0
NBN VD Bill i Morgon har drabbat ut på påståenden NBN: s anslutning virtuell krets (CVC) och användning av koppar i dess Multi-Teknik Mix är att skylla för Australiensare att se otillfredsställande hastigheter när du är ansluten till nätverket, och istället sagt att det var resultatet av en NBN “land grab” tvingar detaljhandel service providers (regionala strategidokumenten) för att minska kostnaderna någonstans.
“Regionala strategidokumenten är mellan en sten och en hard plats,” i Morgon, sade i ett “position paper” [PDF].
“Även om konsumenten kan vara villiga att betala mer, RSP kan inte höja priset på jämförbara erbjudanden när andra regionala strategidokumenten är att sätta deras pris för att underhålla och/eller ta marknadsandelar snarare än att göra en rimlig vinst.”
I en medföljande blogginlägg, i Morgon avslöjas den genomsnittliga bithastigheten per användare på nätverket var cirka 1Mbps.
“Under vår prismodell, som skulle kunna fördubblas till 2 mbps till varje slutkund för runt ett extra AU$5 per månad,” sade han.
Nästa dag sade återförsäljare var inblandade i ett land ta marknadsandelar, där prissättningen var i fokus, och inte hastighet eller kvalitet.
“Om en RSP inte prissätta sin produkt tillräckligt hög för att täcka sina kostnader, kan de tvingas slarva som kan påverka kvaliteten på de tjänster som erbjuds,” sade han.
“Om en RSP inte köper tillräckligt med CVC kapacitet att erbjuda den kvalitet som förväntas, det är ett medvetet val att göra så.
“Vissa regionala strategidokumenten är reklam för bredband planer för så lågt som AU$29. När du anser att den minsta AVC [access virtuell krets] kostar AU$24 för en 12/1 hastighet och de har att fördela en kostnad av CVC avgift, varje utgift måste vara så låg som möjligt för att göra någon form av vinst, om alls.”
Den NBN VD vidhöll att kunderna skulle betala mer för högre kvalitet, och att NBN: s prissättning skulle behöva för att “utvecklas” för att tillfredsställa NBN, regionala strategidokumenten och användare.
“Detta är ett fokus för styrelse och ledning och vi kommer att jobba tätt med våra RSP parter och berörda aktörer för att hantera dessa frågor och lösa problemet på sidan,” sade han.
Förra veckan, NBN sade 76 procent av Australiensarna vet inte hastigheten i sitt sammanhang, och 35 procent att de är omedvetna om att de har möjlighet att välja en hastighet nivå när du ansluter till NBN.
Lösningen till denna okunskap, NBN anser, är att lansera ännu en kampanj som kommer att nationellt träffen TV, direktreklam, och tidningen hiss outs.
I Maj NBN informerade Senaten Uppskattar sin sista rikstäckande marknadsföring kampanj kostar AU$7,8 miljoner exklusive MOMS hittills.
Dagen har fortsatt att hävda nyligen att efterfrågan är för närvarande inte för 1 gbps tjänster, och sade: de flesta användare finns en 25Mbps service tillfredsställande.
På frågan om hastighet klagomål, Morrow sa att det var fel av NBN: s detaljhandel tjänsteleverantörer.
“Kom ihåg, de är fästa sitt nätverk till vårt” i Morgon som sagt. “Vi är, genom sin konstruktion, inte ens tänkt att veta namnet på de personer som använder tjänsten.”
På måndag, Dagen därefter sade den nuvarande intäkt per användare inte skulle generera en positiv avkastning för bolaget.
“Detta var för att erbjuda mer prisvärda tjänster tidigt och endast när uppgifterna ökade efterfrågan skulle mer intäkter genereras,” NBN VD säger.
“NBN: s affärsmodell bygger på antagandet att data konsumtionen kommer att växa, värde konsumenterna kommer det mer, och den genomsnittliga intäkten per slutanvändare kommer att öka.
“Om detta håller inte sant, då kostnaden för återvinning och blygsam vinst återkomst kommer att vara i fara, vilket skapar risker för den allmänna tillgången eller behöva budget pengar för att kompensera förluster.”
Senaste Australiska nyheter
Ombudsmannen säger att Små och medelstora företag är en växande målgrupp för it-relaterad brottslighet i Australien
Brisbane City Council avslutar TechnologyOne kontrakt
DTA vill anställa 250 ‘digital superstars’
Över tre fjärdedelar av Australierna vet inte deras internet-hastighet: NBN
Australien och förenade ARABEMIRATEN bildar allians för att stödja fintech
0