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Colin Angle, iRobot CEO (Bild: iRobot)
Es war eine herausfordernde Woche für iRobot, die Firma hinter den beliebten Roomba Roboter-Staubsauger.
Es begann mit einem interview bei Reuters, in dem die chief executive Colin Angle gab den klaren Eindruck, dass iRobot war der Verkauf von Verbraucher zu Hause-mapping-Daten. Wir abgeholt die Geschichte und bedeckt es hier in ZDNet. In einer Spalte am Mittwoch veröffentlicht wurde, sah ich auf die Auswirkungen auf die Sicherheit und schrieb einen offenen Brief an Winkel über meine Bedenken.
Letzte Nacht, Winkel und iRobot kam zu mir zurück auf dieses Problem. Die folgende Antwort auf die Bedenken, die ich und andere ein Gemeinschaftsbad.
Antwort:
Erste Sachen zuerst, iRobot wird nie verkaufen Ihre Daten. Unsere mission ist es Ihnen helfen, eine sauberere Hause und in der Zeit, um zu helfen, den smart-home Geräte, die in es, besser zu arbeiten.
Es gibt keinen Zweifel, dass ein Roboter kann helfen, Ihr Haus schlauer sein. Es ist die Daten, die er sammelt, um seine Arbeit zu tun, und die vertraute Beziehung zwischen Ihnen, Ihren Roboter und iRobot, ist wichtig für Sie, dass passieren. Informationen, die geteilt werden muss, gesteuert durch den Besteller und nicht als Daten-Vermögenswerts eines Unternehmens zu nutzen. Das ist, wie Daten von iRobot noch heute. Die Kunden haben die Kontrolle über Sie zu teilen. Ich will sehr deutlich machen, dass dies ist, wie Daten behandelt werden in der Zukunft.
Sie können auch Ihre Roboter, um die Arbeit mit anderen angeschlossenen Geräten in Ihrem Haus. Damit dies funktioniert, benötigen wir außerdem Ihre Berechtigung, und wir werden immer sicherstellen, dass die sichere Kommunikation zwischen den Geräten.
Gemeinsam schaffen wir eine Zukunft, in der Roboter den Menschen helfen, Leben reicheren Leben und letztlich auch Ihre Selbständigkeit behalten, während Sie Altern. Diese Gespräche sind nützlich, sorgen Sie für Klarheit in unserer mission und unserer Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden – und haben unser Engagement in Frage gestellt und getestet.
Ich hoffe, das hilft klären unsere Haltung.
Aufrichtig
Colin Angle, Vorsitzender, CEO und Gründer von iRobot
Ich hatte einige zusätzliche Fragen für Winkel und iRobot, die Sie freundlich beantwortet. Wie mit Winkel ‘ s Brief über die unten aufgeführten Antworten nicht bearbeitet wurden, in keiner Weise.
Der Reuters-Bericht angedeutet, wie iRobot wurde in Gesprächen zum Verkauf der Daten. Können Sie beantworten, ob das war eine Fehlinterpretation durch den reporter oder eine Falschaussage seitens der Winkel? War es, in der Tat, niemals irgendwelche monetären Verhandlungen oder Diskussionen über die Daten?
Dies war eine Fehlinterpretation. [Winkel] nie gesagt, dass iRobot Aussehen würde, zu verkaufen, Kunden Karten oder Daten an andere Unternehmen. iRobot hat keine Gespräche mit anderen Unternehmen über Daten-Transaktionen, und iRobot verkauft keine Kundendaten.
Was passiert mit den Daten, wie Fotos oder Bilder von der Kamera gespeichert werden? Ist es jemals gespeicherten außerhalb des Hauses? Wenn ja, wie wird das Bildmaterial verwendet werden? Ist es einfach nur eingelesen und gesendet zurück an den Roboter, oder wird es verwendet, um füllen Sie eine größere Datenbank?
Der Roomba 900-Serie Staubsaugen Roboter-capture-mapping-und Navigations-Informationen über vSLAM, die Aufenthalte auf den Roboter. Auf allen WiFi-fähigen Roombas, Nutzungsdaten (z.B. wie lange hat es sauber, wie weit ist es gelaufen, hat es Probleme bei der Fehler-codes, ist es korrekt funktioniert) gesendet werden können, um die cloud-es kann also gezeigt werden, auf die der Kunde ein mobiles Endgerät. Bilder für die navigation verwendet werden, NICHT an der cloud.
Stimmt der Benutzer zu, dass Ihre anzeigen-Daten sichtbar auf Ihrem mobilen Gerät, dann die Karte, dass der Roomba schafft, während einer Reinigung Jobs an die cloud, wo es verarbeitet wird und vereinfacht wurde, um zu produzieren, eine Benutzer-freundliche Karte, die letztlich erscheint in der iRobot HOME App.
Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass die Kamera nicht sehen Dinge, die wir tun. Der Roboter nimmt seine Umwelt als ein Muster von hellen und dunklen Punkte in seinem Sichtfeld. Dieses Muster ermöglicht es dem Roomba 900-Serie zu lokalisieren oder zu bestätigen, seine position auf der Karte an, so dass Sie es reinigen können, die eine gesamte Ebene des Hauses. Die Kamera ist eine niedrig auflösende Kamera, die tracking-mehrere Punkte in einem Raum, wie an den Rändern einer Tabelle oder hell-dunkel-Kontrasten ein Fenster auf eine Wand. Es verwendet diese Bezugspunkte ständig bauen und aktualisieren Sie die Karte von Räumen innerhalb eines Hauses.
Besonderen Dank an ZDNet Jason Cipriani für die Erleichterung der Diskussion zwischen iRobot und ZDNet.
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