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Dan Siroker, Mitbegründer und executive chairman, Optimizely
Bild: Geliefert
Optimizely hat seinen Asien-Pazifik-Basis in Sydney, Australien, wie es aussieht, Rampe bis seine Präsenz in der region.
APAC operations geleitet wird Sie vom Geschäftsführer der Gesellschaft für Australien und Neuseeland, Dan Ross, der bereits mit led-customer und sales operations bei Optimizely San Francisco-Hauptquartier.
Ross sagte ZDNet, dass Optimizely wurde “gezogen” in Australien durch die starke Nachfrage und Traktion hat es in der region gesehen. Es hat mehr als 350 australischen Kunden-darunter AGL Energy, Atlassian, Booktopia, Chemiker Lager, Stellvertreter, Kogan, und Optus — und beschlossen, eine lokale Basis, um eine bessere Unterstützung seiner wachsenden regionalen Kundenstamm.
Gegründet im Jahr 2010 von Dan Siroker und Pete Koomen, Optimizely hat sechs Produkte, die Kern-Produkt-Web-Experimente, die es ermöglicht, nicht-technisches Personal zur Durchführung von A/B-testing auf der website des Unternehmens. Mit Optimizely ist der visual editor, der Benutzer ist in der Lage zu Messen, in Echtzeit die Auswirkungen von änderungen wie z.B. die Farbe einer Schaltfläche oder in der Formulierung in einer call-to-action, oder auch die Preisgestaltung. Alles, was erforderlich ist, eine Zeile JavaScript Hinzugefügt werden, um die website.
Optimizely ist die jüngsten Produkt-und derzeit das am schnellsten wachsende — Full-Stack, der Siroker gesagt können Entwickler Experimentieren “tief in den tech-stack”. Zum Beispiel Full-Stack kann verwendet werden, um zu testen, Suche ranking-algorithmen oder mobile-app-Funktionalität.
Siroker Ansprüche, was “unterscheidet” Optimizely ist dem statistischen Modell verwendet, entwickelt von der Stanford University.
“Die meisten der heutigen Welt, wenn Sie versuchen, Entscheidungen zu treffen, mit Statistik, Sie sind unter Berufung auf traditionelle Statistik, die entworfen wurden für die population studies oder Dinge wie in der Ernte. Das Modell der Statistik beruht auf sample-Größe-Rechner, es stützt sich auf eine Welt, die bewegt sich sehr langsam, wo Sie wollen, um sehr genau sind, und wo die Kosten, um es falsch sein kann Leben oder Tod, wie klinische Studien für die Medizin. Dass Modell nicht anzeigen, sowie die Möglichkeit, dass die Vermarkter wollen Ihre Arbeit zu tun heute,” Siroker sagte.
“Heute, Leute, die unser Produkt nutzen wollen, um Entscheidungen in Echtzeit treffen. Sobald etwas statistisch signifikant ist, wollen Sie übernehmen die Gewinner. Sie wollen in der Lage sein, die Dinge zu kontrollieren wie ein novelty-Effekt, so dass manchmal nur durch eine änderung zu erleben, Sie sehen, eine kurzfristig positive Wirkung aber, die möglicherweise nicht dauerhaft. Sie kontrollieren wollen, wie Sie es nennen, ” false discovery rate.”
Siroker sagte, seine Rolle als director of analytics für ehemalige US-Präsident Barrack Obama während seiner Kampagne 2008 inspiriert die Schaffung von Optimizely, obwohl der Samen der Idee hätte zuvor gesät.
Seine Karriere begann er bei Google und sagte, dass die Suche Riese “Kultur des Experimentierens” ist, was es so erfolgreich gemacht haben. Die Schaffung einer Kultur des Experimentierens beginnt mit einem Unternehmen, zuzugeben, dass Sie möglicherweise nicht wissen, was mitschwingt, am besten mit seinen Kunden, Siroker sagte.
“Heute [Google] ist die zweitgrößte Firma der Welt, vor allem, weil die Google-Suche. Jede änderung an den Suchergebnissen sind A/B getestet; Sie versuchen, Messen Sie die Auswirkungen aller änderungen an engagement und dann übernehmen, was gewonnen”, Siroker sagte.
Aber zu sehen Obama sprechen im Jahr 2007 inspirierte ihn zu verlassen, seinen job bei Google und freiwillige für den ehemaligen Präsidenten-Kampagne.
“Wenn Sie sich erinnern zurück zu der 2008-Kampagne, es war bekannt als sehr innovativ, wenn es darum ging, mithilfe von data analytics … was sah ich zuerst hand war, die macht des kulturellen Wandels von einer, in der Regel getrieben von der hippo — die am höchsten bezahlte person’ s Meinung-in ein, wo Sie die Daten verwenden, um Entscheidungen zu treffen. Das ist, warum ich begann, Optimizely-um es einfach zu Durchlaufen, die transformation,” sagte Siroker.
Zu der Zeit, Siroker und Obamas Kampagnen-team wurde mit Hilfe der Adobe-Produkte laufen Experimente, die er zugelassen war schwierig zu benutzen. Als ein Ergebnis, waren Sie nur in der Lage zu laufen ein geringer Prozentsatz der Experimente, die Sie im Sinn hatten.
“Der Kern Prämisse war, dass wenn wir es schaffen könnten leichter zu machen, Experimentieren, die Organisationen tun würde, mehr Experimente. Wir verlangen ja nicht erfunden haben, die wissenschaftliche Methode; wir versuchen zu demokratisieren.”
Siroker, sagte Optimizely ist die regionale Erweiterung ist die rechtzeitige angesichts der bevorstehenden launch von Amazon in Australien.
“Viele Unternehmen sind ziemlich entsetzt von Konkurrenten wie Amazon kommen in Ihre Märkte und zerstören Sie. Was ist spannend über die Rolle, die wir spielen können, als ein experimentier-Plattform ist, können wir helfen, diese Unternehmen, die zu sehen sind, die digital-first-Unternehmen, Ihren Markt, gehen Sie durch die digitale transformation mehr leicht,” Siroker sagte.
“Experimentieren ist ein entscheidender Aktivposten in ein neues playbook, das wird den Menschen ermöglichen, um Innovation und Wettbewerb in der digitalen Welt.”
Die Produkte des Unternehmens wurden in Branchen wie Versicherungen, Medien, Einzelhandel, rentenversicherungs -, Telekommunikations -, Reise -, und Versorgungsunternehmen. Seinen weltweiten Kunden zählen die Allianz, Kmart, Netflix, Sony, Volaris, und CBS, ZDNet Muttergesellschaft.
Dan Ross, managing director bei Optimizely ANZ
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Lokal, einer von Optimizely – Energie-Kunden, die entdeckt, dass seine Annahmen über die westlichen australischen Markt, die es vor kurzem eingeführt worden, waren nicht ganz korrekt, sagte Ross. AGL gestaltete und testete sechs verschiedene Start-Nachrichten, nur um zu realisieren, dass die, die Sie dachte wäre noch die wenigsten tatsächlich schwang die meisten. Die Energie, die Händler werden dann verwendet, die Erkenntnisse, die gewonnen Erkenntnisse Ihrer Start-messaging-Strategie.
“Der Einzelhandel Energie Markt hier ist so wettbewerbsfähig ist; – switching-Kosten für die Kunden so gering ist, dass die Belastung fällt auf die Unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie bieten die beste Erfahrung möglich,” sagte Ross.
“Energie-Händler sind mit Optimizely zu verbessern-und das erste [onboarding -] Erfahrung, die support-Erfahrung, und dann auch in Richtung der angemeldeten Erfahrung, um sicherzustellen, dass, wenn ein Kunde kommt, um zu überprüfen, Ihre Rechnung so einfach wie möglich zu bedienen, so dass jeder potenzieller Anreiz zu wechseln, ist verschwunden.”
Ross behauptet, dass man lokale Telekommunikationsanbieter, ist mit Optimizely zu verbessern, sowohl Ihre online-und offline-Erfahrungen.
“Sie haben eine fülle von Daten, die relativ isolierte zwischen Ihren in-store-und online-Erfahrungen. Sie verwenden Optimizely, um zu versuchen und bieten eine zusammenhängende Erfahrung in dem, was ist offensichtlich eine sehr wettbewerbsfähige und teuer Markt zu spielen”, sagte Ross.
Optimizely ist aktiv die Einstellung ein voller go-to-market-team — mit Rollen in Sydney und Melbourne — zur Unterstützung seiner expansion in der region.
“Die Unternehmen, die gewinnen heute-nicht nur digitale-erste lieben, aber noch mehr die traditionellen — die Demut zuzugeben, dass Sie vielleicht nicht wissen, 100 Prozent von dem, was die Arbeit mit 100 Prozent Ihrer Kunden”, sagte Ross. “Ich sehe viel, mein job ist zu helfen, erhöhen Sie unserem gesamten know-how als Markt, so dass wir alle tun können [Experimente] besser.”
Das Unternehmen hob $146 Millionen bisher von Investoren wie Andreessen Horowitz, Benchmark Capital und Index Ventures.
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