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Surf Life Saving Australia (SLSA) ha detto che alcuni dei suoi servizi, sono ancora giù in seguito a un’interruzione a Fujitsu Homebush datacenter all’inizio di questo mese.
Fujitsu sperimentato un’interruzione sabato, 19 agosto, 2017 at 9.30 pm, presso il datacenter nella periferia di Sydney, che ospita la maggior parte dei SLSA server.
In una e-mail avvistati da ZDNet, SLSA informa i membri che aveva lavorato con Fujitsu per ripristinare un certo numero di sistemi; tuttavia, la sua Area riservata del portale, iRisk, e SEMS sistemi erano ancora giù di lunedì.
SLSA etichettato l’interruzione di un catastrofico incidente”, ma ha detto che Fujitsu sta lavorando sul recupero degli stati portale di alta priorità.
Come soluzione temporanea, fino alla Zona dei Membri diventa di nuovo operativo, SLSA ha reso disponibile la vecchia versione del suo Salvavita sistema Online, che consentirà ai Soci di Area utenti per rinnovare la loro iscrizione, rinnovare i gruppi familiari, l’accesso e-learning, e altre funzioni correlate di appartenenza, le pattuglie e i premi.
Tuttavia, la soluzione temporanea è disponibile solo per i Membri esistenti di Area titolari di un conto, SLSA detto.
“Apprezziamo il disagio che questo sta causando i membri che cercano di rinnovare per la stagione 2017/18 e stiamo lavorando su altre opzioni per ripristinare il processo di rinnovamento. Vi contatteremo al più presto,” SLSA ha detto ai fedeli in una e-mail.
L’Australiano braccio del conglomerato Giapponese è ancora restituire ZDNet richieste per il commento, anche se è stato segnalato Fujitsu ha confermato il suo datacenter interruzione servizi che interessano il 21 agosto.
“Stiamo trattando questo come un grave incidente e abbiamo attivato la nostra crisi interna di gestione dei processi”, un Fujitsu portavoce è citato come dicendo Il Registro al momento.
“Il funzionamento dell’unità è stato ripristinato alle 3.00 di domenica mattina e l’attività di risoluzione continua a servizi di ripristino di sistemi interessati e clienti. In linea con i processi predefiniti Fujitsu sta lavorando a stretto contatto con i clienti per la risoluzione.”
Il Fujitsu Western Sydney datacenter è stato commissionato nel mese di novembre 2011, e ha subito un aggiornamento nel 2015 che prevede un nuovo “ad alta densità, raffreddamento ibrido di tecnologia, che utilizza riciclato acqua refrigerata e territoriali di pianificazione del layout per minimizzare le correnti termiche”.
SLSA è un non-profit, comunità, organizzazione che promuove la sicurezza dell’acqua e fornisce surf servizi di soccorso. I suoi volontari hanno eseguito 12,123 salvataggi, fornito 65,161 di emergenza e le attività di assistenza, e con clock fino 1,418,910 ore di pattuglie in tutta la sua 311 Surf Life Saving Club.
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