0
Voorafgaand aan het aanvaarden van de rol van directeur-generaal bij de strijdende ride-sharing bedrijf Uber, voormalig Expedia CEO Dara Khosrowshahi vergemakkelijkt een $26 miljoen investering ronde in New York-op basis van het opstarten van Alice.
De Serie B ronde brengt het totale bedrag opgehaald door de gastvrijheid technologie startup $39 miljoen, en maakt Expedia een meerderheidsaandeelhouder.
De reis-reus, die is nog aan te kondigen van haar nieuwe CEO, een investering in Alice in 2015, en leidde haar $9,5 miljoen ronde van vorig jaar.
De nieuwe financiering zal worden gebruikt door het opstarten van de uitbreiding van haar ontwikkeling, product -, sales-en customer success teams.
Opgericht in 2013 en wordt geleid door Justin Effron, Alice de technologie helpt hotels beheer activiteiten en communiceren met de gasten. De startup heeft drie kernproducten: Alice Personeel, een verzoek management tool voor de gastvrijheid van het personeel; Alice Conciërge, een taak tracking tool voor conciërge teams; en Alice Gast, een communicatie-instrument voor de gasten om te corresponderen met de medewerkers van het hotel.
Met behulp van Alice ‘ s suite van producten, hoteliers kunt rapporten genereren voor omzet, productiviteit, en het gebruik, en het vergelijken van de cijfers over de verschillende afdelingen en de eigenschappen.
De producten stekker direct in het property management systemen zoals IQware, Opera, SMS, Agilysys, en WebRezPro.
Eerder dit jaar, Alice gelanceerd Gast Profiel, waardoor hoteliers een weergave van de gasten over hun verblijf in het hotel, met inbegrip van check-in, aanvragen voor voorzieningen en diensten, en de interactie met de conciërge team.
Het opstarten ook gelanceerd Gast Text Messaging, dat vergemakkelijkt het overseinen van de tekst tussen de hotels en de gasten gebruiken zonder een app te downloaden, evenals Logboeken, waardoor hoteliers om het volgen van een fysieke item die eigendom zijn van of in bruikleen te geven aan een gast.
Alice is ook klaarstomen voor de lancering van nieuwe functies, zoals SMS-automatisering voor de tekst van de reacties common gast vragen.
“Het is tijd voor het internet uit te breiden dan een revolutie in hoe onze hotelpartners markt en de distributie van hun producten in hoe ze werken en behandelen hun gasten,” Expedia president van het Indienen van de Diensten van partners Cyril Ranque zei in een verklaring.
“Alice is het ontwikkelen van slimme mobiele en cloud-technologie fundamenteel verbeteren van de hotelier en ervaring gast op schaal. Dat is een revolutie moeite waard te investeren in.”
In de laatste zes maanden, Alice beweert te zijn gegroeid, zijn klantenbasis van bijna 200 procent. Klanten die onlangs tekende op zijn Twee Wegen Gastvrijheid, Dream Hotel Groep, ZESTIG Hotels, en NYLO Hotels.
Alice ‘ s producten enigszins overlappen met die van bedrijven zoals Amadeus, Oracle en Sabel, die onlangs onthuld dat hij was aangevallen eerder dit jaar.
wat is hot op zdnet
VMworld 2017: Alles wat je moet weten over VMware-hybride cloud-strategie
Microsoft en Amazon akkoord met het inschakelen van Cortana, Alexa communicatie
Vlaggenschip lanceert Samsung, Apple zal het voortbewegen van de smartphone-verkoop: IDC
711 miljoen e-mail adressen verstrikt in de “grootste” spambot
0