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Procedimento giudiziario nei confronti di LG Electronics Australia, l’Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) sono stato respinto dal Tribunale Federale, dopo quasi due anni.
La ACCC ha dichiarato che la corea del Sud azienda di elettronica reso false o ingannevoli per i consumatori sui loro diritti in relazione a difetti dei prodotti LG, tra cui la Tv.
Sotto la Legge Australiana per i Consumatori, i clienti hanno una garanzia di qualità accettabile al di là di una garanzia del produttore, e può ancora avere diritto a una riparazione, il rimborso o la sostituzione al momento della scadenza.
“Garanzie dei consumatori non sono limitate a un periodo di tempo impostato. Invece, essi durano più a lungo come è ragionevole aspettarsi, a seconda di fattori quali la natura e il prezzo dell’oggetto o di eventuali dichiarazioni rese circa la voce” ACCC deputy chair Delia Rickard ha detto in una dichiarazione.
Tuttavia, il cane da guardia della concorrenza affermato che LG ha detto che i clienti che se si è verificato un difetto su una delle sue Tv dopo la garanzia era scaduta, i clienti avrebbero il diritto a un rimedio se hanno pagato il costo della valutazione.
Inoltre, la ACCC ha detto che il consumatore è stato solo il diritto di avere il TELEVISORE riparato, non per un rimborso o la sostituzione, e che il consumatore è responsabile per i costi di manodopera per la riparazione.
Giustizia Middleton ha respinto ACCC le accuse del venerdì.
“La ACCC è considerare attentamente la sentenza,” Rickard ha detto.
Il cane da guardia della concorrenza aveva in precedenza portato ad azioni legali contro LG per il fuorviante o ingannevole, condotta nel 2005, 2006 e 2010.
Nel 2006, LG è stato trovato per avere violato le disposizioni di protezione dei consumatori del Trade Practices Act 1974, dopo che il Tribunale Federale ha stabilito che il gigante dell’elettronica reso false o fuorvianti in molti dei suoi online di telefonia mobile manuali.
Al momento, la ACCC ha avvertito LG contro le dichiarazioni fuorvianti che circonda la garanzia e la tutela dei diritti dei consumatori in futuro.
Inoltre, il tribunale ha ordinato LG ad astenersi dal fare dichiarazioni a effetto simile in futuro; implementare un aggiornamento di pratiche commerciali programma di conformità; disporre la pubblicazione del consumatore note sul suo sito web e in tutti i principali giornali Australiani; fornire ogni suo telefono cellulare rivenditori con un avviso che spiega le pertinenti disposizioni di Legge, e pagare la ACCC i costi.
Nel 2012, LG, insieme con Panasonic, Sony, Samsung, Sharp, hanno dato uno schiaffo sul polso, dalla ACCC per usare il termine di “Wi-Fi ready” o “Wireless LAN ready” troppo lente, e ha suggerito che i fornitori di modificare il loro materiale promozionale e di marketing.
Per l’intero anno terminato il 31 dicembre 2016, LG Electronics, l’Australia ha registrato un utile netto di AU$11,8 milioni di euro, in lieve calo da AU$11,9 milioni di euro registrati nell’anno precedente.
Entrate nel 2016 salito del 2,5 per cento anno su anno, da parte di AU$695 milioni di AU$713 milioni di euro.
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