0
Även om undersökningen endast täckta Ytan sålda enheter mellan 2014 och början av 2017, det slutade med att rekommendera den senaste enheter, inklusive den nya Surface Pro.
Bild: Sarah Tew/CNET
Microsoft säger att dess Yta hårdvara är “betydligt” mer tillförlitliga än Consumer Reports fann att 25 procent av enheterna skulle misslyckas inom två år.
Consumer Reports (CR) i går tappade sin “rekommenderas” rating för alla Microsofts Surface bärbara datorer och surfplattor på grund av dålig förutspådde tillförlitlighet i förhållande till konkurrenter. Slutsatsen baseras på en undersökning av över 90 000 CR abonnenter.
“Samtidigt som vi har respekt för Consumer Reports, vi håller inte med deras resultat, säger Panos Panay, corporate vice president för Microsoft-Enheter.
“Vi står fast bakom kvalitet och tillförlitlighet av Ytan familj av enheter, och jag kan tryggt säga, att det har aldrig funnits ett bättre tillfälle att köpa en Yta.”
Det är inte klart hur många deltagare i SP: s undersökning var Ytan ägare. Undersökningen omfattade nio märken. Ändå resultatet ser inte bra ut för ett varumärke som är tänkt att sätta ribban för Windows 10 hårdvara och gav upphov till den populära Windows-10 2-i-1 kategori.
0