0
Mobil har varit stadigt ökande roll inom client side of enterprise computing, men många verkar fortfarande kämpar med den mobila app-utveckling och förvaltning.
Foto: Joe McKendrick
Det är en solid verksamhet fall göras för att öppna upp kärnan i företagets applikationer och data till mobil åtkomst. I en nyligen genomförd undersökning av 200 chefer med IFS, digital omvandling ledare visade sig vara mer öppna för mobila app tillgång. De var mer än dubbelt så stor risk att komma åt sina program från en mobil enhet än de som uppgav att deras programvara gjorde ett dåligt jobb med att förbereda dem för digital transformation.
Men, det finns arbete att göra på denna front. Samtidigt som 70% av cheferna generellt överens om att öka mobil åtkomst till företagets program kan vara en omedelbar digital omvandling tillfälle, endast 31% som faktiskt ger tillgång affärssystem via en mobil enhet vid denna tid.
Dags att ta in DET och konsulter för att få saker och ting att gå på mobil? Detta verkar vara problematiska, en annan färsk undersökning finner. En studie av 1 000 chefer som sponsras av Kony hittar en fantastisk brist på förtroende för DEN interna it i att utveckla och driftsätta applikationer för mobiltelefoner. Bland företagsledare som har investerat i en mobil app utveckling internt under de senaste 12 månader, majoriteten (65%) säger att de inte är helt nöjda med sin IT-avdelning på förvaltningen av den totala användarupplevelsen av appar. Endast 19 procent anser att de arbetar med interna IT-avdelningen är den bästa lösningen för att utveckla sina program.
Vad är några av de problem som man har stött på, med DET är att arbeta med mobila appar? Den ledande frågan var en brist på utbildad personal (42%), samt begränsad IT-budget (40%) och säkerhet (37%). Minst 27 procent säger att deras IT-avdelningar inte ge apps nog prioritet.
Företagsledare är inte nöjda med det jobb som externa konsulter eller företag har gjort med mobila appar, heller. Medan 73 procent hantera mobila app-utveckling externt, 92% av den här gruppen känner att de projekt som inte uppfyller deras förväntningar. Mer än två av fem, 43%, säger att de drabbades av högre än beräknade kostnader för att utveckla appen, medan 41 procent säger att de inte kan förutse kostnaderna för att upprätthålla externt utvecklade appar. Ytterligare 39% klagade över att de inte kunde anpassa apps så mycket som de ville.
Det är klart att mobile apps måste vara en central del av företagets teknik startegies, eftersom dessa är valet av många slutanvändare och kunder. IFS undersökning rapportens författare konstaterar att mobile apps möjliggör korrekt och i realtid insamling av företagets information för en mer effektiv drift och verkställande beslutsstöd, samt förbättrar kundens upplevelse. Företags-användare ser även produktiviteten ökar, eftersom det öppnar upp för mer samverkan med centrala system.
Det är då viktigt att närma mobile app-utveckling och distribution med alla skötsel och utfodring ges till mer traditionella affärssystem. Inte längre bör mobile apps vara one-off eller låg prioritet projekt för att få en minimal mängd av tid och tankeprocesser. Dessa kan vara ett sätt att de flesta användare och kunder tillgång affärssystem från denna punkt framåt.
0