdet marknader där online-tillgång eller hög bandbredd kan inte vara lätt tillgänglig, konstaterade han.
Enligt Jascha Kaykas-Wolff, Mozilla hade mer än 300 miljoner användare globalt, men avböjde att säga hur många som var i Asien-Stillahavsområdet. Han skulle inte avslöja hur stor andel av företagets intäkter drevs ut ur regionen.
Mozilla drivs ett kontor i Taiwan, som hade cirka 70 anställda och var den största utanför den inhemska AMERIKANSKA marknaden, sade han.