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Stiamo facendo qualche progresso verso il raggiungimento altamente digitalizzata imprese, ma sta andando a prendere tempo. Il problema è che le soluzioni di tecnologia sono scesi in cima — o vengono utilizzati per preparare, obsoleto, la calcificazione dei processi.
Foto: Joe McKendrick
Questa sfida è stata esplorata da Phil Wainewright, co-fondatore di Diginomica, parlando con Diginomica collega Jon Reed alla recente Finanziaria Vigore confab. Wainewright parlato con la sempre sfuggente visione del “frictionless impresa”, o uno che si muove velocemente le informazioni su tutti i limiti interni che esterni. (Phil era un collaboratore di qui a ZDNet per un certo numero di anni, e fu uno dei primi leader di pensiero nel web services e soa (service oriented architecture movimento.)
Ecco il problema con il digitale di oggi, le attività di trasformazione, spiega: i posti di Lavoro sono in genere costruite sulla goffo processi che molte delle attuali tecnologie hanno semplicemente asfaltato. Anche con l’attuale serie incredibile di tecnologia, in molti casi, siamo ancora stesa su cowpaths. “Le imprese e le applicazioni aziendali che abbiamo finito con oggi sono ancora riflettendo tutti i processi di mettere le cose su pezzi di carta l’invio di quei pezzi di carta intorno, attraverso strettamente definite le funzioni, per assicurarsi che i pezzi di carta per non perdere la strada,” dice Wainewright. “Quindi ci sono tutti i tipi di barriere e confini e delimitazioni che non abbiamo bisogno di più. Stiamo solo andando con i movimenti, perché questo è il modo in cui è evoluto.”
Un processo di trasformazione di impresa, mentre costruita e attivata la nuova tecnologia, è al suo interno un popolo di impresa. La gestione deve essere lungimirante e aperto al cambiamento e a nuove idee. La tecnologia rende possibile il cambiamento, e consente di idee di fluire liberamente. “Una trasformazione digitale non è solo l’evoluzione della tecnologia,” Wainewright dice. “Ma si tratta di cambiare il modo in cui l’impresa opera. Dobbiamo usare la tecnologia e la sua appartenenza a spazzare via tutti gli ostacoli.”
Wainewright delinea sei principali indicatori di un processo di trasformazione aziendale:
Un processo di trasformazione enterprise è onnipresente. È ovunque il decisore è in un dato momento. È interessante notare che, l’etichetta che avrebbe applicato qui fino a poco fa era “mobile”, ma le cose si sono espansi oltre che, Wainewright dice. “Si inizia con mobile — abbiamo questi dispositivi smart-ma la prossima fase di evoluzione dell’informatica è che non avrete nemmeno bisogno di dispositivi, o non avete bisogno di portare in giro. Il calcolo viene proprio a voi con i messaggi, in modo da poter essere seduto in macchina e il messaggio arriva nella vostra auto, perché questo è dove siete in questo momento.” È tutta questione di connessioni, Wainewright, aggiunge. “Più successo sono in questo privo di attrito mondo enterprise, più in rete sono più collegato, si sono e più si sta facendo le connessioni e la collaborazione tra la vecchia separazione.”
Un processo di trasformazione enterprise è on-demand: il Cloud computing ha spianato la strada ad una domanda di economia, con un’abbondanza di risorse disponibili per le imprese con una sequenza di tasti. “È possibile utilizzare le risorse come avete bisogno di loro, come sono messi a disposizione. È molto più di un modello di servizio.”
Un processo di trasformazione enterprise è in tempo reale. I decisori devono essere in grado di vedere e reagire agli eventi e per ricevere informazioni o servizi in quanto sono necessari. “Le informazioni devono essere disponibili, non si dovrebbe essere in attesa di esso.”
Un processo di trasformazione di impresa è di tipo collaborativo. E ben collegato. “Il modo più efficace per ottenere le cose è quello di collegare le persone alle risorse e ai risultati, in” Wainewright dice, che punta a nuovi modi di organizzare il software di sviluppo come un’illustrazione di questo principio in azione. “Se si guarda al modo in cui le organizzazioni DevOps per sviluppo software ora, uno dei più importanti elementi che è cross-funzionale squadre che hanno persone da diverse parti dell’organizzazione di lavoro insieme. Parte dell’essenza stessa di questa di questa ricchezza, concetto che non dobbiamo mettere le persone nelle loro vecchie caselle di più.”
Un processo di trasformazione azienda è pronta per il cambiamento. Molte imprese sono ancora impantanato in sistemi e processi che inibiscono la loro capacità di adattarsi alle nuove realtà di mercato. La chiave per la realizzazione di sistemi e processi, con una grande flessibilità.
Un processo di trasformazione enterprise è tutto il cliente. Questo è probabilmente Wainewright più importante osservazione. “Se non legare tutte le attività di impresa nella quale l’impegno con il cliente, quindi non sta andando a lavorare”, dice.
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