0
Enterprise sociale netwerken worden verondersteld opnieuw uit te vinden hoe het werk wordt gedaan en werknemers samenwerken, maar slechts 1 procent van de werknemers na te denken over de tools een geprefereerde manier is om te communiceren, volgens een Adobe-enquête.
Volgens Adobe is de jaarlijkse consumer enquête per e-mail, e-mail blijft de dominante vorm van het werk communicatie nog mensen besteden minder tijd aan het controleren. Er zijn zelfs tips die mensen proberen te vinden een beetje van work-life balance. Ondertussen, er is een sterke stijging in face-to-face communicatie als een aantrekkelijke manier om te communiceren.
Credit: Adobe
Adobe ‘ s enquête per e-mail landen als het bedrijf voegt nieuwe tools en de Sensei kunstmatige intelligentie van Adobe Campagne e-mail marketing suite. AI zal worden gebruikt voor het kiezen van de beste foto ‘ s voor e-mail marketing en het voorspellen van churn. Het onderzoek is interessant omdat het hoogtepunten waar voor e-mailgebruik is onder leiding blijft en hoe wat is beschouwd als een moe communicatie-instrument is nog steeds effectief.
De enquête is gebaseerd op 1,007 AMERIKAANSE respondenten die waren, bedienden en in het bezit van een smartphone. Twee en veertig procent van de respondenten kwam naar het kantoor dagelijks met 28 procent komt een paar dagen per maand. Dertig procent van de respondenten werkte de afstandsbediening op een regelmatige basis of full-time. Hier is een kijkje bij enkele van de kernpunten:
82 procent van werk e-mails en 60 procent van persoonlijke e-mails worden geopend. Van de e-mails geopend, 83 procent van werk e-mails en 63 procent van persoonlijke e-mails werden gelezen.De respondenten verwachten dat de e-mail te gebruiken voor zowel persoonlijke en werk-blijven hetzelfde gedurende de volgende twee jaar.61 procent van de respondenten zou graag contact met merken via e-mail, maar deze mensen willen meer informatie en minder promoties. De vangst is dat marketing e-mail voorzien van twee vijfde of respondenten met een incentive om een aankoop te doen.44 procent van de werknemers gecontroleerd e-mail om de paar uur buiten de normale werkuren.Het gemiddelde aantal uren per weekdag het controleren van e-mail werk werd 3.3, van 4.1 een jaar geleden. Persoonlijke e-mail gemiddelde aantal uren 2.1, van 3.3 in 2016. Mannetjes en die 35 of ouder waren het meest waarschijnlijk om te besteden een uur per dag of minder op e-mail. Adobe opgemerkt dat er minder mensen waren het controleren van e-mail in bed en meer oudere werknemers aan het wachten waren totdat ze aangekomen bij het kantoor.Op de life-balance voorkant, 46 procent van de mensen gecontroleerd, e-mail, terwijl op vakantie in de laatste maand, 69 procent tijdens het kijken naar TV en 43 procent, terwijl in de badkamer. Het controleren van e-mail tijdens de vakantie, wandelen en tijdens het werken al aanzienlijk gedaald in vergelijking met 2016.62 procent van de respondenten zei dat ze de voorkeur geven om te controleren e-mail werk op een desktop of laptop met 35 procent de voorkeur van de smartphone. De tabletten waren de primaire apparaat 4 procent van de tijd. Smartwatches niet registreren.45 procent van de respondenten zegt dat hun primaire emotie bij het controleren van e-mail was onverschilligheid met 21 procent het citeren bereikt. Veertien procent aangehaald angst, gevolgd door opwinding bij 13 procent. Opwinding om te controleren werk-e-mail was het hoogst onder jongeren van 18 tot 24 jaar oud, op 29 procent.52 procent van de respondenten zegt dat hun bedrijf de primaire communicatie-instrument werd e-mail met 20 procent het citeren in persoonlijke ontmoetingen. De telefoon is het belangrijkste instrument voor 13 procent, gevolgd door instant messaging op 9 procent, video conferencing op 4 procent en enterprise sociale netwerken op 2 procent.28 procent van de respondenten zei instant messaging is de communicatie-methode heeft geïnnoveerd het meest over de laatste 5 jaar, gevolgd door e-mail en videoconferencing en chatten op 21 procent elk. Slechts 4 procent zei enterprise sociale netwerken hebben geïnnoveerd.
En tot slot inbox zero is een komisch concept dat de helft van de respondenten daadwerkelijk bereikt. Van harte gefeliciteerd.
0