Die Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) hat der Aufruf für freiwillige Teilnehmer in Ihrem Nationalen Breitband-Netzwerk (NBN) Festnetz-speed-monitoring-Programm.
Unter dem Programm, die ACCC wird die Installation der hardware auf den home-verbindungen über 4,000 Räumlichkeiten, beginnend mit 2.000 im ersten Jahr, verbunden sind Festnetz-NBN-Dienste, einschließlich fibre-to-the-node, Fiber to the basement fibre to the premise-und hybrid-Faser-koaxial.
Die Geräte erfassen Echtzeit-Daten-Geschwindigkeiten von erfahrenen Nutzern den ganzen Tag über, um zu bestimmen, die Durchschnittliche Festnetz-NBN Geschwindigkeiten zu verschiedenen Zeiten.
Das Programm ermöglicht auch die ACCC, um zu bestimmen, welcher Anbieter ist verantwortlich für alle speed-oder Stau-Probleme — NBN Großhandel Netzwerk -, oder Einzelhändler, die sich noch nicht gekauft haben ausreichend Kapazität.
“Die ACCC ist derzeit untersuchen Beispiele, wo ISPs möglicherweise irregeführt Verbraucher in Bezug auf Ihre Breitband-Geschwindigkeiten und andere Fragen im Zusammenhang mit Garantien für den Verbraucher, die möglicherweise die Frage aufwerfen, die gemäß dem Australian Consumer Law” ACCC amtierende Vorsitzende Delia Rickard sagte.
“Die volunteers werden, um zu produzieren eine genaue, transparente und vergleichbare Informationen über die Qualität und Zuverlässigkeit der Festnetz-Breitband-Dienste in Ihrem Gebiet. Dies führt zu mehr Wettbewerb und besseren Wert für Geld für Breitband-Dienste.”
NBN sagte, es begrüßt das Programm als eine Möglichkeit der Bereitstellung klarer Informationen für die Verbraucher.
“NBN unterstützt die ACCC Breitband-Geschwindigkeiten Programm und alle Anstrengungen, um den Verbrauchern helfen, besser zu verstehen, Breitband-Geschwindigkeiten und-Leistung”, einer NBN-Sprecher gegenüber ZDNet am Sonntag.
Die Regierung hatte im April angekündigt, dass es sein würde, die Bereitstellung von AU – $7 million in der Finanzierung in den nächsten vier Jahren vom 1. Juli, um sicherzustellen, dass die ACCC ist in der Lage zu implementieren, die die NBN-speed-monitoring-Programm.
“Performance-Informationen ist ein entscheidender Faktor für Verbraucher beim Kauf von Plänen, von einem retail-service-provider. Die Regierung erkennt an, dass dies von entscheidender Bedeutung sein wird, da die Nachfrage nach Daten wächst,” Minister Mitch Fifield sagte damals, trotz vorher sagen, dass NBN wurde zu Unrecht kritisiert über irreführende Geschwindigkeit, Ansprüche von RSPs.
“Durch das sammeln und veröffentlichen von Informationen über die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit von Breitband-Pakete, die Verbraucher besser platziert werden, um einen plan wählen, der für Sie richtig ist. Es wird auch Sie ermutigen Händler konkurrieren über die Qualität Ihrer Breitband-Pläne.”
Die ACCC im Februar veröffentlichte eine Reihe von Leitlinien für die ISPs zu Folgen, wenn die Werbung für Ihre Breitband-Geschwindigkeiten, um die Genauigkeit verbessern und verhindern, dass irreführende Behauptungen, mit Fifield an der Zeit zu sagen, eine Partei zu treffen, dass die Beschwerden über RSPs vielversprechend unrealistische Geschwindigkeiten über die NBN werden sollte “aufgeschlüsselt” von Beschwerden über NBN selbst.
Die ACCC hatte ursprünglich vorgeschlagen überwachung von Breitband-services im Jahr 2015 in einer Bemühung zu fördern, den Wettbewerb zwischen den Festnetz-Breitband-RSPs und Hilfe Verbraucher im fundiertere Kaufentscheidungen mit ein Diskussionspapier veröffentlicht im Juli 2016.
In seiner Breitband-Geschwindigkeit Forderungen: Untersuchungsergebnisse berichten, die ACCC sagte, die begrenzten Informationen, die derzeit für die Verbraucher ist “Sensibilisierung der Verbraucher suchen, Kosten, hemmt den Wettbewerb und die Fütterung in einer zunehmenden Maß an Verbraucher-Beschwerde”.
Der Bericht sagte, ISPs sollten genaue Informationen über die Geschwindigkeiten der Verbraucher wird wahrscheinlich sehen, während der peak-Zeiten, ohne Bezug auf Großhandel Netzwerk-Geschwindigkeiten oder theoretischen Geschwindigkeiten und Offenlegung von Schadensbegrenzende Faktoren. Er sagte auch Informationen sollten vergleichbar sein, die zwischen ISPs und Diagnose-Systeme installiert, um mögliche Probleme zu lösen.
Während der Anhörung im letzten Jahr in Australien ISPs Sprach sich gegen den Vorschlag, dass viele der Faktoren, die Drehzahl Schwankungen sind aus Ihrer Kontrolle-zum Beispiel den Verlust in der Qualität, verursacht durch die Art der Technologie, die verwendet wird, backhaul-Kapazität, end-user-hardware, Wi-Fi oder Kabel innerhalb eines Verbrauchers Räumlichkeiten, und die Leistung des remote-Servern.
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