0
De Australian Taxation Office (ATO) heeft geweigerd de storing ervaren op woensdag werd in verband met de HPE SAN probleem dat is de rede van de overheid-afdeling sinds December.
In een verklaring, de ATO zei haar systemen weer up and running met volledige functionaliteit, na een onderbreking die beïnvloed zijn mainframe, vijf dagen in het nieuwe jaar.
“We identificeerden intermitterende problemen met het systeem begin van deze middag die onze mainframe en die van invloed zijn op onze diensten aan de gemeenschap,” de Belasting Office zei. “Dit werd veroorzaakt door toepassingen onjuist.”
De ATO zei het duurde een “gecontroleerde actie” een reboot van de mainframe van het probleem op te lossen, en zei haar systemen werden niet in het gedrang komt, dat er geen gegevens verloren zijn geweest, noch dat zij onderhevig was aan een cyberaanval.
“Het probleem vandaag niet betrekking heeft op de ATO’ s vermogen en capaciteit te leveren voor Fiscale Tijd 2017,” de overheid entiteit uitgelegd.
“Terwijl er een stroomstoring is niet optimaal, ons het besluit van vandaag naar het adres van onze degradatie van de systeem prestatie was om te zorgen dat ze volledig operationeel waren voor de 8.00-9.00 uur-venster als we weten dat de meerderheid van de mensen kiezen voor het indienen van hun belastingaangifte.”
Diensten beïnvloed door woensdag uitval opgenomen ATO Online diensten, met inbegrip van myTax; De Fiscale Agent, Zaken, en BAS Agent Portals; Standard Business Reporting (SBR); de Australische Business Register (ABR); en de afdeling case management systemen.
“Het ATO heeft een uiterst geavanceerde en complexe IT-omgeving. We doen wat we kunnen om het minimaliseren van de impact op onze mogelijkheid tot het leveren van betrouwbare dienstverlening,” de verklaring verder.
De ATO zei woensdag in de uitval, die zich kort na Australische Commissaris van Belastingen Chris Jordan vertelde de National Press Club de Belasting Office verwacht dat het zal werken soepel in de toekomst, niet in verband met de recente problemen met de hardware of de storage area network (SAN).
Een verslag van een serie van uitval van de Belasting Office ervaren als gevolg van het falen van de HPE eigendom van en wordt geëxploiteerd apparatuur aan het einde van 2016 zei de SAN kon niet omgaan met meer dan één schijf of kooi mislukking dankzij een ontwerp van de beslissing genomen door de HPE.
Zoals is opgemerkt in het rapport, een analyse van de logboeken van de zes maanden voor het incident liet een aantal van de signalen die wijzen op problemen met de SAN.
“Sinds Mei 2016, minstens 77 gebeurtenissen met betrekking tot onderdelen die werden waargenomen die niet in de December 2016 incident werden vastgelegd in onze oplossen van incidenten tool,” de ATO eerder gezegd. “We waren niet volledig bewust zijn van het belang van de voortdurende waarschuwingen, noch de bredere systemen voor de gevolgen die zouden voortvloeien uit het onvermogen van de 3PAR SAN.”
De exacte oorzaak van de storing is in afwachting van een rapport van HPE arriveert eind 2017, maar het rapport legt de schuld van de afbraak van een aantal van de glasvezel kabels gebruikt binnen de SAN.
Meest vernietigende was HPE het gebrek aan voorbereiding voor een evenement van de soort ervaren door de ATO in December.
“Recovery procedures voor aanvragen in het geval van een complete SAN uitval niet was gedefinieerd of getest door HPE,” de ATO zei.
Als gevolg van de incidenten, de ATO herbouwd zijn storage-oplossing met een nieuwe 3PAR, en zodra de gegevens van de bestaande 3PAR SAN is overgedragen, zal worden ontmanteld in juli voor de forensische analyse.
Laatste Australische nieuws
NBN bevestigt DOCSIS 3.1 hardware in Maart
ATO chief hoop ‘loopt’ nog een stroomstoring hits
De australische regering onderzoekt ‘darkweb’ Medicare-kaart trading
Qantas uitbreiding van gratis Wifi aan boord-Fi tweede toestel
Australië beweegt een stap dichter bij de Oost-indische Cyber Company
0