Nul
(Billede: Asha McLean/ZDNet)
Da Australien og New Zealand Banking Group (ANZ) blev først etableret i 1835, smidige var ikke skrevet ind i sin modus operandi. Men 182 år senere, Gerard Florian, ANZ group executive teknologi, siges at være agile er foran i sindet for den bank, der pludselig finder sig selv innovation som en teknologi virksomhed.
Tale ved Australiens Asian Kommende Topmøde i 2017 i Sydney i sidste uge, Florian sagde den opfattelse af at være agile drives fra toppen, fra DIREKTØR Shayne Elliott og hans strategiske plan til at ansætte de rigtige mennesker til de rigtige roller.
Når du annoncerer Florian ‘ s aftale i November, Elliott — der kun påtog sig rollen som administrerende DIREKTØR et par måneder før — sagde, at teknologien har en afgørende betydning i forbindelse med omdannelse af ANZ, en “strategisk skift” banken tog fat på.
“Elefanter kan danse, og jeg gætter på, fra vores side kan du være agile, selv hvis du er 180 år gamle, så længe du har den rigtige ledelse,” Florian sagde, citat fra IBM ‘ s Louis V Gerstner.
“Den største ting for mig, og en af de grunde til at tage den mulighed på ANZ, var omkring ledelse, der ikke kun Shayne sig selv viser, men også bestyrelsen og resten af de [ledelsen] omkring forståelse af, hvad der sker i markedet, hvad der sker fra en finansielle tjenesteydelser perspektiv, og at det er nødvendigt at være langt mere adrætte og smidige i denne verden.”
Florian sagde Elliott har bevidst søgte diversitet i hans ledelse, der peger på bankens digital banking group executive-Maile Carnegie, der sluttede sig til ANZ fra Google, hvor hun var administrerende direktør for Australien og New Zealand.
“Et indblik i forskellen i tilgang er, hvordan du opbygger, der blandet team der forstår den mulighed i forbindelse med innovation, er den rolle teknologi spiller. Shayne refererer til det som en bionic bank, og at han betyder, at der er to vigtige ingredienser: Mennesker, men også den teknologi,” Florian forklaret.
“For mig, bionic har denne følelse af blod og ben svøbt omkring nogle teknologi-det er en dyb bevidsthed om, at min rolle i dette er, hvordan gør jeg sikker på, jeg forstår, hvad virksomhederne har brug for, både detail og engros bankvirksomhed, og hvad vores kunder har brug for, og sørg for, at teknologi spiller den passende rolle.”
I tillæg til Florian og Carnegie, Elliott ‘ s ansætter amok også inkluderet en ny general manager for Digital Transformation og Ydeevne i Jennifer Scott; Emma Gray, der tog på den nyoprettede rolle chief data officer for banken i februar; Kathryn van der Merwe, der også deltog banken i februar som group executive Talent og Kultur; og en ny chief information security officer i Lynwen Connick der forlod sin rolle som første assistent sekretær udveksling af oplysninger og efterretninger på Institut for statsministeren og regeringen for at slutte sig til ANZ.
ANZ selskab rokaden blev annonceret i September, efter sin COO Alistair Currie afslørede sin afgang. På det tidspunkt, Elliott sagde, at den nye struktur ville hjælpe bank fortsætter de fremskridt, der er gjort på den teknologiske front.
Ni måneder i den rolle, som ser ham, har til opgave at overvåge teknologi operationer, Florian sagde, at han er overbevist om banken vil ikke blive overflødige i et klima, hvor fintech virksomheder er popping op overalt for at tage en bid af the big four-domineret marked.
“Jeg tror, at vi passer meget godt,” sagde han for at arbejde sammen med fintechs. “Selv om der er et gammelt tag rundt, det virkelig afhænger også af mod, som vi sammenligner.”
Florian erkendt, at fintech eksplosion har medført et konkurrencepræget miljø, men sagde, at der er en mulighed for ANZ til partner til at opbygge tjenester markedets behov.
“Denne mulighed, der ligger foran os, er spændende,” sagde han. “Som jeg ser det ganske enkelt som en race, uanset om det er i Australien, Asien, eller i hele verden.”
Florian, den bedste fremgangsmåde er at realisere hinandens styrker. Han bemærkede, at mindre organisationer kan bevæge sig meget hurtigere, end forordningen-begrænset banker; men han sagde, at de er nødt til ikke kun at være i stand til at tage deres spil skiftende idé til marked, men også løbende at forbedre på det, mens du forsøger at opbygge en kundebase.
“For de mindre organisationer, er det et spørgsmål om, hvordan du får omfang; for de større organisationer, er det, hvordan gør vi innovere. Vi har fået den kundebase,” forklarede han.
“Og mens vi arbejder på at opretholde lange kunderelationer] vi er nødt til at se på, hvordan vi bringer i innovation, enten i organisationen eller eksternt.
“For mig, i denne verden, man ikke kan vinde på din egen.”
ANZ meddelte i sidste måned, at det er på jagt efter en teknologileverandør til at bringe sit “innovative” indsigt og erfaring, at den finansielle tjenester kæmpe. Florian sagde, at den succesfulde sælger vil understøtte bankens gennemførelse af “agile arbejdsmetoder”.
På det tidspunkt, Florian sagde, at når de tænker om den form for teknologi, hvad der virkelig betyder noget, er den hastighed, hvor verden udenfor ændrer sig, og behovet for, at organisationer som ANZ til at opfylde behovene hos sine kunder.
Et ekko af denne erklæring på fredag, sagde han, banken ‘ s succes vil ligge i erkendelse af, at hvis det forbliver stadig, det vil sakke agterud.
“Så vi er nødt til at bevæge sig, og vi er nødt til at flytte hurtigt,” sagde han.
“Som Jack Welch sagde engang:” Hvis du ikke ændrer sig hurtigere end verden udenfor, at du har et problem’, og når han sagde, at det var i 1980. Og i 2017, er verden uden for har ændret sig meget hurtigt, men vi er nødt til at ændre sig endnu hurtigere internt.”
Seneste Australske nyheder
Alastair MacGibbon tager optimistisk opfattelse af 2016 Folketælling brøler
Privacy-Kommissær til at undersøge Australske regering agenturer på overholdelse
Australierne er villige til at betale for bedre bredbånd: NBN
Queensland åbner drone strategi høring
NBN reducerer peak midler til AU$51b
0