Samsung SDS lancerer virksomheden AI chatbot Brity

0
143

Nul

Samsung SDS, Samsung Electronics’ IT service partner, har lanceret en kunstig intelligens (AI) chatbot sigte på virksomhedens marked.

Kaldes Brity, chatbot kommer med en AI-motor med machine learning og naturligt sprog, forståelse kapaciteter.

Udover tekst-chat, den platform, der også understøtter voice chat, og kan anvendes til eksisterende tjenester såsom Cocoa eller Linje samt eventuelle eksisterende hardware.

Det er også auto-foreslår den bedste chat “model” med kunder, således at kunderne kan anvende platformen hurtigere at spare på omkostningerne.

Virksomheden har testet den chatbot siden Maj i Samsung SDS og andre Samsung-koncernselskaber. Medarbejderne brugte det til at tjekke skema, vælge fra cafeteriet menu, og finde telefonnumre.

Tech giant håber Brity vil blive brugt af supply chain ledere, virksomheden Timer, after-sales-service-centre, og restauranter.

I juni, Samsung SDS lanceret Brightics AI, dens analytics-platform, der kan indsamle, analysere og visualisere data hurtigere.

Selskabet sagde, at det vil udvide sin AI-as-a-Service platforme kommer frem ved at leje talent og ekspanderende virksomheder.

Samsung har for nylig afsløret planer om at lancere en AI-baseret højttaler næste år, hvilket vil sandsynligvis vil bruge sin Bixby virtuel assistent.

Seneste nyheder om Asien

Samsung til at udvikle VR mental sundhed diagnose værktøjer til hospitaler

SK Telecom reducerer ventetid til 2 millisekunder for 5G

KHRAT Trojan fejer hen over Cambodja

Kinesiske teleselskaber skrot indenlandsk roaming-afgifter

Samsung DeX opdatering forbedrer virksomhedens erfaringer

0