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NBN CEO Bill Morrow ha colpito fuori ad accuse il NBN di connettività di circuito virtuale (CVC) e l’uso del rame in Multi-Mix di Tecnologie sono da biasimare per gli Australiani, vedendo insoddisfacente velocità quando è connesso alla rete, e invece ha detto che era il risultato di un NBN “land grab” costringendo retail service provider (RSPs) per ridurre i costi da qualche parte.
“Il RSPs sono tra una roccia e un posto duro,” Morrow ha detto in un documento di posizione [PDF].
“Anche se il consumatore può essere disposti a pagare di più, il RSP non puoi alzare il prezzo di offerta quando altri RSPs stanno impostando il loro prezzo, per mantenere e/o acquisizione di quote di mercato, piuttosto che realizzare un profitto ragionevole.”
In un precedente post del blog, Morrow ha rivelato il bitrate medio per utente sulla rete è stata di circa 1Mbps.
“Sotto il nostro modello di determinazione del prezzo, che potrebbe essere raddoppiato a 2Mbps per ogni utente finale, per circa un AU$5 al mese,” ha detto.
Morrow ha detto rivenditori sono stati coinvolti in una terra per afferrare la quota di mercato, dove i prezzi erano la messa a fuoco, e non la velocità o la qualità del servizio.
“Se un RSP non il prezzo del prodotto di alta abbastanza per recuperare i loro costi, che potrebbe essere costretto a tagliare gli angoli che potrebbe compromettere la qualità dei servizi offerti”, ha detto.
“Se un RSP non è l’acquisto abbastanza CVC capacità di offrire la qualità che ci si aspetta, che è una scelta consapevole di farlo.
“Alcuni RSPs pubblicità a banda larga piani per il più basso AU$29. Quando si considera il minimo AVC [accesso circuito virtuale] costo AU$24 per un 12/1 velocità e devono ripartire un costo del CVC carica, ogni spesa deve essere il più basso possibile effettuare alcun tipo di profitto, se non del tutto.”
La NBN CEO sostenuto che i clienti dovrebbero pagare di più per servizi di qualità superiore, e che NBN prezzi struttura avrebbe bisogno di “evolvere” per soddisfare la NBN, RSPs, e gli utenti.
“Questa è una priorità per il consiglio di amministrazione e di gestione e continueremo a lavorare a stretto contatto con i nostri RSP partner e le parti interessate per affrontare questi problemi e per risolvere il problema a portata di mano”, ha detto.
La scorsa settimana, NBN ha detto il 76 per cento degli Australiani non si conosce la velocità della loro connessione, e il 35 per cento non sono a conoscenza che sono in grado di scegliere una velocità di livello quando la connessione al NBN.
La soluzione a questo ignoranza, NBN crede, è quello di lanciare ancora un’altra campagna di marketing che verrà a livello nazionale TV di successo, direct mail, e giornali, ascensore out.
In Maggio, NBN informato Stime del Senato la sua ultima campagna su scala nazionale costo AU$7,8 milioni esclusi i GST finora.
Morrow ha continuato a pretendere di recente che la domanda non è presente per 1Gbps servizi, e ha detto la maggior parte degli utenti trovato un 25Mbps servizio soddisfacente.
Sulla questione della velocità di denunce, Morrow ha detto che era colpa di NBN retail service provider.
“Ricorda che il collegamento di rete per il nostro” Domani, ha detto. “Ci sono, per impostazione predefinita, non è nemmeno dovuto sapere il nome delle persone che utilizzano il servizio.”
Lunedì, Morrow ha detto l’attuale fatturato per utente non generare un ritorno positivo per l’azienda.
“Questo era il progetto per offrire ulteriori servizi accessibili al più presto e solo quando i dati di un aumento della domanda sarebbe più il fatturato generato,” la NBN CEO, ha detto.
“NBN modello di business si basa sul presupposto che i dati di consumo crescerà, i consumatori apprezzeranno di più, e il ricavo medio per utente finale aumenterà.
“Se ciò non è vero, allora il costo per il recupero e il profitto modesto ritorno sarà in pericolo, creare rischi per l’accesso universale o che necessitano di bilancio soldi per compensare le perdite.”
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