Nul
Vodafone Australien har signaleret en øget tryk i små og mellemstore virksomheder (SMB) segment med sin nye suite af “ReadyApps” for business-kunder.
Ifølge Vodafone, lanceringen af de 16 nye apps, der “falder sammen med en multimillion-dollar marketing kampagne for at styrke Vodafone’ s forpligtelse til at levere de værktøjer og støtte til at hjælpe små virksomheder, der lykkes”.
Vodafone ‘ s apps er nu på tilbud omfatter Microsoft-team, Microsoft Office 365 Business, Microsofts Office 365 Enterprise, Microsoft Enterprise Mobility + Sikkerhed, Microsoft Intune, Microsoft OneDrive for Erhvervslivet, Skype for Business Online, Symantec Endpoint Protection, Norton Security for Fagfolk, Dropbox Virksomhed, og Google G-Suite.
Det tilbyder også CakeMail, ServiceM8, Mozy Backup Desktop, Yammer Enterprise -, Projekt-Online, Dynamik 365 til Salg, SharePoint Online, Weebly, og Visio Pro til Office 365.
Derudover, Vodafone sagde, at det ville være at give erhvervskunder med 10 eller flere forbindelser med en personlig account manager.
“Det næste evolution er en del af vores passion for at behandle hver enkelt kunde, stor eller lille, som en meget vigtig forretning,” executive GM Vodafone Virksomheden Stuart Kelly sagde.
Ved at kombinere personlig kundeservice med en “genopfriskning suite” af business-apps og produktivitet værktøjer, der vil sætte sit udbud fra hinanden, Kelly tilføjet.
Rival telco Optus har også været fokus på SMB-segmentet for de seneste år, at lancere Optus Smarte Butik, marketplace for et år siden med adgang til SMB cloud-apps og-teknologi, samt en 24-timers teknisk support line.
Dens smarte butik, på samme måde har adgang til Microsoft Office 365, som Microsoft SharePoint, Sage One, Xpenditure, MozyPro, PlanHQ, Handle Cloud, Cloud Flow og sikkerhed værktøjer til at identificere malware og virus på tværs af filer, e-mails, hjemmesider og sociale medier.
I Maj sidste år, Optus også åbnet 126 SMB-specialist butikker samt en SMB-call-centret i Adelaide, og indført “premium” support-tjenester til Smb ‘ er for at “vise, at vi er den lille virksomhed, støtte til netværk”.
Telstra SMB-apps omfatter Office 365, Max, Egern Street, Lærred, Zunos, Vicedirektør, GeoOp, Time Tracker, Neto, og DocuSign, med den etablerede udbyder også for nylig annoncerede, at det vil ændre sin Telstra Detail business navn til Telstra Forbrugere og Små Virksomheder under et selskab, bred omstrukturere.
I et forsøg på at kombinere nogle af sine SMB-funktionalitet med forbrugeren team, indenfor de nye Forbrugere og Små Virksomheder arm Telstra vil skabe de tre centrale afdelinger af Forbrugere og Små Virksomheder-Salg og Service, Kunden Oplever og Transformation, og Telstra Produkter.
Telstra Virksomhed vil også være brudt ud, med Premier Business customer segment og dens tilknyttede teams til at flytte til Virksomheden, og Small Business customer segment til at flytte til en Forbruger-og Små Virksomheder arm. Telstra vil også kombinere sin nationale og internationale marketing-teams for Virksomheden.
Seneste Australske nyheder
NBN benægter ‘margin squeeze” gennem CVC
Telstra tilføjer Foxtel til mobil planer, nye tegn telco exec
Alastair MacGibbon tager optimistisk opfattelse af 2016 Folketælling brøler
Privacy-Kommissær til at undersøge Australske regering agenturer på overholdelse
Australierne er villige til at betale for bedre bredbånd: NBN
0