Getty Images
Amazon skramlade detaljhandeln världen fredag med nyheter att det skulle köpa ekologiskt exklusiva danska livsmedelskedjan Whole Foods Market för runt $13,7 miljarder.
Den all-kontant affär — Amazons största hittills-vänder e-handel jätte till en topp 5 OSS specerihandlare bokstavligen över en natt. Det markerar också en vändpunkt i Amazons ett strategiskt arbete när det gäller att slå $600 miljarder för dagligvaruhandeln.
Livsmedelsbutiker är en av de högsta frekvensen köpa kategorier i alla butiker, men det är fortfarande ett av de sista områdena handel för att utveckla ett företags digitala identitet. Till sin kredit, Amazon har provat ut livsmedelsbutik begrepp och pickup tjänst i sin hemstad Seattle, men skalbarhet av de projekt som har legat i fråga.
Genom att lägga till Whole Foods för att mixen, Amazon bygger en tegel-och-murbruk tentpole som stöder dess totala e-handel imperium.
Hela Livsmedel ger Amazon en omedelbar fysisk livsmedelsbutiker fotavtryck och förmågan att lindra en del av supply chain problem man ställs inför Amazon Färska, inklusive färskvaror, lager och leverans. Det ger också Amazon förmågan att sälja färsk och ekologisk mat på nätet marknaden och samtidigt ge shoppare möjlighet att snabbt plocka upp sina beställningar på nätet utan att behöva kånka runt gångarna.
I slutändan, Amazon vill göra samma dag leverans för dagligvaror normen, med Whole Foods butiker som serverar specialiserade uppfyllelse centra för Prime Nu och Amazon Färska.
“Hela Livsmedel har leveranskedjan frågan helt spikade, säger Brent Franson, VD i detaljhandeln analytics företag Euklides Analytics. “Och nu Amazon har tillgång till kunder som kan vara öppna för hemleverans.”
Och så är det data. Till skillnad från de flesta moderna dagligvarukedjorna, Hela Livsmedel har undvikit att genomföra ett lojalitetsprogram. Det innebär att Amazon inte har omedelbar tillgång till en rik kund uppsättning data, men det öppnar också vägen för Prime medlemskap för att gå in och fylla tomrummet.
“Amazon har en möjlighet att ge Prime medlemmar automatiskt inträde i en ny Whole Foods förmåner program,” läggas till Franson. “De kan också erbjuda möjligheten att betala för mat med hjälp av Amazon-app, eller synkronisera din Alexa-gjorde inköpslistan med din app när du handlar i en butik. Ny app-nedladdningar och Alexa köp en masse innebär att Amazon nu har insyn i vad dess medlemmar gör offline. Tala om rika data.”
Vad är mer, Hela Livsmedel ” som ligger ungefär 30 miljoner (typiskt rika) kunder är också sannolikt att Amazon Prime-kunder redan, vilket ytterligare stärker bindväven mellan två märken. Här är ett utdrag från en forskning anteckning av JP Morgan:
Whole Foods för närvarande poster ~8 miljoner varje vecka kundbesök och har över 30 miljoner kunder, vilket vi anser överlappar kraftigt med Amazon är beräknat 60 miljoner hushåll.
Med Hela Livsmedel, Amazon nu har 464 butiker på de marknader som vi tror har en betydande överlappning med Främsta kunder som större livsmedelsbutiker i arbetslivet online på vad vi tror är sannolikt att vara i en allt snabbare takt.
Som för Hela Livsmedel, har företaget bakom kurvan något när det kommer till digital omvandling. Företaget inked en co-innovation partnerskap med företag programleverantören Infor 2015, med syfte att modernisera sin supply chain och merchandising. Hela Livsmedel också använder Microsofts Azure-för synkronisering av Active Directory programvara.
I och med 2016, Hela Livsmedel utökat sitt samarbete med Instacart att skapa ett nätverk av butiker att aktivera online-beställning och leverans samma dag. Det återstår att se hur Amazons ägande påverkar Hela Livsmedel/Instacart relation, men det är troligt att Amazon inte har för avsikt att hålla det igång på lång sikt. De viktigaste takeaway är att Hela Livsmedel är mogen för innovation och Amazon har mycket att erbjuda i form av IT-infrastruktur.
Även om det är svårt att förutsäga precis hur mycket framgång Amazon kommer att hitta i sin livsmedelsbutik strävan, att investerare är så långt hausse som Amazons VD Jeff Bezos är på något stort. I själva verket, Amazon: s börsvärde ökade med mer än $30 miljarder om dagen Hela Livsmedel förvärvet meddelades — mer än dubbelt dagligvarukedjan prislapp.