Microsoft bekreftet til Zdnet i går at det vil støtte Pc-er med Intels Clover Trail-prosessor med sikkerhetsoppdateringer til 2023.
Vi avslørte tirsdag at enheter med Intel Clover Trail-prosessorer kan ikke være oppgraderte fra en tidligere versjon av Windows-10 til Skaperne Oppdateringen versjon av operativsystemet (eller en fremtidig oppdatering som Faller Skaperne Oppdatering).
Feilmeldingen Windows-10 er ikke lenger støttet på denne PC-en er vist under oppgraderingen, og det synes ikke å være en vei rundt dette.
Dette er første gang at enheter som er blokkert fra å motta nye Windows-10-funksjonen oppgraderinger, og det kunne ikke kommet på et verre tidspunkt.
Clover Trail er ikke en spesielt gammel teknologi, som det kom på markedet slå Windows 8-enheter. Disse enhetene ble oppgradert til Windows 8.1 da det ble utgitt. Vi snakker om enheter som er tre til fem år gamle, ikke noe gammelt.
Microsoft kjørte Få Windows-10 kampanjen, og mange av enhetene ble oppgradert til Windows 10 gratis under denne tidsperioden.
Det største problemet for brukerne av disse enhetene er at enheten ville vært støttet til 2023 hvis Windows 8.1 ble fortsatt operativsystemet av valget. Med Windows 10 års Jubileum Oppdatering og manglende evne til å oppgradere til en nyere funksjonen oppdatere, støtte ville løpe ut i 2018.
Det er dårlig, spesielt hvis du var et offer av de Få Windows-10 kampanje som til tider var ganske aggressiv i å flytte brukere fra eldre operativsystem til den nyere.
Annonse
Microsoft utvider støtte
Microsoft bekreftet til ZDnet at Windows 10 systemer som kjører Intel Clover Trail cpuer er fast på Årsdagen Oppdateringen versjon av Windows-10, og at det ikke vil være en løsning for dette som gjør at disse enhetene skal oppgraderes til nyere funksjonen oppdateringen versjoner av Windows-10.
I en overraskende vending, Microsoft har en løsning for berørte enheter. Mens funksjonsoppdateringer ikke vil bli tilbudt til disse enhetene lenger, vil Microsoft gi dem med sikkerhetsoppdateringer til 2023.
For å holde våre kunder sikkert, vil vi gi ut sikkerhetsoppdateringer til disse spesifikke enheter som kjører Windows-10-Årsjubileum Oppdatering til januar 2023, som er på linje med den opprinnelige Windows 8.1 utvidet støtte periode.
I utgangspunktet, hva dette betyr er at Microsoft bryter Windows som en Tjeneste modell som har funksjon oppdateringer støttes for 18 måneder bare, før de støttes ikke lenger (med unntak av Windows 10 Enterprise LTSB enheter).
Les også: Office 2007 support ender på 10. oktober 2017
Grunnen til at Microsoft har planer om å gi oppdateringer til 2023 er enkel: dette er året som støtte for Windows 8.1 renner ut.
Microsoft skylder på Intel for støtte snafu:
Dette er tilfellet med enheter som benytter Intel Clover Trail Atom Processors1 i dag: de krever ekstra maskinvare for å gi best mulig opplevelse når du oppdaterer til den nyeste Windows-10-funksjonen oppdatere, Windows-10 Skaperne Oppdatering. Men disse systemene er ikke lenger støttet av Intel (Slutten av Interaktive Støtte), og uten den nødvendige driveren støtte, kan de være ute av stand til å flytte til Windows-10 Skaperne Oppdateringen uten en potensiell påvirkning av ytelsen.
Avsluttende Ord
Denne hendelsen er viktig på grunn av to ting. Første, og det er trolig den viktigste, som støtte periode på Windows-10 og en enhet som kjører operativsystemet kan ikke overlapper hverandre. Hvis en hardware partner bestemmer seg for å avslutte støtte for en bestemt komponent, kan brukere bli sittende fast på en versjon av Windows 10 at de ikke kan oppgradere lenger.
Den eneste mulighet da er å enten håper at Microsoft vil gi ut sikkerhetsoppdateringer for disse enhetene, i tillegg, eller hvis du vil installere et annet operativsystem på enheten.
Microsoft gikk i denne tiden, men vil selskapet gjøre det for fremtidige hendelser som vel? Dette ville torpedo selskapets Windows som en Tjeneste modell, som det ville ha for å produsere sikkerhetsoppdateringer for så uegnet versjoner av Windows-10.
Microsoft bryter sin egen Windows som en Tjeneste modell når det begynner å støtte andre versjoner av Windows som er på slutten av sin støtte syklus.
Jeg tror Microsoft gjør den riktige tingen her. Mens det kunne ha lagt skylden utelukkende på Intel ignorerer den situasjonen som Clover Trail kunder er i, er det gjort beslutningen om å bryte sin egen servicing-modellen.
Nå Kan Du: