0
Facebook på torsdag rullar ut en serie av nya företag och utvecklare av verktyg för Messenger, nästa steg i att bygga ut verksamheten ekosystem i messaging plattform.
“Det är fortfarande tidigt på monetarisering sida,” Facebook VD Mark Zuckerberg sade på onsdagen om och WhatsApp Messenger, Facebook övriga messaging plattform.
“Jag vill se oss gå lite snabbare här, men jag är övertygad om att vi kommer att få till det rätt på lång sikt,” Zuckerberg fortsatt, på Facebook är Q2 resultat konferenssamtal. “Den största strategiska sak som vi verkligen behöver göra i meddelanden just nu är att göra det så att människor organiskt interagera med företag och att det är ett bra samspel både för människor och för företag.”
Facebook rullade ut version 2.0 av Plattformen Messenger bara den senaste April som lade grunden för fysiska affärer-till-kund-interaktion. Version 2.1 inkluderar nya funktioner som ska hjälpa utvecklare att bygga den mer organiska erfarenhet Facebook strävar efter.
Nya funktioner och verktyg är:
Inbyggd grundläggande natural language processing (NLP): När Byggdes-i NLP är aktiverat den automatiskt söker efter mening och information i sms-meddelanden som användare skickar till en bot. Denna första version av inbyggd NLP kan upptäcka sju viktiga enheter, inklusive hej, hejdå, tack, datum och tid, plats, pengar, telefonnummer och e-post.En ny version av hand-over protokoll: Den uppdaterade versionen gör att utvecklare kan bygga flera erfarenheter inom en enda bot. Till exempel, ett företag kan använda detta för att flytta sömlöst från en automatiserad (bot) till en en-till-en (mänsklig) konversation. Hand-over-protokollet är nu tillgängligt globalt som en öppen beta.Nya SDK för bättre betalningar erfarenhet: Detta bör göra det möjligt för kunder som använder Messenger webview att betala med hjälp av en steg för steg process. Betalningar på Messenger är fortfarande i beta och finns endast i USA.Mer Facebook Sida med knappar för Messenger: Facebook är att lägga till fem nya Call to Action (CTA) knapparna för att företag och utvecklare kan lägga till sina Facebook-Sida för att driva människor till deras Budbärare erfarenhet. Förutom att den för närvarande tillgängliga “Skicka Meddelande” CTA, företag kan nu lägga till: Handla Nu, Få Stöd, Få Uppdateringar, Spela Nu och Komma Igång.Skrivbordet stöd för Tillägg SDK: Denna nya funktion kommer att utöka funktionaliteten över och mobila webbplatser, skapa en mer enhetlig upplevelse på olika enheter. Funktioner som användar-ID och dela, tidigare endast tillgänglig på mobil, kommer nu att finnas tillgänglig på skrivbordet.
Både Messenger och WhatsApp har mer än 1,2 miljarder månatliga aktiva användare. Medan Facebook på onsdagen var särskilt lyfta fram användarnas engagemang på WhatsApp, Facebook CFO David Wehner sade på Wednesdsay resultat kalla det i termer av intäkter, “vi ytterligare tillsammans med Budbäraren än vi är med WhatsApp.” Företaget har börjat visa annonser för ett litet antal människor på Messenger och planerar att rulla ut den globala beta av det.
Fortfarande, COO Sheryl Sandberg betonade att Facebook drag med avseende på Messenger monetarisering kommer att vara “långsam och avsiktlig.”
“Meddelanden är verkligen strategiskt viktiga för företaget och för den långsiktiga samarbete med våra användare, och den organiska känslan av engagemang i företag och konsumenter är där vi kommer att vara fokuserad,” sade hon. “Så det är tidig i år, och det kommer att fortsätta att vara tidiga dagar för en stund.”
0